卖保险的人，竟然状告自家保险公司？真是活久见。
上周，太平人寿的一波保险业务员，直接跑到“银保监会”把自家公司给告了，理由是：
公司宣传误导，极大损害了消费者的利益。
这个事在抖音、快手迅速发酵，据说公关团队已经开始连夜删帖了。
鉴于这不是个简单的闹剧，背后关系到大家的切身利益，麦爷觉得必须好好说说。
一向都说自家产品好的业务员，突然窝里反，事情的导火索其实是两款百万医疗险：
医无忧、超e保，也是太平人寿的主打产品。
之前我写过，百万医疗险，对大病报销非常实用。只要住院自费 1 万以上的部分都能报销，包括昂贵进口药，自费药，先进的治疗手段等。
关键价格还便宜，三四十岁的成年人，一年也就几百块。
但产品虽好，续保是个问题：你今年买了，明年不一定能接着买。
因为医疗通胀是很厉害的，过去保险公司为了避免亏本，都是推出保 1 年的产品，如果亏本了、赔掉底裤了，第二年可以直接把产品下架。
但保 1 年，客户不买单呀。为了出业绩，销售误导就来了。
比如太平医无忧，明明是 1 年期的，却宣传能保证续保到 80岁。让客户误以为只要买了，不管身体变差了，还是理赔过，都可以一直保到 80岁。
前两年还能忽悠过去，但随着保险监管越来越完善，今年 1 月银保监就会发通知：所有不符合要求的 1 年期医疗险，都必须整改或停售，否则 5月1日直接下架。但太平就很奇葩了，不仅不改，还借机炒停售，说错过了医无忧，就再也找不到这种保证续保的产品了。于是很多不知情的客户纷纷紧急投保，等到大量割韭菜之后，太平就发通知说：产品要停售，续保要重新审核身体状况。什么意思，就是我这个产品停了，你买不到了，你要想买新品，就要重新审核你的身体情况是否符合要求。更严重的是，如果你前几年买了医无忧，过程中有生过病，比如高血压、糖尿病、高血脂等，就再也买不了其他医疗险了。说好一起到白头，结果中途停售，对客户弃如敝屣，不得不说，这波操作太不厚道了。这个事件，表面来看是业务员在为客户维权，颇有一腔热血，也代表了某些业务员想在保险行业干下去决心，但这背后也反应出一个可怕的问题：都不是！买保险就是买条款，你花钱买的，本质就是条款上的白纸黑字，喏，它张这样：白纸黑字，严谨枯燥的很，不是你在业务员那里看到的花花绿绿的计划书。老实说，这波业务员并不值得同情，当初卖保险的时候，你难道都不看一眼条款么？条款明明说了，产品统一停售，将不再接受续保，哪里看到“保证续保”四个字了？之前我写百万医疗的时候，还有太平业务员来battle。“我们公司总部都说了，医无忧和超e保，是保证续保的！”想想还挺可怜的，没有用专业武装自己的头脑，只能当保险公司的应声虫。奉劝那些想在这个行业干下去的人，还是花点时间学学专业知识吧。不要觉得给客户把理念讲通了，洗脑洗好了，就可以随便推荐任何产品。现在信息越来越透明，靠忽悠那一套已经不管用了，你对公司表忠心，说不定公司反手就把你给卖了。话说回来，对于已经买了百万医疗险的朋友，也请务必要检查一下自己的保单。我见过很多保险公司，都直接发了产品停售通知，没有任何处理操作。买了这些产品的朋友，如果你身体健康，就还能买到其他产品，否则就只能自认倒霉了。如果你要选择百万医疗险，除了保障外，续保可以考虑这两种：这种产品虽然不保证续保，但续保条件相对友好，不会因为“健康状况变化或历史理赔”影响续保。比如众安尊享e生2021，条款里就已经加上了相关描述，基本不用担心。条款里明明白白写了：保证续保6年、20年等，那就不是短期医疗险，不用担心。
前有张乃丹，控诉中国人寿上级造假贪污，后有太平业务员群起投诉自家保险公司，个人觉得这都是好事。这至少也给某些公司敲响了警钟，过去保险口碑一直不好，很大程度就是因为信息不透明导致的乱象。随着行业越来越规范，好的产品，有良知的保险公司，自然会脱颖而出。而那些自以为是、不敬畏市场和消费者的，逐渐会沦为时代的笑柄。如果觉得今天的内容对你有所帮助，可以点个“在看”，并转发给需要的朋友。对保险、社保、理财，有任何疑问，都可以预约助理小麦，免费为大家提供一对一的规划服务！
