宝能汽车精心布局千家直营店，售后独立品牌正在形成

在中国，汽车产品越发普及，越来越多人可以选择购买汽车作为代步工具，大大方便了工作和生活。不过，对于车主来说，从买车到售后其实都会存在不少的问题，而在一直以来占据主导地位的4S店模式中，这些问题普遍存在难以解决的情况。

下半年畅销数据呈回暖趋势，4S店模式存在难点

据中国汽车工业协会2020年11月发布的数据显示，1-10月，新能源汽车产销分别完成91.4万辆和90.1万辆。与今年上半年数据对比可以发现，下半年来，我国汽车行业的产销数据回暖趋势明显。与此同时，“新能源汽车下乡”这一政策也进一步带动了各大汽车品牌渠道下沉的大潮。

不过，这样的渠道下沉，并没有从根本上改变传统经销商4S店经营模式，所以，尽管今年下半年整个行业的产销量有所回暖，但幅度并没有预期的那么大。

那么，经销商4S店模式的局限性到底在哪？当前，消费者买车基本都是通过传统4S店渠道，而传统4S店更多的是扮演着中间商角色，不同地区有不同的优惠幅度，很难在最终价格上做到统一，于是购车时便经常出现“货比三家”的情况，占用了消费者大量宝贵时间。简单来说，费时费力就是第一大局限性。

此外，由于大多数4S店均为经销模式，其对不断变化的客户需求的精准把握度和车企存在较大的偏差，由此，会导致车企既无法第一时间掌握客户的需求及反馈，也无法精准地为客户提供全方位的售后及后市场服务。这同样也是一大难点。

千家直营店不断落地，宝能售后独立品牌正在形成

为解决上述客户痛点，宝能汽车在行业内创新打造了品牌直营店模式，即主机厂直营店价格统一、服务统一、店面和展厅设计基本统一，企业不仅能更灵活地调整销售策略和措施，加快执行速度，又能从市场角度出发，与消费者直接对话，了解消费者的需求（特别是消费者在购车、用车、以及日常维护中遇到的问题和意见），再反推优化销售政策和福利。

按规划，宝能汽车将在全国240多个城市，落地千家直营店。目前，其直营店已累计达到800余家，覆盖了全国80%的县级市。

值得一提的是，除了提供一流的购车体验和服务外，宝能汽车直营店还承担着另外一项重要使命，就是全面做好宝能汽车的维修保养服务。

据悉，每个宝能汽车直营店的在组建的过程中，都配备了技术和经验均在行内处于领先地位的维修保养工程师。随着宝能汽车直营店完成全国覆盖，并逐渐打造相应的维修服务标准体系，这些来自全球各大汽车品牌的优秀维修保养工程师将发挥重要作用。

并且，在时机成熟的时候，宝能汽车可能依据自身的全品牌维修能力，逐渐打造维修保养自有连锁品牌，届时，将可为各品牌汽车客户提供行业一流的维修保养服务。

对于市场消费者来说，能满足需求，解决消费痛点的模式，永远是首选。对于企业来说，如何去解决问题，便是实力的重要见证。在汽车领域，如今车企的比拼，除了产品本身，营销、服务环节同样变得极为重要，宝能汽车精心布局直营服务体系，也正是在持续构建差异化的又一强大竞争力。