闻旅江湖 | 你好 2019——旅游行业的迭代重塑之年
首先用数据和关键字回顾一下2018年旅游业的发展状况
2018这一年，“降价”成了景区的关键词，“品质”成了旅游市场的招牌，“跨界”是许多企业不断摸索后选择的发展路径，“网红”变成吸引游客前往的目的，“洗牌”在旅游市场时刻上演着，“规范”则逐渐变成全行业健康发展的共识。
数据显示：2018年，国内旅游人数预计达55.4亿人次，收入约5.13万亿元，同比分别增长10.76%和12.3%；入境旅游人数预计达1.4亿人次，收入约1270亿美元，同比分别增长0.5%和3%；中国公民出境旅游人数预计达1.48亿人次，同比增长13.5%；预计实现旅游总收入5.99万亿元，同比增长10.9%。
好了，划重点，本期我们着重讲旅游业的2019和未来重点趋势
紧贴国家政策的旅游业
从政府工作重点指导看
2019年全国文化和旅游厅局长会议于1月3日至4日在北京召开，周密安排部署2019年重点任务。
对于2019年文化和旅游事业的工作安排，此次会议中强调，要不断丰富产品有效供给，并提升对外和对港澳台交流合作水平。
打造国家文化公园试点
会议强调今年将推进国家文化公园试点建设，重点打造长城、大运河、长征三个主题的国家文化公园；以乡村民宿为抓手促进乡村旅游提质升级，推动红色旅游更好传承红色基因、弘扬红色文化，有序引导和推动冰雪旅游、温泉旅游、邮轮游艇旅游、自驾车旅居车旅游、中医药健康旅游等度假休闲旅游产品建设；组织开展国家级旅游度假区质量等级评定和管理、旅游休闲城市认定等工作。
实施黑名单、重点关注名单制度
2019年将严格出境游旅行社资质管理，落实退出机制；完善假日工作机制，加强假日及高峰期旅游调控引导；加快推进文化和旅游领域信用体系建设，建立以信用监管为核心的新型监管制度，实施好相关黑名单、重点关注名单制度；大力加强文明旅游宣传引导，打造“文明旅游，为中国加分”品牌。
贴近市场需求的旅游业
细分市场逐渐成趋势
如今的旅游行业正走到了一个分水岭——从卖方市场走向买方市场，卖方的特点是标准化、同质化、规模化，而买方的特点是细分、个性以及专业化，新兴小众的目的地和个性化的消费行为会导致全行业生态链的变化。
旅游业已经逐渐从“吃、住、行、游、购、娱”传统六要素扩展为“商、养、学、闲、情、奇”十二要素，形成了新供给，对接了新需求；扩大了供给规模，改善了供给结构，为旅游业改革发展找到了新的发力点。
“旅游+”依然是常态
在传统旅游资源开发日趋饱和的形势下，解决旅游供给总量不足和结构性矛盾，要发挥旅游业复合性好、关联产业多的优势，创新旅游发展资源观，“旅游+”便成为新常态下旅游业发展和结构性改革的主要路径，跨行业“寻找”资源，以多样化资源创造更多样化产品，以此实现扩规模、补短板、调结构、增效益的改革发展目标。
“旅游+”农业，丰富创意农业、景观农业、乡村度假等乡村旅游产品，促进了乡村文化遗产保护与传承和农副产品加工及其旅游商品转化。
“旅游+”体育，促进休闲运动旅游发展的同时，更好地保护和光大了传统民族体育文化，促进了体育赛事的市场化发展。
“旅游+”科研，使得研学旅游、科普旅游等产品蓬勃发展，顺应了国民对科学技术知识的需求，拓展了科学研究成果的市场化应用，为提升国民科学素养提供了更为社会化的途径。
“旅游+”气象，创新避暑旅游、避寒旅游、康养旅游等新型复合旅游产品，在延展气象应用的同时，带动房地产行业的旅游地产产品创新……
“旅游+”康养板块是业界发展的大势所趋
众所周知，中国庞大人口的老龄化是时代不可避免的趋势，2016年我国65岁以上年龄的老人总数1.5亿，占人口比例10.8%，预计至2020年，我国65岁以上将达到2.5亿，但直至目前，中国仍然是一个以家庭养老为主体的方式在维系运转，虽然前期有诸多的文旅企业在此领域布局，但是地产意味强过养老本身，与养老相关的旅游休闲，至今还停留在比较初级的观光购物之上，供给缺口巨大，模式探索仍在进行。因此，对于2019年而言，养老是一个文旅产业能够介入而且将会大力介入的政策性布局领域。
同时，从养老产业的行业政策来看，国家通过《关于加快发展养老服务业的若干意见》来动员社会力量参与养老产业，鼓励养老业的产业化、创新化发展，鼓励养老地产的开发模式和运营模式的创新。养老地产兼顾旅游，无疑是顺势而为的重要选择。
“旅游+”体育
成为中国文旅产业的未来发展方向
作为大文旅产业细分赛道之一，体育旅游是体育+旅游的综合项目，强调体育赛事IP与旅游目的地的双重体验。 现在体育旅游已成为令世界各国瞩目的旅游项目 ,许多国家将体育旅游作为一种高产出的旅游项目予以大力扶持和发展 。此外，受2022年冬奥会影响，我国体育旅游将迎来新一波成长。《关于推进体育旅游融合发展的合作协议》提出，到2020年，体育旅游总人数将达到10亿人次，占旅游总人数的15%，体育旅游总消费规模将突破1万亿元，占旅游总消费规模的近15%。
境外旅游持续火爆
企业开发将从国内到全球链接
2015年中国出境游人数1.17亿人次，总消费1045亿美元，2016年出境游人数1.22亿人次，总消费1098亿元，2017年出境人数1.3亿人次，总消费1152.9亿美元，每年的出境旅游人次都在稳步增长，人均消费也在880美元以上，出境旅游客群这是一个稳定增长的市场，而且是一个高消费市场，2019年境外旅游这个高端市场还会继续增长，以此为依托的自由行产品仍有非常大的空间，这一点从2018年的双十一阿里飞猪的海外产品售卖火爆可见一斑。以中国庞大的客群市场为基础，有针对性的进行海外旅游投资就成为了一种可行的选择，随着中国推进“一带一路”战略和自由贸易政策的深化，服务业的对外开放必将促进文旅产业的进一步国际化，从而为文旅产业带来新的发展机遇。2019年以此为基础进行的海外投资将会继续增加，但是受限于国家的外汇管理制度，这种投资不会无序爆发，而是会呈现一种逐步增加的态势。
寒冬已至：旅游业放缓是必然，需提前做准备
首先，随着经济的增速放缓，我国旅游人次也将同比下降。我国的旅游业随着经济发展已经在快速增长的道路上飞驰了10余年，增速基本保持在10%左右，与我国的经济发展速度基本匹配。但是自2018年中美贸易战以来，中国经济开始暴露自身经济过热带来的一系列问题，而中美的贸易战加速了这一进程，2018年5月以来，各行各业的警钟不断，历来旅游发展与经济发展之间具有一定的滞后性。
经济发展放缓，增速放缓，可支配收入减少，必然反映在消费上，2018年的旅游增速在一系列的刺激下(例如门票降价等)不一定立即下降，但是经济颓势必然会反映在2019年上，加上2019年的节假日制度，并不生拼硬凑连续假期，这对旅游也有一定的影响，因此2019年旅游增速放缓已成必然态势。
其次，旅游行业利润下降成必然，行业加速迭代。在旅游人数增速放缓的同时，旅游人均消费的下降也成趋势，2015旅游人均消费855元；2016年人均887元；2017年人均1080元，但随着2018年的经济放缓，旅游业受到严重冲击，从十一黄金周旅游消费上就可以充分看出来人均旅游消费仅为825.8元/人次。2019年旅游增速受经济影响也将放缓、旅游人均消费降低，而新增旅游景点景区、新建旅游项目却并未减少，这种情况必然带来2019年各景区旅游人数的摊薄以及旅游行业的利润下降。
同时，乡村振兴项目迟滞，旅游规划行业精细化是必然。全域旅游、特色小镇、田园综合体、景区创A升级是目前旅游规划企业的热点领域，但随着乡村振兴中乡村旅游项目的迟滞，相关业务也将远去；全域旅游板块也接近尾声；景区创A升级的盘子有限，不仅仅旅游规划企业在争夺，其他规划企业也在争夺；特色小镇千篇一律，规划改进良策少有，2019年旅游规划行业如果不能深入旅游运营本身，以运营前置的思维来整体考量项目的策划与空间落地，那么留给旅游规划的空间将会更加狭窄，迎合企业发展与行业需求的策划与规划需要旅游规划企业深耕行业、持续跟进，蜻蜓点水式的宏大叙事敌不过市场的精细考量。
在此基础上，网红目的地风光不在，明星边际效应下行。2017年以来的旅游投资明星领域包括民宿领域、亲子乐园儿童乐园，前者的光环已经在逐步消退，包括短暂的网红目的地被吐槽，综艺节目影响越来越小。最后，在线旅游格局成型，寡头之下完卵无存。2018年是中国在线旅游二十年的收局之年，风云变幻，群雄割据，2018年末迎来了同程艺龙的上市，但是已经无关大局了，在这个格局鼎定的一年中，携程依然是在线旅游的龙头老大，但是格局已经悄然改变。在互联网的国度中，“消灭你、但与你无关”的跨界威胁从未停止，资本寒冬带来的是在线旅游企业第二梯队、第三梯队的真正艰难时刻。
借鉴国外
近期，英国旅游贸易协会ABTA发布了 2019年旅游趋势报告，强调了可持续性和负责任旅游的趋势。ABTA的2019年旅行趋势报告基于市场信息和消费者洞察，揭示了预计2019年度假选择的五个关键趋势。它还指出，尽管存在政治、市场上的不确定性，但人们仍致力于度假。
负责任的旅游业成为主流
负责任的旅游业正在成为商业决策和规划的一个组成部分，许多公司宣布计划在长期内使假期更具可持续性。例如TUI，Intrepid和G Adventures，他们最近宣布计划进一步支持当地经济和他们前往目的地的当地工人。托马斯库克计划在未来12个月内淘汰7000万件一次性塑料，欧洲之星的目标是到2020年将塑料减少50％。
我国旅游企业也应该着重结合国情、市场、问题等担负起旅游业应承担的责任，树立起“负责人企业”的品牌，类似营销模式可以借鉴华为的思路，而真正的可行性是从民众的切身需求出发，完善出一条适合自己又可部分复制的发展路径，使之成为行业的领头者。
受信任的旅行专家的复兴
在一个无限选择和信息的时代，服务旅行的专业人士将供于市场并受到高度重视，他们可以提供一些精心挑选的假期，满足客户的具体要求。
我国虽然也有类似于贴身管家和一对一的导游服务，但是真正的认可度并不强，只有少数的高危旅游项目上才能体现出来旅行专家的作用和效果，例如珠峰游、南极游、跳伞极限等等，但这些都是针对于定向的已经开展的项目，而满意的旅行策划专家应像朋友一样了解旅行者的习惯和假期行程安排，从而做到细致的考虑，这点凯撒旅游属于国内的佼佼者，但相关市场还可以再进行深挖，行程竞争力。
总体而言，2019年将是旅游行业的迭代重塑之年，原有的支撑旅游行业的三大产业都面临着生死危机，景区受到旅游者人数增长迟缓及人居消费降低的影响，加之景区门票降价而艰难维持，酒店业持续受到经济不景气与人力成本持续上升的影响冲击，旅行社则是原有业务范围不断变窄及利润不断降低的双重影响，在2019年旅游企业的生存将更加艰难，一是活下去，二是迭代发展成为2019年旅游企业的必须思考的问题，但相信随着严监管和旅游业的重塑洗礼，未来的旅游行业将是如凤凰涅槃似的一次重生。