德国飓风“Friederike”：车主和房主理赔须知

昨天飓风“Friederike”在德国造成的损失还是挺惨重的，特别是房主和车主，如果受损了，要赶快向保险公司报备，如果碰上火车停开延误的，或者飞机延误的，同样可以索赔。

德国保险公司对于极端天气造成的损失需要风力8级以上才能索赔赔，在向保险公司报损的时候，请附上当地的风力等级，例如官方的天气信息或当地报纸的报道等。如果是在昨天“Friederike”中受损的，完全满足理赔条件了：德国气象局警告风速高达每小时115公里。

→ 家里财物损失由家财险: Hausratversicherung理赔

→ 汽车的损失由车险的Teilkasko理赔

→ 建筑物的损失由房屋险: Wohngebäudeversicherung理赔

→ 建筑过程中的毛坯房由 Bauleistungs- bzw. die Feuerrohbauversicherung理赔

→ 对第三方的损失由个人责任险: Haftpflichtversicherung理赔。

房子和家具损坏

风暴对房屋的损害，如倒塌的树木砸坏屋顶，暴风雨破窗造成雨水渗透，墙壁或地板受损就向家庭房屋保险Wohngebaeudeversicherung报损。但是如果倒流的大雨积压在下水道，地下室被淹需要所谓的自然损害保险（Elementarschaden-Zusatz-versicherung）。

而家里家具损坏，由家财险Hausratversicherung理赔。同理，如果损坏是由洪水引起的，需要额外的自然损害保险。
受损者应该尽快通知保险公司，拟出损失清单，拍照留证。

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汽车损坏

车辆损坏的情况下，只要车主保了Teil- oder Vollkasko，一般可以理赔。注意，只理赔当前价，不是重置价。

如果暴风雨中的掉下的砖块或树枝砸坏汽车，保险要理赔必须满足超过每小时74,5公里风速的条件，由Teilkasko理赔。但是 Vollkasko的理赔，与风力无关，配件损坏都由保险负责。但是如果只有责任保险，只能自己承担损失。

飞机航班延误

对于里程不足1500公里的航班，延迟两个小时以上的乘客有权享受航空公司特别服务，如拨打电话，提供饮料，餐点，并可能在酒店住宿一晚；而里程在1500到3500公里的乘客，必须延误3小时以上才有权要求特别服务；旅程在13500公里以上的乘客，必须延误4小时以上才有权要求特别服务。风暴是不可抗力，无法索赔。

即使旅客认为航班可能延误，也必须在原定时间到机场。否则，航空公司可能提前更换航班，旅行者就没有权利索赔了 。

火车班次延误

铁路旅客可以要求退款。例如，如果延误时间超过60分钟，乘客可能要求赔偿票价的25％。超过两个小时，有权要求赔偿一半的车费。

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