领导力-如何利用好1对1会议管理下属「管理者领导力系列」
如何管理下属
用好1对1会议
MANAGEMENT
最近小编忙得是不可开交，一头扎在了开发培训教程的工作中。今天终于有个喘息的时间来更新小站了。
管理好下属是每一个管理者都会面对的问题，尤其是对于刚刚踏上管理岗的新人。怎么做？该做什么？往往是一头雾水。
兼听则明，偏听则暗。管理的核心在于沟通。交给他的工作完成得怎么样了？有没有遇到什么问题？项目在稳步推进中吗？近来情绪怎么样？等等都是管理者需要把控的。
沟通中有一个很好用的工具：
1对1会议 （one on one）
和下属设定一个固定的时间周期，定期进行面对面的会议。它的好处多多：
能增强经理和下属间的联系；
能帮助管理者掌握进程，了解团队情况；
能避免管理者的时间被零散的报告所打扰和浪费。
……
下面与大家分享如何利用好1对1会议的经验和心得，希望有所帮助和启发。
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如何准备1对1会议？
Chapter 1
1
要有一个正确的心态
把它视作一次讨论，而不是正式的会议。作为经理，你的工作职责是确保你的员工注意力在交谈上，对话应该足够灵活，谈双方最关心的话题。
尽量使会议轻松一些。可以是一起喝咖啡、散步的形式，但是要记住你们讨论的重点。
2
设固定的会议周期
1对1会议需要有规律地进行。例如每周一次或每10天一次都是不错的选择。
3
讨论话题不设限
1对1会议时，经理应鼓励员工提出自己想要讨论的话题。
常见的话题有：
当前的目标
工作进展
最近的反馈
认可
年中和年末的绩效评估
职业发展规划
……
（彩蛋：后有详细展开）
在会中应该怎么做？
Chapter 2
01
仔细聆听
聆听是经理必须掌握的技能。
仔细听对方想要说的内容以及记住内容。你不仅仅是要有礼貌地听别人说，而且也要对说话的人，及时提供帮助。
02
讲一些个人轶事
通过分享你在类似情况中的经验，可以提供指导和支持。这是一种可持续帮助到个人的方式。
通过讲一些个人轶事，你也可以鼓励下属敞开心扉，分享他们不知道如何解决的问题。
03
有开放的心态
在1对1 会议中，经理可以树立一个开放心态的个人形象。鼓励下属对自己提出反馈意见。
这也是你领导力测评的重要组成部分。一旦你清楚地了解了什么在团队中起作用，什么没有起作用，你就可以决定接下来的步骤，以继续迭代和改进流程。
04
做好准备
一对一可以涉及到几乎任何事情，会前将需要讨论的内容先在脑海中列出提纲，做的胸有成竹。
如果你不确定可以在会上与下属讨论什么，你可以考虑从下面的题库中选取一些灵感。
TIPS：话题库
Chapter 3
工作习惯和员工表现
你觉得一天中什么时候最有效率?
你可以做些什么改变来优化你的一天?
你现在最浪费时间的是什么?
你遇到过什么障碍吗?
如果遇到，是什么障碍?
团队协作
团队中谁激励了你?为什么?你
想从其他团队成员得到更多的反馈吗?
你愿意给别人反馈吗?
你对目前合作的方式有改进的建议吗?
工作环境和内容
你特别喜欢在这里工作的原因是什么?
你最不喜欢做什么，为什么?
是什么让你在工作中保持专注和灵感?
涉及到你职业机会时，你有什么顾虑吗?
短期&长期绩效目标
你的目标进展如何?
你需要帮忙吗?
你遇到瓶颈了吗?
什么可以帮助去除它们?
你是如何确定你的长期目标的?
你觉得工作的哪一部分与你的长期目标最相关?
专业发展目标和将来计划
你喜欢怎样学习?
你想发展哪些技能?
你想获得哪些经验?
工作中你最喜欢和最不喜欢的是什么?
你最近喜欢做什么项目?为什么?
你会从更多的指导中受益吗?
领导力反馈
我怎样才能更好地支持你的工作呢?
你觉得我的沟通是否清晰易懂？
我有什么需要改进的地方?
我是否清楚地向你传达了公司的愿景和使命?
你清楚我们的团队愿景和目标吗?
你觉得自己的角色被赋予了力量吗?
你觉得你的职业发展得到了支持吗?
END