创维全球电视节2020收官:行业优等生的答卷

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2020年已经过去三分之一,当下中国电视市场呈现出这样的态势:智能化观看体验已经成为主流,高端化大屏化的需求愈演愈烈,同时入门级市场竞争正在加剧,电视与AIoT设备的协同工作也开始被消费者看重。
环境变化给了传统电视厂商步入新时代的最佳机会,无论是对家电领域的深刻理解、还是电视行业多年积累,都是他们面对互联网厂商发起价格战进攻时的最佳防御手段,这也是在新环境中获取用户的宝贵因素。
创维就是在如此竞争背景下突围而出的电视厂商,走过32年风雨后依然有着强劲实力和表现。刚刚结束的2020年创维全球电视节上,他们再度拿出了惊艳全行业的成绩。

线上线下高中低端全面开花

根据奥维云网和创维官方给到的数据,创维电视在4月8日当天全网销量第一,GMV突破2亿大关,全生态智慧屏产品售出13000台,高端社交新品A20更是创下3000台现货十分钟售罄的成绩。
在线下市场,创维也创造了4月6日到4月12日的一周间,达成总销售额、总销售量、7000元价位以上65英寸机型销售量、以及OLED电视销售量的四个行业第一,其中OLED电视占到了全电视行业总销量的46.4%
创维用领跑全行业并再度超越自我的成绩证明:即使电视行业也受到疫情影响,创维在产品品质、生态体验、定价策略、仓储物流等方面的优势,同样能帮助其获得线上线下消费者的共同认可。
更不容易的是,创维在电视节期间的表现可谓全面开花。中低端产品线在有亲民价格,同时具备优质影音和智能体验,售后保障更不落下,拿下了当前最庞大消费者群体的认同。
OLED和中高端产品线表现亮点更多,产品本身在设计、规格、性能等层面具有优越之处,更成功转化成销量,占总销售量的比例逐步攀升。创维产品结构投入得到回报,证明了打造中高端电视产品的必要性。
创维电视能获得如此销售表现,除了产品本身的优质,营销的积极引导也不容忽视:百家媒体参与报道,官方双微账号阅读量超60万,TVC&KC收获50万阅读,焕新电视UGC活动更是突破670万总阅读。
电视节期间创维还带来了十小时直播活动,公司大咖出境交流拉近消费者距离,创维想做好电视的理念得到普遍认可。数据可以说明这一点:4月1日到8日之间直播观看量307万,202小时播出时长引导出576万成交额。
此外还有千名网红直播种草、200个线下渠道直播宣传等等活动,创维用多方位立体的向消费者传递活动信息,告诉我们老牌企业也能玩转全民互联网时代营销。

创维为什么能做到这些

1、产品力优秀
产品本身是消费者认同企业的最重要因素,再好的营销方案也得建立在好产品上
在代表顶尖能力的高端产品上,创维OLED电视几乎是全方位地处于电视行业领先水准,无论是工业设计、硬件规格、还是整体使用体验,都能带给消费者超越价位段预期的购买体验。
以今年年初在CES大展上收获全世界媒体视线的W81系列为例,自发光概念、壁纸式机身设计、隐形线缆和升降式副屏,超越行业前列的卖点让产品超越了电视本身的工具概念,更像是高净值人群家庭展现审美与趣味的代表物。
创维中端电视产品上,同样有人脸识别、双屏互动等等创新功能,音响、厚度和脚架等细节也依然独到。入门级产品则是放得下身段:4K、HDR、大屏都能给到,同时保留酷开系统和语音交互精髓,让大众用户体验到完整智能观看体验。
产品是品牌科技力的集中体现,科技的成熟不应是仅仅体现在高端旗舰或者概念机产品上,同时也该是将成熟技术普惠于民。创维做到了,高端产品有OBM等先进技术,大众产品也有全面体验和设计理念。
2、智能体验和Swaiot的先进性
电视智能体验和Swaiot智能家庭生态的成熟,是创维先进性的另一种体现。
发展十年至今,不断进化的酷开系统已经成为了智能观看内容的载体:整个系统设计现代易于上手,轻松进入家庭。创维不仅与各大互联网视频平台合作引入内容,还有AI短视频这样为寻找节目而优化的功能。
创维酷开系统也不仅限于看的部分,将原本只在高端产品出现的语音交互成为标配,动动嘴就能换节目了解信息。变革了人与电视交流的方式,电视也开始向智能设备进化。
Swaiot小维智联就是电视智能化的奋力探索,通过高效易用的连接方式,使得创维电视成为家庭智能控制中心,直接带动整个家庭的电器以用户的实时需求出发,一起提供生活品质提升。
3、价格和市场策略亲民
从高端旗舰机到国民性价比之王,创维电视产品售前售后全面铺排,品质价格普惠于民。
创维高端电视让市场惊艳,但它却不是空中楼阁。在全国各地多地经销商门店都有实际产品展出,消费者能亲身体验高端产品的优秀,并被其领先时代的理念和实践打动。
中端和入门产品则是在价格上带来了极大诚意,创维的态度是不用价格战大作文章,售价却依然能在同规格产品中吸引眼球。再加上竞品所不具备的酷开系统和语音等体验,创维电视的性价比优势极为突出。
比起电视行业新玩家往往只在线上销售的局限性,创维做到了线上线下渠道全面铺开:线上是官网天猫京东苏宁都能买到,且能快速送货上门、安装到位;线下则是遍布上万网点,消费者能轻松了解购买。
4、拉近了和消费者的距离
传统家电厂商更喜欢向消费者单向发声,然而这并不符合当下消费者希望全方位了解产品的心理,创维则是积极改变参与互联网时代的互动当中。
2020年创维电视界期间,带来十小时直播以及简单易懂的营销方式,表现出了厂商就站在消费者身边的感觉,消费者能够快速理解创维电视的优秀之处,进而做出选择。

厂商要面对电视身份的变化

通过上面四点,我们能发现创维电视表现得更像是互联网时代诞生的企业,而非有多年历史的老牌厂商。有创新的活力,有普惠大众的态度,更有贴近消费者的决心。
创维能表现出年轻态,其实源自于其对电视产品理解的与时俱进。互联网和智能化带着电视在家庭在市场中的身份产生变化,行业竞争早就不只是做硬件,是从软硬件、到互联网体验智能体验的全方位竞争
1、消费观念变了
受限于消费能力和整体经济水平,十年前、二十年前还有更之前的中国消费者都把电视当作大件商品,需要花费数个月工资和反复考察才会购买。现在的电视虽然显示面积大了数倍,但不再是大件商品。
从互联网舆论还有消费者反馈可以看出,电视已经是如手机电脑一样稀松平常的消费电子产品。因此厂商需要用新的态度新的身份去和消费者接触,用符合当下市场需求的产品卖点和宣传方式,去获得消费者的认同。
2、电视消费的内容变了
人们通过电视观看的内容也早就不只是电视台制作的节目,互联网视频、电影、UGC内容等等都一窝蜂地进入了大屏,好的电视都应该有能看到、能看爽这些内容的体验。
还有健身、社交、游戏等多元娱乐交互,按照过去的常理这都不是电视的“分内事”,却因为大屏幕和客厅中心的属性都来到了电视上,也的确被内容消费多元化的用户所需求。
3、电视成了智能家庭中心
越来越多的家庭使用智能家电,但分散在各个设备上的管理体验并不好。通过手机使用又缺失了家庭应用的完整性,通过智能音箱又会一定程度转移注意力,实际上最合适的家庭智能中心还是电视
首先,电视在用上智能系统的这十年已经完成了自身智能化改造。不只是可以安装应用去看更多的内容,从个性化推荐节目到语音交互,种种最新技术开始在电视上应用。
其次电视是家庭成员会共同使用的设备,没有手机那样强烈的个人属性,每个家人都能在这里统一使用。电视天生的大屏幕,也能完整地连接智能化体验和所有AIoT智能家电,更不会因为隐私等影响使用效率。
创维在电视中整合智能助手并打造Swaiot生态,就是看准了智能家庭的普及、电视在家中身份的变化。小米、华为等电视行业新角色加大投入,也证明了创维作为老牌电视企业的前瞻性。
创维已经在实践中做到了相当多的成绩,2020年创维全球电视节就是对努力的回报,努力蜕变的创维接下来可能走得更远。
本文编辑:白徵明
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