复工后第一次出来看房,就被这个项目震惊了 2024-08-03 00:42:46 ●●● 1● ● ●从春节前腊月23正式放假,由于遇到今年的新冠肺炎病毒,一直推迟复工。和大家一样,整整休息了一个多月。由于售楼部前段时间才允许开放,已经一个多月没看项目的我,选择了一个离我最近的口碑非常好的开发商永威的项目永威·溪樾,一个是这个项目说是永威最新研发的特色项目,景观是首次立体景观,二是看看疫情期间都怎么做好接待防护的。一进门就被他们的各种操作惊呆了。他们的这些做法,非常有必要让更多人看到。这是永威溪樾的停车场,车刚驶入,身穿防护服的工作人员一个标准的敬礼就把我拦下了,这样的阵仗让我没由来的紧张起来,毕竟身为老司机最怕被人敬礼拦停。随后说明来意,在工作人员的引导下停好车。这时,令人赞叹的一幕出现了,只见全副武装的工作人员手持消毒喷雾,对整个车身进行消毒,尤其是车把手和轮胎进行重点照顾,不放过任何死角。所有进入项目内部的人都必须扫码进行健康登记,只要在家里的小区有过登记,显示为绿色即可顺利进入项目。这是整个项目的复工流程及准备工作,不但有精确到个人的日常工作内容,而且还有应该各种突发状况的应急预案,可以说事无巨细,项目都做了详细的考量。进门登记、量体温、免洗洗手液消毒、发放口罩等,这些都是防疫工作的正常操作,我在这里就不再一一赘述,毕竟这是大家都有的东西。进入售楼部的又一关卡是正门口的鞋底消毒池,每个进入项目内部的人都必须在消毒池内进行消毒,方可进入。这是贴在正门处的销售人员健康公示表,每一个销售人员的健康承诺书和个人行为轨迹的短信证明,让客户详细了解到每个置业顾问的健康状况,做到心中无忧。永威项目常备的婴儿车和宠物笼,在疫情期间也做了特殊消毒,解放客户双手的同时,还不比担心安全问题。刚一进门就有排班的置业顾问递上来一个蓝牙耳机,还未搞清楚状况的我一头雾水:永威现在进门都送伴手礼的吗?经过工作人员的耐心解释我才明白怎么回事,原来在疫情期间,项目为了保障每个客户的自身安全,首要规定是置业顾问和客户之间最起码要保持1.5米以上的距离,但是远距离的对话又担心客户听不到具体的项目介绍。于是,项目特意采购了一批蓝牙耳机,每个耳机都会消毒,并配上全新的防护套,既能保证客户听得清楚,又极大程度上保证安全,其用心程度可见一斑。●●● 2● ● ●置业顾问在沙盘区给我介绍说,永威·溪樾这个项目是他们最新的产品,重点对景观的研发进行的重新的梳理和创新,和以往所有的项目相比,这个项目最大的创新之处就是景观。以往项目重视品质注重细节及品质工艺基础上,根据项目的地形,进行立体景观的打造,营造未来生活的场景首次尝试。很有特色,我找内部工作人员要了一些项目景观方面的素材:景观的设计就是因地制宜,根据地块现状和建筑的气质打造相匹配的园林景观,让居住在这里的业主实现在社区内观赏、使用,愉悦心情。这个或许你第一眼,和常规项目相比没什么特色,按居住人群中老人、儿童、成年人的使用功能不同有不一样的活动空间,有儿童乐园、健身空间、水系、大草坪等,此外还设置了社区WIFI、户外充电设施等,但我们放大来看:仔细看沙盘图会发现,由于地块南北有最大近约3.5米的高差,所以景观的设计为立体两层设计,利用高差,在北边楼栋建造一个风雨连廊,而连廊的顶部正好是北边楼栋的一层。而且设计师还极富创意的设计了一个小型瀑布,在小区内部形成一个水系。水池的深度专门设置仅为3cm,这主要是为了安全考虑,无论多大的孩子嬉水都不会存在安全问题。此外,如果有需要,比如社区活动需要稍大的场地,这个水池由于深度很小还可以迅速放干水和旁边的大草坪融为一体,成为一个活动平台。站台上面的平台往下看,景观就是这个样子的,反而像一个地下庭院的感觉。还有就是,这个项目的儿童活动区的比例占比特别高,而且设计同样独具匠心,不仅仅是考虑到0-12岁小朋友不一样的运动设施,还放了一个标志性的长颈鹿动物以吸引孩子的注意。重要的是:还有一个半室内的活动空间,这个空间不仅可以实现孩子室内玩耍的功能,还准备提供一定的玩具和共享绘本增加小朋友们的交流,而且照看孩子的家长也有一个休息的空间,在这里看着外面玩耍的孩子。长长的风雨连廊,就有大量的交流空间,无论是邻居之间或是外边的朋友,都有公共的聊天空间。注意看上面这个图片,部分风雨连廊的左侧玻璃,其实就是北边楼栋的地下一层。这样,一层的车库基本就属于全明车库。而多功能风雨连廊上边,同样是全石材铺装加玻璃栏杆,并设置了休息桌椅。这个沙盘鸟瞰图看的比较清晰,这样的立体设计,就让整个社区有了更多的景观空间和交流平台。有机会了,大家可以去实地看看。●●● 3● ● ●介绍完领我来到客户洽谈区,再次为项目的细致工作感到舒心。看到了吗,这是我随手拍到的照片,在售楼部内部的洽谈区内,所有的沙发都有一次性坐垫防护,客户坐过之后都会换成新的,保证每个客户都使用全新的无菌坐垫。另外桌椅都也进行过消毒,每天定时定点都有专人负责。久闻其名的永威防疫茶,这里面还有一个小故事。在得知部分茶类饮品能提高人的免疫力,公司领导当即拍板,要在每个售楼部都配备上防疫茶,于是永威人设法联系河南省卫检委的工作人员,参考他们建议的配方,配制除了防疫茶,由每个项目接待处人员现场煮制清热润肺止咳的茶饮。清茶清如许,幽香暖心脾,这杯茶就是永威情怀的最完美体现。样板间内依然也有惊喜,为了保障客户安全,项目规定每次样板间只能接待一组客户,进行专门的一对一服务,而且接待完之后还要对样板间进行消毒才能接待新的客户。疫情期间,样板间内可以说是设备大更新,在门口提供全新的一次性鞋套、口罩和手套,以往的棉布鞋套全部弃之不用,不给病毒一丝一毫的机会。参观结束,工作人员热情的送上了随手礼,跟以往不同的是,现在的随手礼是湿巾、免洗消毒液等防疫用品,可以说是贴心至极。这是我离场前永威给我的最后一个惊喜,一个已消毒的标识牌。情怀和感动往往就是在这样一个又一个的细节中堆砌而成的,想要做好口碑,就必须要拘小节。●●● 4● ● ●永威的“小节”不仅体现在案场,在已交付项目里更是将细节做到极致。疫情期间,被“逼疯”的网友可不在少数,为了解闷可以说是十八般武艺都使了出来,永威为了丰富业主的生活,众多项目可谓是花样百出,为客户及业主赠送爱奇艺、网易云、喜马拉雅、KEEP、kindle等会员服务,从精神层面关心业主的生活。不仅如此,永威启动还启动了阅美好计划,购买了上千册经典图书经过消毒送至物业服务中心,业主可以通过线上预定,看到专属自己的图书,满足业主的学习需求,毕竟这样纯粹学习时光对于忙碌的我们可是极为难得的。疫情期间,公共交通处于停滞状态,而且很多人也并不愿意乘坐公共交通,私家车出行成了最主要的出行方式,但是由于洗车店的关闭,车辆消毒却成为老大难,永威·迎宾府为了解决这个问题,开展了爱心洗车活动,2天时间为业主清洗近100辆车,得到业主的一致好评。身为地道的河南人,胡辣汤永远是我们心头的最爱,几天不喝就浑身难受,永威物业考虑到这种情况,于是在各个项目开展胡辣汤代送服务,一共为业主提供近1500份胡辣汤,让业主足不出户就能品尝到地道的河南风味。说句实话,到现在我已经一个多月没喝过胡辣汤了,教我如何不想它。诸如此类的活动不胜枚举,比如说帮业主抢购果蔬、打印辅导资料、晾晒清洗衣物、义务理发等,这些都已经融入到疫情期间永威物业的工作日常。经过这一个多月的“禁足”,相信大家也都有同样的感受,那就是有一个好物业是多么的重要。很多品牌开发商的物业在这次疫情期间表现的的确不错,作为行业的自媒体,我们也呼吁更多的开发商能够重视物业,重视业主的服务。当然也呼吁业主能够在日常的生活中,对服务我们的一线物业人员客气一些,体谅一些,尤其是疫情期间我们在家,他们还要冒着风险在一线工作,希望业主也都能按时缴纳物业费,就是对物业工作的最好褒奖了。如果觉得不错请点击右侧“在看” 赞 (0) 相关推荐 论文:物业企业在疫情特殊时期发挥的作用 一.严格做好防疫工作 虽然此次疫情能够在短时间大规模爆发.并且来势汹汹,但由于物业公司反应迅速.果断,在阻断疫情扩散中发挥了不可忽视的作用.因物业企业直接服务于小区业主,比任何组织工作人员更直接地接触 ... 回顾2020丨汇聚爱与力量,龙光集团战疫背后的故事 2020年是极不平凡的一年,也是注定被历史铭记的一年.抗击新冠肺炎疫情,成为2020年物业企业最重要的使命. 在社区防疫的"战场",龙光集团奋战在疫情防控一线,守护着社区.保护着业 ... 疫情过后物业工作的几点建议 一.业主温度维系 疫情结束后,依然要紧密保持对业主的问候和关怀,受此次严重的疫情影响,每个人都需要来自家庭和外界比以往更多的关怀,普遍的心理恢复期大概需要一至二个月,在此期间,物业客服人员依然要保持电 ... 接收包裹有要求!江阳区:业主取件须在小区外进行 江阳区住房和城乡建设局发布关于物业小区疫情防控期间接收邮件快件包裹的通知,明确未消毒快递不得进入智能快递箱:业主取件时须在小区外进行,并佩戴口罩,与投递人员保持1米安全距离. 泸州市江阳区住房和城乡建 ... 房企战“疫” | 逆行的物业人:暂处黑暗,背后有光 没有花灯.没有灯谜.被隔离在家的元宵节是什么样的?没有氛围?冷冷清清? 住在奥园社区的业主会给不一样的答案:"中国加油!""武汉必胜!""因为我们是一 ... 疫情后,拥有这5种特质的房子,最好卖! 每隔几年,中国人对居住的品味和需求,就会有一次大的升级. 过去往往是因为经济条件改善带来的需求变化,如今则可能是因为一场疫情. 经历数十天的"居家闭关"后,疫情未退,但很多人已难以 ... 疫情下,金茂“温暖安家计划”的攻守之道 善守者,藏于九地之下:善攻者,动于九天之上. --<孙子兵法·军形篇> <孙子兵法>这句话的原意本是指,善于守的人,任何形势都可以应用:善于攻的人,总有出其不意的行动. 再看昨 ... 天睿:为什么我们约不出客户来看房? 每日写一篇文章的第1年292天 天睿:帮你在天津买到合适的房子 今天与小伙伴交流的时候,突然发现小伙伴们有遇到一个问题. 也是很多人容易遇到的问题: 那就是约不出出客户来看房. 我们可以通过多个渠道来 ... 【案例】35㎡老式住宅,移墙面竟多出两个厅,沙发后还藏间房 横跨长宁静安两区的百年愚园路称得上"白金线路",然而房子坐拥如此优越地段的郑女士,竟然还是动过置换房屋的念头. 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