旅行社&行程安排&导游

此次欧洲旅行是在同程旅游规划师高佩茹的沟通引导下参加的，高小姐的服务是非常耐心和细心的，几乎是有问必答而且回复很快。时间安排以意大利为主，其次是法国，再次是瑞士。欧盟的入境和离境都是在德国，但逗留时间不长，至于卢森堡和梵蒂冈都是路过，停留一两小时而已。

境外十天的行程整体上比较满意，但是也有待改进的地方，比如意大利的小人国纯属玩弄概念骗人的，其实就是欧洲景点的一个小型微缩景区，除了几个小孩玩儿的很开心，大人们普遍坐在一边纳凉。再一个问题就是巴黎、罗马、米兰等知名城市的核心区市容参观都变成了自费项目，而且收费还比较贵，但是万里迢迢去一次不容易，旅行社和导游挣点外快也在情理之中，所以大家的意见也不算太大。

据说同程只是在网络上汇集游客资源，具体承接旅行活动的是翔龙旅行社。境外领队袁烨先生是一位资深的金牌导游，欧洲这条线大概跑了十多年，可谓经验十分丰富。由于他的专业背景是历史，再加上从小对足球的酷爱，还兼职某网络平台的足球比赛解说员，所以一路上把欧洲历史说的生动又详细，也把刚刚结束的世界杯及各国球星细细评说。他的口才非常好，有传销讲师的潜质，就连令人大失所望的小人国在去之前都被说成超值享受，站在旅行社的角度看这也是尽职尽责。袁导希望大家叫他队长，或许也是源自踢足球的历史吧。一路上对大家千叮咛玩嘱托的就是安全问题了，好在有惊无险一路平安。袁队有着酷爱足球爷们共有的豪气和野性，但懂得把握情绪并善于妥协，所以十几天的行程中与大家都相处的很好，作为资深金牌导游事业发展或许正处于瓶颈期，突破方向可以选择由旅行社想让游客看什么转向游客自身想看什么，就像我们做教师的想教给学生什么和学生想学什么一样。

此次旅行中还接触了几位地导，都是很不错的导游，理论上讲他们应该比全陪导游更熟悉所在城市的历史故事，也确实没有让大家失望。至今记得巴黎的美女导游依依教的几句法语谐音：你好～笨猪，再见～傻驴，帅哥～三八，非常~太，美女～败了，对不起～八个洞。 不知道学法语的朋友这种发音误差大不大，因为大家只在团里问候过袁队，说的是“三八笨猪”，但是队长快乐地接收的信息是“帅哥你好”。

欧洲行程的诠释到此告一段落，下次旅行继续向大家汇报。