医保小知识｜您知道如何查询本人医保就医明细吗？

01

参保人医保就医明细查询渠道 

目前参保人可以从三个途径查询本人的医保就医明细。

① 通过市、区医保中心服务窗口进行查询；

② 通过医保咨询电话（962218）进行查询；

③ 通过“随申办”APP进行查询。

02

参保人如何在市、区

医保中心服务窗口进行查询 

参保人凭本人的社会保障卡（或医疗保险卡）或身份证到医保中心服务窗口提出查询本人的就医明细，医保窗口工作人员在验证查询人为持证人本人后，通过查询系统，在输入参保人社保卡号（医保卡号或身份证号，三选一）后，选择查询的时间段（一般为查询日前12个月内）后，可查询出在选择时间段内的所有医保就医、购药的明细；

也可按照业务类型（分为：门急诊、住院、急观、大病、家床、药店购药、内设机构门急诊、退款、报销、报销撤销、改账、商业险和长护险等十三个类别）进行分类查询。

03

 参保人如何通过医保咨询电话进行查询 

参保人可通过医保咨询电话（962218）查询本人的医保就医记录明细，在拨通咨询电话后，选择人工服务，根据人工提示，输入身份证号和医保查询密码后，告知咨询员查询医保就医的时间段，咨询员即可告知参保人，在此时间段内的所有医保就医记录。

特别提示：通过电话查询的参保人，必须先在医保服务窗口设定医保查询密码。

04

参保人如何通过“随申办”APP进行查询 

① 登录“随申办APP”,经过实名认证后进入主界面（图1），在主界面中选择【更多】，进入更多服务内容（图2）

图 1                                   图 2

② 在【医疗卫生】服务界面内，选择【医保服务】事项（图3），进入【医保服务】事项后，选择【人员信息查询】子项（图4）

图 3                                  图 4

③ 选择【人员信息查询】事项后，选择【医保就医明细查询】（图5）进入就医明细查询界面（图6）

图 5                                  图 6

④ 就医明细查询按类型可分为【门急诊】、【内设门急诊】、【住院】、【急诊】（急诊观察室）、【大病】（门诊大病）、【家床】（家庭病床）、【购药】、【账户购买保险】8种，用户通过提供的类型选项，选择所要查询的类型并输入已就诊的定点医疗机构名称进行查询。输入【类型】和【机构名称】后按【搜索】按钮进行查询（图7），其中机构名称可按简写进行模糊查询。例如（图8）

图 7                                   图 8

⑤ 如需查询该笔就医明细账户及个人支付情况，可选择该笔明细【详情】进行查看（图9），选择【详情】后该笔就医明细支付情况如（图10）所示。

图 9                                  图 10