焦点解决技术在我的教育教学中运用分享

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一 、焦点解决技术的起源

焦点解决技术是由Steve de Shazer(史提夫.笛.夏德)及其韩国裔夫人Insoo Kim Berg(茵素.金.柏格)以及一群有多元训练背景(包括心理社工教育哲学医学等等)的工作成员,于1987年在美国威斯康辛州的密尔瓦基(Milwaukee)短期家庭治疗中心所发展出来的。

二 、焦点解决技术技巧

1、会谈前改变的问句

咨询师向来访者传递“改变已经发生”,而“咨询师希望改变能够持续”的信念。透过这个架构与来访者建立合作的专业关系,并以正向角度引导来访者去看问题,共同营造出解决导向的氛围。

去年七年级学生下课后预约两天后咨询。在预约时间来到咨询室后,说因为一位朋友的关系,我上课说话次数减少了,老师对我笑了。咨询师:哦,多告诉我一些,你的意思是什么?学生:我听不明白老师讲的东西,上课说话挨批,我生气,我小学就经常这样,老师可烦我了。咨询师:“哦,那你说说上次预约之后,你是怎么做,让自己上课说话次数减少的呢的”?这里咨询师向学生传递“改变已经发生”,引导学生正向看问题,从而营造出解决导向的氛围。

2、例外式问句

当来访者处于问题或目标描述时,咨询师借着例外架构的问句找出问题不存在,或目标曾发生的时候状况。咨询师通过这样的问句,协助来访者思考问题也有不存在或是被解决的时候,并借以建构出解决的办法。

上学期一个八年级学生咨询,说自己不爱上某某学科课。咨询师说,我挺佩服你,某某学科都学了一年,你是怎么熬過來的,又是怎么发现自己不喜欢的?在叙述过程中,学生就会“看见”自己其实也没有那么不喜欢某学科,只是暂时遇到一些问题而已,从而找到解决的方法。

三 、焦点解决技术实施过程

1、建构解决的对话阶段

这一阶段是会谈的主轴,所以我们称之为建构解决的对话阶段,在对话的过程中,咨询师通过“建设性预设问句”所选取的方向,通过语言而产生的暗示和教育作用,引导出正向解决问题的思考方式

(1)准备阶段

在这个阶段中,咨询师简介咨询的流程。

(2)问题抱怨阶段

在这个阶段,咨询师以倾听、接纳、同理的态度,收集来访者主的抱怨。肯定来访者已经做过的有效的事情。

(3)设定目标阶段

这一阶段,咨询师会协助来访者发展出具体可行的目标,且是来访者需要的目标,而非咨询师为来访者设定的目标。常用的问句是:你来这的目标是……?

(4)探寻解决方案阶段

一旦来访者设定了正向的目标,接着咨询师就会协助来访者探索自己的资源,以达到所求的目标。

引导来访者看到过去问题不发生(不严重)时的成功经验。常用问句是:这个例外什么时候发生过,当时你又是怎么做到的……?

引导来访者想象未来问题解决的远景,鼓励来访者现在就可以开始做的步骤。常用的问句:假设这个问题已经解决了,你的生活会有什么不同?

2、休息阶段

通常在第一阶段进行四十分钟之后,咨询师会告诉来访者要休息十分钟,并稍后回来给予回馈。

3、正向回馈阶段

在休息阶段之后,咨询师将会用十分钟左右的时间给来访者一些回馈。回馈的内容包含:给予赞美和肯定、及布置家庭作业。

四 、焦点解决技术独特之处

1、抛弃了传统咨询与治疗理论的庞杂繁复,强调实践性和可操作性。  

2、过程简洁、目标明确,强调语言在建构现实中的核心作用。  

3、强调来访者的主动角色。以合作的姿态邀请来访者共同寻找好的、有用的例外,以形成问题的解决之道。

五、 焦点解决技术局限性

1、缺乏丰厚的心理学理论基础。

2、有研究表明,对于较严重的心理障碍,运用焦点解决技术效果不好,

3、过于强调理论与技术方面的策略模式。

六 参考书籍

《建构解决之道》许维素

《焦点解决短程治疗100个关键点与技巧》克里斯.艾弗森 (英)赵然等翻译

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