招聘这件事儿往深了说也是一门学问
招聘这件事儿往深了说也是一门学问
10个HR有9个抱怨:这人都哪儿去了,怎么就是招不到人?还有一个因为招不到人已经把自己的离职手续都办好了。
在HR群里逛一圈,所有的HR都哀鸿遍野:“坑多萝卜少”、“坑已准备好,萝卜上哪找?”、“招个人比国足赢球还困难”……
好一点的能收到一堆简历,也能约过来面试,但就是最终定不下来。
俗话说“金三银四”、“金九银十”,现在正好是两个黄金时间的中间,三四月份的招聘热潮刚刚过去,九十月份的大潮还在酝酿。目前这个阶段好像是收网,能够有几条漏网之鱼就不错了。
不过最悲催的是——连漏网之鱼都没有啊有木有。
小编觉得:招聘这事情,还得看技巧。有的HR怎么就一年四季都能招到人?真正NB的HR必须得是:旺季虎口夺人,淡季大浪淘沙。
今天,小编就给大家分享一些招聘的技巧。
1.确认好岗位要求
重要指数:★★★☆
你需要跟用人部门进行深度沟通,把岗位的基本要求都了解清楚。尤其注意哪些要求是必须的,哪些要求是有调控范围的。一旦制定了岗位要求,就严格按照要求来筛选,如果因为某些原因没有执行下去,会大大增加人力成本,得不偿失。
比如现单位要求了统招本科,如果是专升本或者电话沟通得知是成考,就婉拒,这样既不耽误对方找工作,也不浪费公司的人力成本。不然的话,双方的机会成本都损失了,还影响进度。
然后记得对每个岗位的实际工作内容,都要做大概的了解,不然在候选人询问的时候,有可能就会词穷,显得很不专业。
2.火眼金睛阅简历
重要指数:★★★★
招聘淡季投递的简历少,有时候需要主动出击,HR要主动去招聘平台搜索简历,多开拓一点简历来源渠道,也可以多一些简历。
然后是筛选简历,拿到一份简历,HR要尽可能多想想,都适合哪些部门。最重要是能看出简历中的水分,圈出其中的疑点,作为电话面试的问题。如工作断档被掩饰了,职位、工作责任被放大了,离职原因被美化了,工作经历被删除或隐蔽了,都有可能出现。有经验的招聘专员具有一定的敏感性,看到疑点,就会产生直觉。
筛选出来的简历需要先给用人部门看过的,一定在发送之后,及时追踪用人部门的反馈。因为很多时候,特别是研发部门,一忙起来,就忘记反馈简历了。
3.当面聊天多点真诚
重要指数:★★★★
面试是和应聘者直接接触的机会,也是决定能不能招人心仪人选的关键。
首先是邀约面试的人数,太少选择余地就少,太多耗费的人力成本会增加。企业界公认的黄金比例是1∶3,即如果要录取10人,就要让30人来面试。
确认面试人选之后,还要确定面试的流程和问题。面试的时间有限,不可能在有限的时间里把应聘者考察得面面俱到,只要把需要考察的技能大致分一下类,找出那些必需的技能进行考察就可以了。
和应聘者沟通的过程中,语气尽量平缓,请如实告知候选人想要了解的公司基本状况,包括薪酬范围、福利补贴等。面试是双向选择的过程,真诚,才有下一步的可能。如果遮遮掩掩,对方也会对公司产生很多不确定的想法,最后就有可能放弃公司;即使候选人入职了,还是可能会选择离开,还不如一开始就开诚布公,这样不会产生那么高的离职率,招聘工作才不会白做。
因为每一个面试官用人、选人的关注的点是不一样的,所以面试过程中,用人部门肯定要和hr部门沟通面试意见,我们可以提供参考意见,在用人部门还没有去面试之前,尽量不要让我们太多的评价去影响他们的判断。最好等大家都面试完了,再一起沟通交流面试评价。
4.最终人选要慎重
重要指数:★★★★★
有时候初试复试几轮下来,终于选好了人选,对方也愿意过来。可是最后还是会出现各种意外,要么是发了offer过去不回应,要么是来上班一个星期之后就走了。
可见,最终的人选一定要慎之又慎。下面几个技巧可以作为参考:
第一,吹牛大王不能要,很多应聘者把自己说得天花乱坠,却无视自己的缺点,这样的应聘者一定要拒之门外。
第二,最优秀的人要慎重,最优秀的不一定是最合适的。人才争夺战愈演愈烈,优秀的人有着的更多的机会,当你满足不了他(她)的要求后,必然萌生去意。何况,优秀的人来面试不代表他(她)真心想来你的单位,甚至他(她)只想把你的面试当成是他(她)去其他单位面试的彩排。
第三,价值观与企业文化相悖者不能要。价值观是一种相对稳定的思想观念,可塑性很差,不要奢望对其进行太大的改造,所以对价值观与企业文化相悖者最好不予录用。
5.入职培训有必要
重要性:★★★★
很多公司认为,人都招过来了,直接安排工作就行了,何必花这么多精力去做入职培训?
其实不然,入职培训能帮助新员工很快了解企业、融入企业而开展诸如公司历史、公司战略、工作流程、组织结构、行为规范、管理文化等培训活动。一个新员工只有真正了解新的企业,才能快速的调整自身去转变去走进、去适应、去融入。
如何去快速了解企业呢?重点是做好“知”、“行”。“知”就是知道企业的文化、政策制度、管理流程等等,“行”就是去行动、去遵守,按业务的流程开展工作,要达成这些目标,培训是最好最快的方法手段。通过知行合一,让企业文化融入人心。
除了上述的技巧,招聘的时候还要注意多渠道,多平台去投放招聘信息;一定要确保自己留的地址能在地图上找得到;保证和应聘者保持联系。有时候,你给应聘者递上一杯热水,也是能打动他的细节呢?