手把手教你情绪爆发前,如何转念?(二)
引
言
行成于思。只有真懂了,才会知行合一。
为了让家长们更好地学以致用,真正帮助家长们改善与人沟通互动时的思维模式,行为模式。明心学堂家长学习部推出了践行打卡。
本月主题是:把“问题”转化成“需求”。通过把问题转化成需求的练习,可以在情绪爆发之前成功的实现一念之转,把引发情绪的问题转化成对方真正的需求。
把“问题”转化成“需求”(二)
每个人每天都会遇到各种各样的问题,而这些问题往往都是和他人有关的。
当我们带着“问题观”来看待事情的时候,是想要去改变别人,矛头指向对方的缺点和问题,往往带有指责的意味,想要对方改变来符合自己的标准和意愿。
而当我们将“问题观”换成“需求观”,那就是拿自己开刀,去试着放下自己固有的评判,用慈悲之心看到对方内心真正的需求。
不要小看这样一个小小的转念,它会带给你意想不到的收获,让我们继续欣赏智慧的家长们是如何在日常中践行的吧!
践行场景一
今天我把老师请过来,讲了一些工作上的事情,指出了工作中很多的问题,老师很不开心!沟通受阻碍!当即我就换了一个方式,我说那大家工作都非常的辛苦,你们觉得工作当中还有哪些困难吗?这时就有一位老师说工作有点累!我突然间醒悟过来,老师们感觉到累了,不开心!
最主要的是我们的需求不一样,给我的反思是,我的需求是我希望每位老师都把工作做好!而老师的需求是觉得太累了,希望把一些工作减轻!于是我换了个方式,并且给他们引导一些做事的方法,工作其实都还一样,但是老师们欣然接受了!
感受:看到别人的需要,你才能得到自己的需要!
践行场景二
中午开完虎训营班委会议,交接了各部门工作,下午助教给我发信息说宣传部长【参加过几期的老学员】要退出,我问什么原因,她说开营仪式视频合集遇到了挑战,还有可能觉得带领宣传部门压力太大,对自身要求完美,选择退出。过一会,宣传部长发了个信息给我,说身体不舒服,准备退出了,当时自己的内心是有评判的,这么点小事就退缩,还是老学员,当时我就回了句:“好的,照顾好自己”,过一会,宣传部长就退出了所有的群。
后来自己转念一想,对待这件事情我还是在用价值判断和情感判断在面对,既然能参加好几期,说明对方是成长愿心很强的人,视频会议我也能感受对方是愿意贡献付出的人。谁没有想逃避放弃的时候,老学员就一定要不一样吗?如果是新学员我一定会挽留,看到了自己的区分心,当下我发了个信息“亲爱的,身体不舒服,要不调换一下担当副组长职务,没必要退出,有缘相见,希望能一起走下去”一会,收到了回复愿意留下来。
对方的需求: 遇到了挑战,希望减压。
感悟: 看到对方的需求,并给予支持,就会出现不一样的结果,哪怕没达成目标,对方也收到了你的爱和善意。
在对方身上我也学习到了基于目标,放下面子,如果是我退了群,道了别可能会放不下面子,哪怕再想也不会回来了,其实她回来了大家都挺高兴,没人笑话,我是真挺感恩她,送了我一份礼物。
践行场景三
今天晚上,安排孩子拖地,但是他偏偏要扫地,我一边扫,他一边走过来,要问我拿着扫把扫地,我就明确地告诉她,你今天的任务是拖地,但孩子还是不依不饶,挺想生气发火的,一想动气就是恶!这时候我转念一想,他不就是想扫地吗?这是他想要的,我何必非得让他拖地呢?于是我就把扫把给他,结果他开开心心地去扫地了!
感悟:站在别人的需求上面去看问题都能得到快乐!
践行场景四
今天圈圈班级组织户外亲子徒步,出门时他带上了一本有关秋天的绘本和昨天刚刚得到的磁铁。讲故事的时候他一直在玩磁铁。我有点不高兴,环湖的时候,还是决定和他聊聊。
我:圈圈,刚才我讲故事的时候,你一直背对着我,玩磁铁。是你要带绘本来和同学分享的,你都不好好听。
圈圈:我在听啊。都听到了。
听孩子那么一说,我没再继续为自己争辩。仔细想来,其实早上出门时,绘本是我提议带的(虽然我自以为是这是圈圈很喜欢的绘本,也是最适合这个季节的)。而玩具真正是孩子自己带的。并且这个磁铁是他心仪已久的,通过努力得到的,这两天到哪里都带着。
我的问题:期待孩子能够在任何场合都遵守规则;我并没有明确要求孩子要端坐着听故事。
孩子的需求:沉浸在心爱的玩具里;孩子虽然在玩玩具但是耳朵是听着的。
践行场景五
刚开家长会,正好听着家长分享把问题转化为需求,转身看到儿子在拉垃圾袋,垃圾袋已经掉地上,变长长一条了。
我脑袋马上冒出这家伙又要捣蛋,到嘴要批评的话憋住了。突然脑袋马上转念,我儿子的需求是什么。
我软声的问,儿子,你要用垃圾袋干什么呢?儿子指了一个空着的垃圾桶套好后,又走到另一个垃圾桶边,这个垃圾袋一边掉桶底了,他整理好,把边上的垃圾也清理干净了。整个过程虽很短暂,但真的很庆幸,让我看到儿子的闪光点。
践行场景六
小朋友在教室吃晚饭,妈妈在外边跟老师开会,小朋友吃几口就跑到窗台前,蹦起来想看外面的妈妈还有其他玩耍的小伙伴,还跑到门口想要冲出去,被门口的老师拦回来了。
我问他:你是想找妈妈去吗?他说是的,我说别担心,妈妈在开会不会走的。你想要出去,只需要坐好把饭吃完,就可以蹦得高一点,还能出去了。他听了后快速地吃起来。
孩子的问题:不好好吃饭,边吃饭边乱跑。
孩子的需求:想看到妈妈,想出去玩。做好该做的才能去做想做的。
感受:有的时候孩子不清晰自己该怎样做,我们若是只看到他乱跳乱跑,不守规则,看不到他的需求,这个时候就不容易让他安静下来。
结束语
看完这一个个生动鲜活的案例,您是否有很多感触呢?
是的,生活每时每刻都在变化,也充满了无数的惊喜,而我们就是这些惊喜的创造者。
和他人的互动中,带着一份觉察,把焦点放在对方身上,找到对方的需求,多一份看见,多一份理解,多一份支持,这个世界将因我们的这份改变而变得更加的美好!