我为客服节代言 | 中国人寿保险股份有限公司河南省分公司95519客户联络中心
中国人寿保险股份有限公司河南省分公司95519客户联络中心
中国人寿河南省分公司95519客户联络中心一直以来遵循集团公司“一个客户、一个国寿”发展框架,坚持以“效率领先、科技驱动、价值跃升、体验一流”为目标,持续升级、塑造联络中心专业形象,打造高素质、高能力、高情感的服务队伍。
2019年总公司组织开展“岗位大练兵”服务水平提升活动,河南客户联络中心积极响应,精心筹备,通过专业练兵、灵活练兵、实战练兵以及温情练兵等一系列活动举措,培养出一批高质量的95519人才,激发客服代表争先创优的积极性,充分展现当代客服人温暖热情的精神风貌。经统筹评审,河南95519客户联络中心被总公司评定为“95519模范联络中心”、“95519示范联络中心”。
疫情期间,河南95519人逆流而上,一句句“您好,中国人寿为您服务”咏唱出了勇往直前的英雄赞歌。
他们用坚强勇敢的意志信念搭建了一座坚固的客户沟通的桥梁;
他们用忘我工作的职业操守践行了95519庄严的服务承诺;
他们用最朴素的行动诠释了“我骄傲,我是客服人!”的深刻内涵;
他们用无私风险的高贵品质与千千万万奋战在一线的英雄们共同构筑了最坚实的防线!
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