阿里新零售：不只是要“围剿”沃尔玛们
近日有消息称，阿里已经完成对知名便利店品牌喜士多的战略入股。根据情报透露，阿里对喜士多投资5亿元人民币，占股比例达到20%-25%。但是当有媒体向阿里巴巴方面求证，对方给出的回应是，“对市场传言不做评论”。
有意思的是，在今年2月份有传言称阿里将收购饿了么全部股份时，阿里巴巴的回应也是对“市场传言”不予置评。
入股喜士多？
对于偏中部的朋友来说，喜士多是一个较为陌生的名字，但是在上海、苏州、杭州、深圳、东莞等主要城市，喜士多已经深度到许多市民的日常生活中。公开数据显示，截至目前喜士多在全国范围内已经布局直营及加盟门店近千家。而且，喜士多和此前阿里入股的大润发一样，属于润泰极端投资中国零售市场的零售系统。
在2017年11月20日，阿里巴巴、欧尚零售、润泰集团宣布达成新零售战略合作。阿里巴巴将投入约224亿港币（约28.8亿美元），直接和间接持有高鑫零售36.16%的股份。而高鑫零售正是经营大润发与欧尚这两个品牌的公司。在今年8月高鑫零售交出的2018年中期业绩显示，在接受阿里改造之后毛利和毛利率有所增加。
在“改造”高鑫零售的过程中，阿里在6个月的时间已经帮助欧尚推出270个“欧尚1分钟”货柜落地，预计到本年底前将推出500个售货柜。这种集装箱样式的“欧尚1分钟”其实也是阿里“无人超市”的一次尝试，店内提供300个至400个品项，主要涵盖饮品、零食及乳制品，售货的过程也已实现完全数字化。有了前面这些经验，如果阿里真的入股喜士多，或许也会将其改造成理想中“新零售”的模样。
围剿沃尔玛们
阿里巴巴的新零售来势汹汹，传统的商超自然不会坐以待毙。今年，沃尔玛中国官方宣布与腾讯正式结成深度战略合作关系，打算“共同探讨和开发零售行业全消费场景应用的升级”。在双方开展合作后，沃尔玛全面应用腾讯的微信支付系统，并通过小程序、社交媒体广告等进行更精准的讯息推送。同时腾讯也应用人脸识别、自助等模式改良支付环境，计划今年年内覆盖至沃尔玛全国400多家门店。
但此时阿里的新零售已经不仅仅是“改造传统商超”，还开始亲自撸袖子上了。在2017年，马云和张勇一齐亮相盒马鲜生，将这个被阿里完全筹够的新零售业态推倒聚光灯下。较之传统商场，盒马鲜生最大的特点在于，必须通过相应的App才能购物和结账。此外，盒马门店附近3公里范围内，30分钟送货上门的服务，也被视为是线上线下体验的二合一。截至10月初，盒马鲜生目前已经在全国16座城市，开出了87家门店。
如果说盒马鲜生离消费者的距离是3公里，那么天猫小店和消费者的距离则平均只有300米。在9月3日，阿里巴巴零售通宣布，覆盖的零售小店数量突破100万家，已成为快消B2B第一平台。不同于传统便利店，天猫小店走的是“千人千面”风格，会根据方圆一公里消费群体的画像决定商品种类和运营模式，为消费者带来更加智能化、更加近距离的新零售购物体验。
打通新零售
而现在，阿里关于新零售的改造已经不满足于铺设线下店。回想马云对新零售的解释是，“线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售”，线上线下的布局已经有了，在今年阿里正式收购饿了么之后，串通这两个平台重要的“线”，同城即时物流体系，也有了。目前，阿里对既有的外卖配送也进行了整合和升级，并提出了到家服务30分钟送达的口号，在特殊商品如社区医药服务方面，更是提出“双24”标准。
在10月26日，张勇在大润发2018年会上一进步充实新零售的内涵，而银泰这条零售百货路线的新零售改革也逐渐明晰起来。针对银泰的新零售改造，主要在“人、货、场”三大方面。改造后的银泰不仅将会员体系与支付宝的数据打通，以实现更精确的客户营销和人货智能匹配，更在客流分析、分单系统、库存共享、物流体系等方面帮助银泰实现货品销售跟踪与预测、智能补货和库存数据统计调度。
在阿里智能门店技术和大数据统计的帮助下，银泰在结合自身在场地规划等领域的经验，成为了目前线下零售百货各行业转型的代表。同时，与银泰的合作也预示着阿里在新零售布局上走出了“商超”，向内涵更丰富的“零售”业进发。在阿里的全面攻势下，中国商业零售史上规模最大、覆盖面最广、受益人数最多的一次系统性新零售升级正在进行中，回首两三年前市民们的购物习惯，或许你会发现，新零售时代的生活方式，已经透过各个领域，悄然扎根在我们的日常中了。
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