只需掌握话题的三种表达法,陌生或熟悉话题,你都变得能说会道
对于职场人来讲,学会用自己的思想去影响听众的想法或行动,是最核心的一项竞争能力。
经常经常有朋友讲:和同事开会讨论问题或朋友聚会聊天时,经常感觉头脑空白没话说,或者有想法却表达不出来或者说得语无伦次!往往导致:工作和成绩被说成是别人的,已有的技术优势不被领导重用。
原因在于:这是你没有一套“自主应对”的表达方法,经常只是“被动应付”跟着别人的思路说话。
在职场的人际沟通中,怎样化被动为主动呢?你需要掌握“话题的三种表达方式”,就能够随心所欲地表达自己。三种表达方法:五步故事法,三么评价法和问题解决法。
首先是三么评价法:指是什么,为什么,怎么样?
当你对某个话题不太熟悉,不知从何说起时,此时要学会说自己的感受,因为感受每个人都可以不一样,想怎么说,就怎么说。
评价某件事情,是指好与坏,赞扬或批评的感受性表达,你只要条理清晰的说清晰就行。
比如大家在讨论“传统文化与领导力”等相关的话题,而你很少看相关的书籍。此时,你不要刻意躲避这个话题,而是大胆地讲讲自己的看法。
你可以说:
“我觉得学习传统文化增加领导能力(是什么)........”。首先表达了你的态度。
“我为什么这么说呢?因为现代的领导者需要学会化解矛盾,学会无为而治(老子哲学)”。或者你也可以说需要“团队精神(孔子哲学)”,或者需要“法制(韩非子哲学)”。你只需要说出属于“领导力”相关的论点,都可以让人从传统文化中找到论据。
最后,你说:因此.......我觉得,我们应该多学习传统文化提升领导能力(怎么样)。
其次是五步故事法:是指事实描述法,也称为“五何公式”,将”时间,地点,人物,何事,何故“融合在一起的表达方法。
如果你对某个话题很熟悉,那你就可以用描述性的语言,将某件事情说清楚,让大家听得有趣,还有意义。
比如你和朋友聊天,谈到大学时代的生活,你可以张嘴就来:
从前.....:是指某一个时间段,可以详细,也可以大略;
每一天......:是指经常做的一件;
直到有一天......:转折点,突然遇到新的情况;
从此以后......:改变了你的生活或想法等。
这个故事告诉我们......:总结出一个对听众有意义的结论。
三是问题解决法:是指导别人行动的表达法:问题,原因,及解决方案。
当你对某件事情(工作中,学习中或生活中的事情都可以)不但熟悉,总结出自己的感悟,你就可以指导别人学习你的经验。
比如,你上完我们的说话思维课程,感觉进步很大,值得向朋友介绍,那你可以说:
1,问题:很多职场的演讲新手,在会议中站起来发言就很紧张,头脑一片空白.....;
2,原因:原因可能有很多,但最主要的是缺乏公众讲话的经验,自信心不够.......;
3,解决方案:越怕什么就越做什么。比如你在会议发言时害怕领导和同事们的目光,那你起立发言时先不要急着说话,而是先看着领导的眼睛,再扫视在坐的同事,停三秒,再说话,说话的自信立马增加十倍,此时就能正常发挥了。
职场中人际沟通的说话思维,没有绝对的真理,只有适合自己表达的道理,想怎么说,就怎么说,你也用三种表达法试试看。