管理者要审己度人!
中道管理学社 曾仕强 昨天
中道管理学社 · 2021
管理者要审己度人!
一个比较高层的人要跟基层的人讲话,你要把自己频率调到跟对方一样,对方很容易了解你在讲什么,他就很容易接受了。
所以一个总经理绝对不可以拿一大堆求职的信,我是看过这样的人,一个总经理手上拿一大堆求职的信,各位有这么多人想到我们公司里来,意思就是说你们要干就干不干拉倒,反正有的是人来。下面人就开始不安,是不是暗示我们该走了,就走了。
有一家电子公司人事流动非常高,高到连总经理都害怕这样还得了,他就问我为什么流动率会这么高?我说我要去看看现场,因为这种原因太多了。
我去看了两个小时,我就告诉他,你的人员流动就是因为你有一个动作而已,他们辞职的时候你批准的太快了,就统统走光了。哪里能够今天早上递出辞职信,你十点钟就批准了,那你是天天在等他赶快走,那他就感觉不安了。
老板的这种态度,有办法的就统统走掉了,没有办法也跟着有办法的人一起走,你全完了。任何一个人要辞职你不可以马上批,你再想让他走都要安慰他,哎呀大家相处那么久留下来吧,你心里头巴不得他赶快走你都要留他,你给他面子,否则的话,你对不走的人是一种刺激,而且是一种不好的刺激,反的刺激,但是很多人没有这样的素养,他不会感觉到。
絜矩之道
有一个老板,他发现账面上他都是赚钱的,可是实际上他都是亏本的,我不晓得各位有没有这样的经验?因为账面上的数字是死的,我开支多少钱那是固定的,我购买材料花多少钱,我购买机器花多少钱,我水电费切多少钱,我税金多少钱,利息付多少钱,那都是固定的东西,然后我收进来的也是固定的,应收账款、未收账款、已收账款清清楚楚,算来算去我有赚钱。
可是现金拨来拨去就是亏本,怎么这样的?后来才发现,赚的钱都在地上,这怎么说呢?就是员工浪费材料了,剪一大块那些都丢掉了,你把那些节省下来,那才是你赚的。你以为节省了,那些统统都在地上了。
这个老总很气,就集合所有的人来臭骂一顿,你们再这样的话我就关闭了不干了,看你们到哪里去找工作,威胁他、吓唬他,有效没有?有效。然后员工就裁剪的很节省了,果然盈余就出来了。
那我问你,这个老总怎么样?他会很高兴吗?他更气,他心里想,明明可以赚的你给我亏了半年,他不想现在他老想以前,那这样的领导怎么能够把员工安下来?不可能的。
为什么前几个月赚的都在地上你都没有发现到,为什么?那你眼睛在看什么?为什么人家已经改变了,你不高兴还在想以前亏了你半年,你不是自己找麻烦吗?可是我告诉你,人经常是这个样子的。
所以,当各级的干部、当不同的领导一定要做一件事情,就是自己反省,经常要自己检讨。当你的干部不高兴的时候你要先问问自己我怎么弄得他这么不高兴,而不是片面地指责他,这个就叫做絜矩之道。