米粉怒了!小米遭集体投诉「商家恶意降价」,卢伟冰捅了马蜂窝?

之前我就说过,米粉是对价格非常敏感的用户群体。

当年小米第一代手机发布,就注定了「性价比」是小米的立身之本。作为一名曾经的米粉,我深有体会。以前小米手机的保值率是很高的,小米6的价格横盘了一年,小米8卖了大半年,也不过才降价两三百。

当时,哪怕是用半年再二手卖掉,小米手机的保值率都明显优于其它品牌,仅次于苹果。

在所有手机品牌中,小米手机降价的负面影响可能是最大的,经过那么多年的经营,「价格厚道」的企业文化,早已深入每一位米粉的心。

谁也不愿意被人当作唾手可得的便宜货,价格已经不能小米带来更多的用户了,现在流行「国货自强」。为了撕掉低价标签,冲击高端,追求更高的溢价。小米选择了独立红米品牌,让卢伟冰全面兜底,把性价比进行到底。

小孩子才做选择,成年人没得选,而雷军不一样,他全都要。

说实话,去年红米做得还是很成功的。红米Note7、Note8系列都是低端市场的爆款,海内海外都取得了不错的成绩。红米K20系列的设计虽然土气,被戏称为「农村重金属」。但是客观地说,抛弃外观的话,红米K20 Pro本身的产品力是很强的。。

由于小米9的续航有点炸,红米K20 Pro一度盖过了小米9的风头,深受米粉的喜爱。4000毫安、全面屏、骁龙855 Plus、管饱的大内存,这才是我们想要的小米:同价位一流的性能,白菜一样的价格。

我用那么多篇幅来介绍小米以往的产品,只是为了铺垫一件事。今年的618期间,红米K30 Pro在发售短短3个月后突然搞活动,一夜之间从2999元大降到2197元。目前,红米K30 Pro的活动早已结束,恢复了往日的售价。

米粉的优点是什么?对配置了如指掌,消息灵通。红米K30 Pro的大降价并不能掩人耳目,虽然官方一直没有正式承认过,但是早已传遍了数码圈。红米K30 Pro的起售价是2999元,已经接近于往年小米旗舰机的价格。

在红米K30 Pro发布期间,卢伟冰曾经说过,新机的价格一步到位,未来没有那么大的空间降价,让米粉放心购买。降价200元或许还可以忍,但是这一次的降价幅度高达700元以上,这空间还不大吗?

6月15号最新消息,购买了红米K30 Pro的米粉真的怒了!在一个知名投诉平台上,已经有68名红米K30 Pro用户发起了集体投诉,指责小米官方恶意降价,要求退补差价。

卢伟冰这次是真的捅了马蜂窝,这就是得罪米粉的下场。目前,集体投诉的用户还在陆续增加,按照红米K30 Pro的销量,估计这还只是第一批而已。

对于3C数码类产品来说,降价不是错。但是,一个号称极致性价比、价格一步到位、利润率不超过5%的产品,却在短短三个月后就大幅度降价,只能解释为「忽悠」。

不管是因为竞争压力大,还是库存压力大,这样无底线的降价,最终伤害的不是消费者,而是伤害品牌本身。互联网是有记忆的,尽管红米K30 Pro已经恢复原价,但是降价带来的长远影响,将一直存在下去。

下一次红米再发布3000元价位产品,恐怕米粉在付款之前,都要犹豫大半天了。

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