如何建好一个微信群?
现在在微信聊天应用里,除了朋友圈就是微信群了,周边的朋友少则加入十几群,多则加入几十个群,更多的人退出了旧群又加入了新群。在微信上,建一个群很方便,加入它更方便。于是,各式各样的微信群便不断地涌现出来。物以类聚,人以群分。如同社交媒体已经进入社群时代,一个微信群就是一个小小的社群,它满足群友人际交往的需求,也满足群主群体传播需求,还能作为精准营销的渠道。于是,许多人不仅加入各种各样的群,还出于各自的需求建起自己的群。但我发现不少群建的并不好,加上失之管理,形同虚设,群友渐成鸟兽散。那么,如何才能建好一个群呢?我觉得要做好三件事:一是定位准,二是构成优,三是管理好。
先说定位准,建一个微信群,群主一定要想清楚:为什么要建它?服务的对象是哪些人?如何服务好他们?有的朋友一时性起建了个群,拉了一帮人进来,发发红包,相互认识,没啥共同话题,慢慢就散了。如我被一朋友拉进一十分高大上的群“院士、教授、博导交流群”,看似高端,但隔行如隔山,实际上进行不了什么专业上的交流。还有一个群“古代西南出海丝绸之路考评”,看似十分专业,但里面交流的大多与此与关。所以说一个好的群一定要定位准确,那么怎么才算定位好呢?我认为一个群大多是基于血缘、地缘、业缘和趣缘建立起来用于人际交流的虚拟社区。在这四种结缘方式中,我认为“业缘+趣缘”的群是最有意思的,即同业及相关领域(可适合跨界)中志同道合者所构成的群。
再说构成优,一个好的群要多元化、有层次,群友构成不要太单一,这样缺少观点的碰撞和交流的价值。同时,成员要来自不同年龄不同地方不同职业的各方人士,要有主导交流的核心层,积极参与的中坚层以及不时响应的围观层。一个立体多元结构合理的群才会有生命力。而且这个结构也要随着群友的需求不断进行调整和升级。如本人构建的“网络与新媒体研究”原是一个用于研究生教学的学习讨论群,后来我把它升级为一个面向全国、业界与学界结合的高端研究群,我们在里面讨论了一些很意思的话题,如公众号文章写作、网络直播,甚至还无意中为交流各方搭起合作的桥梁。群友之间的差异性、积极性和凝聚力是群存在的基础。一个优质群还与公众号、线下实体等平台互为倚角,形成新媒体矩阵。
还要管理好,一个好的群,群主要把它维护好管理好,要保持足够的活跃度。大家不仅能畅所欲言,还要各得其所,为此群主要制订简单而有效管理规章,对贴小广告、不符合本群的内容等要给予限制。也要不时清理整顿一下,把一些不符合本群要求的群友清退,吸纳新生力量进来,吐故纳新才能保持活力。因而,我会不时“警告”(实为提醒)一些不作为的群友,不断鼓励积极参与的群友。一个好的群应该是群友们的精神家园。故此,群主的人格魅力和尽心尽力很重要,这不是只靠发发红包就能办到的。比如说大正童鞋建的暨南土著群,他以洪荒之力办起的校友群,不仅开展多次线下校友联谊活动,还办起一个民间研究院,可调硕果累累。