【心理学科】“抖音”为何让人成瘾？背后的心理机制来了解一下

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【心理学科】

“抖音”为何让人成瘾？

背后的心理机制来了解一下

文／柳召霞

    “像一颗海草海草海草海草，随波飘摇……”每天晚上寝室熄灯前，出生于2000年的大一学生小陆都会躺在床上，打开一款名为“抖音”的音乐短视频软件，紧盯手机屏幕上轮番转换的视频，频频用手指滑动和点击，不时笑出声来。原来只想看个十几分钟就关掉，没想到短视频好看到令人无法拒绝，虽然一再告诫自己要早点休息，但每每一回神都已经到了半夜……简直有毒！这恐怕代表了不少时下年轻人的生活状态。

    今天，我们就邀请了浙大一院精神卫生中心心理专家胡健波医生，来分析一下，为何“抖音”让人欲罢不能？

    胡医生告诉我，这些APP背后，都是通过一个强大运营团队，以专业的消费心理学作为支撑，用目前流行的大数据进行“算法”推算，在各种心理学、组织行为学、认知神经科学等原理下设计出来的。如果你发现自己“上瘾”了，那么恭喜你，你就这样被悄无声息地“算计”了。

    1.我们是怎么入了“抖音”的坑？

    ·15秒有诀窍！

    胡医生说，抖音的时长设计是15秒，从工程心理学角度来分析，刚好是人的专注力最能集中的时长，如果太长，注意力的聚焦度就会减弱，而15秒的时间，刚好能够让人形成片刻的印记，产生强烈的愿望，想要再看一遍，或者看下一条。而短短的15秒，正好为你创造一个虚拟空间，来消磨你的零碎时间！

    ·给你最具冲击性的片段！

    文字、图片、语音的冲击性，都没有视频来得大。抖音的视频、音乐的呈现形式，抖音的视频，都非常“吸睛”，用到的音乐，基本都是音乐排行榜前几名的音乐的副歌部分，非常具有冲击性。通过声、光、交互、反馈等多种全方位模式，一段一段最精彩部分的连结，能让人看得停不下来。每个人长期被这种“高刺激阈值”包围，习惯了轻而易举的获得大量愉悦感和满足感，他们就会慢慢对现实中那些愉悦感少、付出更高的努力的行为，比如学习、阅读思考等失去原有的专注和兴趣。

    ·大数据算法精准推送！

    同时，抖音会根据用户最感兴趣的内容，不断调整推送方向，比如用户最喜欢看生活常识，那么用户的推荐栏里，就会出现生活常识类目里点击量最高的一些内容。不断给予用户这些高刺激高强度的愉悦感，用户本身还会通过不断刷更高强度、更持续、更深入的刺激来强化自己的行为。

    2.迷上“抖音”，本身就是一种大众的心理“刚需”

    胡医生说，用消费和行为心理学来分析这个产品，就会发现，它是大众的心理“刚需”。

    ·充分利用碎片时间

    抖音的本身的内容以轻松、搞笑为主，符合社会压力大需要快速放松、消遣的现代人。几分钟的时间，连跟朋友在微信上聊天都不够，但是，在抖音上，就能快速地获得放松。

    同时，短视频也能让现代人利用碎片时间来进行消遣。

    ·现代人精神的空虚

    现在的信息爆炸，订阅号根本看不过来，抖音很快捷地把所有的热门话题都融入进去了。

    ·贴近普通人

    相比明星的遥远，这些由草根分享的生活，无疑拉近了用户和分享者的距离，迎合了平民的心理需求。

    ·心理“退行”

    胡医生说，我们在抖音上会发现，不少人在正常生活里不能做的事情，比如一些幼稚、不符合自身身份的内容，他们会在抖音里呈现。因为在抖音里，幼稚、搞怪是能够被接纳的，这也让很多成年人释放了内心里做幼稚行为的欲望和本能。这种需求得到了一种释放。

    ·被关注、被肯定的需要

    在互联网的平台上，一段短片会得到几十万甚至上百万的用户的点赞、认同，对上传者的价值感、认同感是相当大的提升和强化。

    ·满足了人类的原始欲望

    为什么抖音上“老公老公抱抱”这样女生发嗲的视频会非常火？因为人的原始欲望，就是认为女孩子应该发发嗲啊。

    ·猎奇心态

    很多人刷了一个视频，发现很好玩、有趣，得到了大脑的冲击，就不断想寻找更多的冲击，总想找到更猎奇的内容。哪怕中间有一些不是那么有意思的内容，但只要马上又有很冲击的视频出现，这种不好的评价马上就得到了抵消，强化了继续往下刷的行为。

    ·犒赏机制

    有一些犒赏机制的存在，奖励、评价用户，强化他们的成瘾性。

    3.抖音的“红与黑”

    在胡医生看来，抖音有其好的一面，比如能够让人快速地获得信息，收获一些生活常识类的知识，迅速地得到放松、消遣；但负面作用也很多，如果不能有效监管，就会走向歪路。

    尤其是对青少年来说。青少年的价值观还没有完全成型，他们的价值观还在形成之中，而在'抖音’等软件上，会有很多价值观被歪曲的现象存在。比如有人炫富，倡导'有钱就是好’的观念，青少年的价值取向就有可能被歪曲。这些平台缺乏健全的青少年保护机制，往往容易让他们模仿抽烟喝酒、喊麦社会摇以及早恋早孕等不良行为，并且在平台上被很多人点赞而合理化认同。

    这种“唾手可得”的高刺激，让孩子们失去专注力和思考力，无法长时间集中精神，缺乏对某个问题的深入持久的了解和思考，这也是目前手机一族的现代人，很难停下脚步，“专注”的去做事情。

    4.怎么防止沉迷？

    胡医生给出了建议：

    首先，最直接的办法，就是卸载软件。也就是所谓的环境隔离，惹不起躲得起，一旦发现有沉迷苗头，斩断源头诱惑。

    其次，分析自我。对于有些人来说，“抖音”是他的“刚需”，卸载了还是会重新安装回去，因为根本找不到更好的替代品。所以，如果你一旦沉迷了，一定要问问自己：

    我们沉迷“抖音”的“点”都在哪儿？比如经常看人“秀恩爱”，那么是不是情感上比较缺失，就应该在现实中寻找解决的方案，多参加一些现实的聚会，把生活落到现实里。戒掉这类产品或者防止沉迷，还是要去真正地解决内心的需求。

    最后，青少年的自控能力会比成年人弱，不能完全禁止他们去玩抖音，但父母一定要替他们控制好时间。父母还可以利用好“抖音”，比如给孩子拍摄一些弹琴、练琴的视频，去发现和正强化孩子的好的行为。