裴恩奎：在澳大利亚感受多元文化

摘要：

澳大利亚人喜欢井井有条地工作，对工作质量特别在意，所以一般工程进展缓慢但质量绝对过硬。虽说如此，但与澳大利亚人做生意也要讲求效率，同时要注意着装与商务礼仪。他们往往不喜欢拉锯式的谈判，更喜欢直接切入主题，所以一般要派有决定权的人参加。对于价格，他们不是很计较，但质量一定要好，否则可能会面临投诉。在悉尼谈生意，一起吃饭是一种礼节，与生意的成与否关系不大。

本文转自《进出口经理人》

有机会在北半球最冷的时候到悉尼，真切感受到的不仅仅是季节与温度的变换，印象最深的是澳洲优越的自然环境与多元的文化。

澳大利亚

自然篇

到悉尼的第一印象是，这里的天空尤如青藏高原般的天那样，瓦蓝中偶尔点缀着几朵白云，似与空气凝结到了一起。这一切让我们难以相信，这就是在悉尼的中心区，而这样的天对当地人来说却一点也不新鲜。

比起蓝天，更迷人的是这里的海。悉尼更像是一座躺在大海怀抱的城，世界上最宽广的胸怀，给她增添了无穷的魅力。悉尼的海滨，有陡峭的崖壁，激情四起；有妩媚的海滩，温柔浪漫；有宁静的港湾，悠闲中透着时尚。夏日人们最愿去的是海滩，午后灿烂的阳光让著名的邦迪海滩更加迷人。清澈的海水与洁白的沙滩，像磁石般引来如潮般的比基尼男女，不同的种族与肤色，构成了地球上最美丽的风景。这里没有国内海滩的遮阳伞，西方人更愿意直接躺在沙滩上，把自己的皮肤晒黑，而这里的小孩子也比较大胆，拽着冲浪板就往海里跑。

离开悉尼向东不久就进入了山区。从悉尼到蓝山国家公园大约一个多小时的路程，汽车穿行在茫茫原始森林之中，山峦起伏而并无险峻。婆娑的树影从车窗掠过，宛如梦境般地穿越澳洲大自然原始而神秘的时空隧道。打开车窗，空气中弥漫着桉树清香的气息，放眼望去，时而阳光灿烂，时而云雾缭绕。一片云飘过，还没醒过神来，雨点已打在了车窗上。早听说悉尼的天气多变，这回算是深有体会了。

澳洲蓝山国家公园

蓝山国家公园被伊丽莎白女王二世誉为“世界上最美丽的地方”，目前已被联合国列入世界自然遗产。蓝山有庞大的原始丛林和亚热带雨林。蓝山公园里有90种不同品种的桉树及超过400种的动物种类，内藏许多古老的营地，斧头刻出来的条纹、石头雕刻、石头做的生活器具一一在此出土。今天，这些保留下来的文化遗产都被完整的保留在蓝山里。

城市篇

从北京到悉尼要飞行11个多小时。1月悉尼实行夏时制，与北京有3小时的时差。

初来悉尼，感觉和想象中的不太一样。中心区街道不宽但干净有序，寸土寸金的地方依然有成片的绿地，面积不大的中心城区高楼林立，而更广大的城区，当地人称为大悉尼，几乎看不到高层建筑。论面积与绿化，悉尼在世界上都数一数二，但要是论气派程度可能都比不上中国国内很多二线城市。

虽然高大建筑不多，但其标志性建筑却各有千秋。最有名的就是悉尼歌剧院。这个当年设计方案曾饱受争议的建筑一经问世就成了这个城市的名片，给悉尼这座城市增添了无穷的魅力。

悉尼港湾大桥建于20世纪30年代。大桥的规模用现在的技术来讲并不困难，但在电焊技术还没成熟的80年前却创造了一个奇迹，更难能可贵的是，时至今日大桥的通行及通航能力都没有过时，可见当时设计的前瞻性。

澳大利亚是一个地广人稀的国家，这里不缺土地，绝大部分居民都住在郊外的别墅，城中心区几乎看不到居民楼，居住的分散性决定了城市的格局。而当地政府在建设方面对环境的要求很高，楼房周边配多少绿地都有严格规定，也保证了中心区有足够的绿化。当地居民建房程序和国内差别也比较大，政府有50%的决定权，另50%的决定权则由邻居来决定。这样的政策保证了不会有人违规建设，所以在澳大利亚很少有拆迁的事情。

澳大利亚是世界上人口密度最低的国家之一。澳大利亚保有着大量原始森林与特有的野生动物，同时有着漫长的海岸线，自然环境可谓得天独厚。而澳洲人并没有因此而不停地向大自然索取，他们在环境保护与节约能源方面一直在努力。

澳大利亚的基础设施并不讲究豪华，他们崇尚的是一种自然的和谐。道路与桥梁的设计宽度都经过了科学的计算，在建设过程中秉承够用就好，遵循对环境影响最少的原则。澳大利亚人虽然大多住在别墅里，但他们的住房设计讲究实用，同时非常坚固，他们认为房子拆了重建就是一种浪费。房子的外墙一般都设计成可涂刷材料，这样房子旧了一经粉刷又可焕然一新。澳大利亚的历史并不长，但也有一些老建筑，政府对这些老建筑坚持能不拆就不拆的原则，超过一定年限还要加以保护，既体现了节约思想，同时又保留住了本来不多的历史。在全球都在坚持可持续发展的今天，我们应该从澳大利亚人的观念中得到不少的启发。

人文篇

在澳大利亚居民中土著居民并不多，70%是英国及爱尔兰后裔，亚裔人口占的比例也相对比较大。因为移民政策的原因，澳大利亚呈现出的是多民族共存的多元化社会。在悉尼的华人有几十万之多，行走在悉尼街头，黄皮肤的面孔一点都不陌生，在很多商店都有会讲中文的店员，而的士司机里华人的比例更是不少。

澳大利亚人性格直爽，喜欢与陌生人交谈，社会也有着很大的包容性，多种族人在悉尼和睦相处，也使悉尼成为了真正的国际化大都市。华人最多的地方还数唐人街，悉尼的唐人街在澳洲最具规模，且很有特色。每到传统节日，唐人街都举行盛大的庆祝活动，当地各级政府都有官员受邀参与其中，华人已真正融入到了澳大利亚社会。

悉尼人喜欢运动。在澳大利亚，高尔夫是一项平民运动，高尔夫球场随处可见，包括很多学生也都喜欢打高尔夫球。冲浪与帆船运动当地人玩的也比较多，其他大众化的运动项目更不用说。在悉尼街头经常能看到骑车与跑步锻炼的人，在海滨，你更会看到不少扛着冲浪板的人。

澳大利亚人饮食以西餐为主，鱼、肉和奶比较多，喜食烧烤，水果和新鲜蔬菜是餐桌上的必备品。澳大利亚人口的多元化也形成了多元的饮食文化，来自世界各地的美食在悉尼都能找到，中餐馆也不少，我曾去过的几家，每到饭点，几乎都是座无虚席。

澳大利亚是一个高福利国家，与多数西方国家不同，澳大利亚人的生活节奏比较慢。在悉尼中心区有很多的酒吧与咖啡厅，在海边、城市广场、绿地都能见到在悠闲中享受生活的人。悉尼虽说是国际化大都市，可是下班却比较早，据当地人讲，下午3点就有公司下班，并且大部分商场在下午5点就关门了，而且公司员工一般没有加班的习惯。

生活节奏的缓慢也影响到工作效率。澳大利亚人喜欢井井有条地工作，对工作质量特别在意，所以一般工程进展缓慢但质量绝对过硬。虽说如此，但与澳大利亚人做生意也要讲求效率，同时要注意着装与商务礼仪。他们往往不喜欢拉锯式的谈判，更喜欢直接切入主题，所以一般要派有决定权的人参加。对于价格，他们不是很计较，但质量一定要好，否则可能会面临投诉。在悉尼谈生意，一起吃饭是一种礼节，与生意的成与否关系不大。大部分澳大利亚人依然保持着周日上午做礼拜的传统习惯，所以这个时间不要去打扰他们。

澳大利亚有着得天独厚的旅游资源。之前到澳大利亚旅游以欧美人为主，近两年受金融危机及澳元升值的影响，欧美人比例在下降，到澳大利亚旅游的中国人越来越多，国人强大的购买力更是给澳大利亚经济带来了新的活力。悉尼除了是一个国际化商务休闲之都外更是一个购物的天堂。市中心皮特街上聚集了众多的大型购物中心，购物环境一流。这里的商品不但各种档次都有，且品种齐全，时尚品牌几乎与欧美同步。澳大利亚的土特产可买的并不算多，澳洲宝石与绵羊油比较有名，此外咖啡和巧克力比国内便宜，值得购买。