创新养老服务体系 绘制“老有所养”蓝图

　　“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出，推动养老事业和养老产业协同发展，健全基本养老服务体系，大力发展普惠型养老服务，支持家庭承担养老功能，构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。

　　在老龄化不断加深，我国又处于未富先老状态的今天，养老难成了百姓心头事。如何破解养老难题?如何贯彻落实“十四五”规划纲要提出的推动养老事业和养老产业协同发展，健全基本养老服务体系，大力发展普惠型养老服务等问题成为需要整个社会潜心思考的重中之重。

　　“我们的目标是让老人会员真正养得起、兜得住，过上有尊严、高品质的养老生活。”中益老龄事业发展中心主任焦国翔受邀采访时说道“'公益性体系化养老’，是以国家实施老龄化战略为指引，以公益性养老平台为桥梁，导入完善的公益化管理体系，调动社会力量积极参与，并以技术服务和“产、销、融”一体化商业运营机制为支撑，形成的新时代可持续发展养老模式。”在他看来，面对越来越庞大的老龄群体及其日益增长的美好生活需要，除国家给予政策扶持和重点保障外，只能依靠创新养老模式，开创性地调动社会资源寻求多元化解决方案。

　　“我们给老人提供的产品和服务，都是以公益的价格供给的，首先我们自己是非盈利公益组织，我们搭建公益性为老服务平台，入驻的企业也必须是有颗公益心的，再导入完善的公益化管理体系，这样就能用公益的价格让老年人得到最好的休养和服务，更让其家庭减轻了不少压力与负担。”

　　与传统的养老模式相比，公益性体系化养老模式不仅是以大数据工具统筹推进当前养老体系化建设实践性运用，更是从公益的角度出发，丰富活跃银发市场，将社会中富裕的资源引向养老服务业推动养老事业和养老产业协同发展的创新型模式。为老人提供更惠普、更及时、更专业服务的同时，也实现了社会资源利用的最大化。这种从思想到观念上，从内容到形式上，从手段到模式上的创新，不仅可以有效缓解当前的养老压力，同时也能减少人们对养老问题的远期忧虑。

　　在谈及公益性体系化养老模式如何的落地实施时，焦国翔主任则告诉记者，公益性体系化养老模式不仅有完备的顶层设计，更重要的是有现实的载体“中益老龄关爱工程”（以下简称“关爱工程”）。关爱工程是一项从居家到社区、从社区到公寓、从公寓到云端并以云端技术贯穿各个环节的体系化工程。公益性的产品和服务通过体系化的“关爱工程”完成输出，实现我们造福老人、服务民生、奉献社会的宗旨。

　　面向需求，正视矛盾，求知于实践，问计于社会。可以说，“公益性体系化养老模式”的出现，必将创新地推动老龄事业由一般工作向主动应对转变，由各自为战向统筹协调转变，由防老惧老向加强人们全生命周期养老准备转变，由老有所依向同时注重老年人物质文化需求、全面提升老年人生活质量转变。民生无小事，枝叶总关情。焦国翔主任表示，未来无论面临多大挑战和压力，无论付出多大牺牲和代价，为老服务、造福老人的初心这一点始终不渝、毫不动摇。