如何制订员工手册?牙科诊所参考这些内容,管理起到效果
在牙科诊所的经营过程中,员工手册是不可缺少的,否则不知道规则和章程,新员工很难快速融入到集体。我们看到,很多牙科诊所缺少员工手册,这是一种偷懒的行为,对经营没有益处。那么,员工手册应该如何制订呢?可以参考这些内容,一起进行梳理和总结,希望对诊所的经营和管理有所助力,具体如下:
1、开篇寄语
说明制订员工手册的目的,以及主要包括的内容。通过界定工作职责,尽可能地避免误解与推诿。很多院长不会写开篇寄语,建议参考优秀的范例,然后酌情更改和调整。
2、手册内容
具体内容包括六点,分别是诊所理念、诊所方针、人事制度、岗位责任、奖惩制度和工作守则。在此基础上,院长也有衡量与评估员工表现的依据,然后进行年底奖金的发放。
(1)诊所理念:以发展历程和企业文化为切入点,让员工提高认同感和使命感。
(2)诊所方针:指出未来的经营方向和目标,在此情况下员工不迷茫和无头绪。
(3)人事制度:主要是表现清晰的组织架构,并且还可以添加电网规定的内容。
(4)岗位责任:这是非常关键的一环,最好清楚明了,使得员工知晓工作情况。
(5)奖惩制度:在员工手册中体现这点,可以减少员工的犯错几率,提高效率。
(6)工作守则:一些必须遵守的原则,员工越早知道越好,放在手册中很合理。
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