理财师如何借助朋友圈经营客户?

据BCG研究显示,中国消费者每天在手机上花费时间约为3.9小时,在微信上花费时间为100分钟,在所有应用中排名第一。同时,根据中国互联网发展状况统计调查显示,普通投资者获取资讯的渠道中,微信朋友圈更是牢牢稳占榜一位置。由此可见,无论是微信还是朋友圈,对于客户来说,使用频率都极其高,那么,理财师想要经营好自己的客户池,是不是就可以借助微信和朋友圈呢?

选择合适的平台进行资讯转发

一般来说,理财师所接触到的大部分客户都有晨读的习惯,早上起来第一件事就是了解最新的全球动态及财经要闻,但想要获取到比较全面的全球资讯,客户就不得不花费更多的时间去切换各个软件。

这时候,如果理财师如果能为客户提供专业且全面的资讯分享的话,一方面能很好地满足客户晨读的习惯,另一方面还能间接提升理财师自身的素质,有效提升客户对自己的好感度。单靠理财师个人或是金融机构本身去完成这一大目标,相对来说还是比较困难的,这时候,理财师们就可以借助Beta理财师的财经早报、财经晚报、午间收评等覆盖国内外全球24小时的资讯陪伴系列,第一时间满足客户对于全球资本市场异动的需求。

分组转发,提高客户好感度

注意,在给客户进行资讯分享的时候,理财师还应该做好微信好友分组,确保把资讯只投向那些对某类资讯感兴趣的客户,而不是把所有资讯一股脑的转发给所有客户。做好分组,一方面能减少对客户造成不必要的打扰,同时还会让客户觉得你对他的喜好和需求都十分了解,进而引起目标客户的积极响应,有效提升产品推荐的成功几率。

坚持长期有效的分享

对于客户来说,阅读财经资讯是一个长久的习惯,理财师想通过有效的资讯分享来维护好自己的客户,在保证内容专业且全面的基础之上,还要坚持分享。

理财师只有经过长时间的财经资讯的转发,帮助客户养成从你这边获取有价值的财经资讯的习惯,才能增加客户粘性。在此基础上,理财师再通过客户的阅读行为进行大数据分析,就能更好的了解客户的投资意向和财经话题的兴趣度,进而提升个人的财富管理服务水平。

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