随笔||汉迪企业管理学印象

汉迪企业管理学印象

汉迪企业管理学由八部著作组成,其中《组织的概念》(329000字)是讲人力资源管理;《工作与生活的未来》(127000字)、《觉醒的年代》(186000字)、《个人与组织的未来》(146000字)、《饥饿的灵魂》(160000字)等四部著作都是寻求企业与员工的出路;《经理人制造》(147000字)对比了几个主要发达国家对职业经理人的教育与培训;《大师论大师》(107000字)是对十三位管理学大师的简介;《思想者——查尔斯·汉迪自传》(159000字)则是自己写的传记。

汉迪企业管理学洋洋1361000字。其中除了《组织的概念》是企业管理中具有可操作性的著作外,其余七本书都是关于企业管理理念的论述。也就是在汉迪先生这一套企业管理学中,企业管理之道与术的比重大约是7:1。

这个现象值得思考。

汉迪企业管理学植根于英国本土,主要是在发达与稳定中寻求出路,具有浓重的英国特色。从这个角度看,也许是由于背景使然。

汉迪认为:世界会改变,但人性不会。汉迪管理学专注于人性。从现实看,企业管理学确是植根于人性,在某种程度上确是人性指数决定企业管理的成败。汉迪先生在他的著作中坚持认为激励人性才是管理的真谛,完善人性正是企业管理肩负的最终使命,这观点让人联想到正如德鲁克先生对非营利组织的发展所寄予的厚望。汉迪先生是研究希腊古典哲学出身,也许正是这样一个看似离奇的视角,让汉迪先生直接把握了企业管理的核心命脉。

企业管理学尤其是社会政治、经济、文化及时代发展的产儿,缺少任何一个条件它都无法生成。耐心环顾,潜心思索,企业管理学在当前这个星球上的际遇就是一个无可辩驳的说明,企业管理与企业管理学在此时此地的生生死死与起起伏伏,就是它原本固有的宿命。

当人们兴致勃勃地在刚刚涉水的市场经济中普遍寻求利益时,汉迪先生在《觉醒的年代》中最终却呼吁找寻人生的意义。在延续感、联接感与方向感的三维坐标中确立了他所谓的愿景追寻。汉迪先生认为愿景才能真正赋予工作的意义,愿景应该不同凡响,对每个人都有意义,被每个人理解,并由领导者身体力行。汉迪先生这个理论原本可以在遥远的东方找到最多的知音,只是不知为什么,如今在新兴企业如云的神州大地,好像人们如梦游般失去了对于愿景的想象力。

失去愿景还有什么?

企业管理学的目的是使用最佳方法,让原本不同的人,为了共同的目标同心协力工作。三叶草组织中的核心人员、承包商、自雇工作者模式虽然已见端倪,但是这种对传统人力资源管理的颠覆仅在发端,尚难预测,汉迪先生却寄予了殷殷的厚望。

企业能否自我约束产品的道德拷问?自私的动机能否适应不断发展的市场?支撑市场的道德资源在哪里?以往的支撑不代表持续的支撑,在这个新世纪之初,人类已然遭遇这些困境。在整个工业化过程中,英国绅士都在和平地布道,从亚当·斯密到斯迈尔斯,汉迪打着企业管理的旗号而来,却仍然告诉人们要探究人生究竟意味着什么。在汉迪先生所有的作品中都有这样的表述:愿景、目标、动机、出路、未来等等,可以看出他对追寻及终极追寻的看重。

汉迪先生在《经理人制造》中涉及了世界主要发达国家的教育问题,揭示了经理人生成的教育根基。成功的企业经理人就是教父,成功的企业原本就是一种宗教,企业管理学就是教义,企业管理就是实践教义。企业经理人的生成,除了看得见的教育,那种无形的文化滋养更加重要。在一块连对自己的传统文化都无所适从的土地上,经理人的生成将尤其困难。

正如德国人相信技术,法国人相信理性,英国人相信品格——即使是在企业管理领域,他们还是都在实践兵家的首要原则——扬长避短。

企业管理是建立在专业技能上的博弈。规则一学就会,招法则奇妙无穷,于是产生了大师与棋氓,棋道与棋法。汉迪先生观棋不语,只是拿出了自己的这八部棋谱入世。

从《经理人制造》一书中看,予人印象特别突出的是法式教育,为了培养必要的管理人员和工程师,法国政府还专门创立了自己的培训商业机构,称之为“大学校”。其毕业生往往是忠诚守纪的职业经理人。忠诚守纪的职业经理人现象其实在东方也不乏其人,似曾相识,至少从乔家大院的乔致庸时代起,神州就不乏忠诚守纪的职业经理人,只是缺乏生存的土壤,只能自生自灭而已。

一位实现了梦想的富翁说:梦想要比梦想带来的金钱重要多了。

乍一听像是老生常谈。

努力在尘世建设天堂,才是进入天堂的最好保证,无论是哪个教派的天堂。

仔细听却玄外有音。

企业在上升时进行变革是最佳时机,决不能等到下降时。这是汉迪先生的A点理论。

据汉迪先生说,无论是宙斯文化还是雅典娜文化,无论是酒神文化还是阿波罗文化,这些都需要神性。人们看到,英国商人通常对永续传承不太感兴趣,但是仍然留下了不少百年老店。日本商人喜欢永续经营,这种东方式的情结在悄悄为企业管理留下了一线出路之后,却又在霸道的狙击中若开若合。据说德国企业是为了造福全体国民,没见他们强调永续经营,他们对产品质量的追求与他们自称的社会市场经济理念倒是合拍,也成就了他们的中小企业神话,并且毕竟造就了一系列独特的永续经营。看看出生于富裕的清教徒家庭的泰勒所创造的微观管理体系,再对照着看一看犹太后裔德鲁克式的宏观管理体系,让人在文化根基与民族性格间徘徊之余,居然无所适从。

再读汉迪先生的《思想者》,更相信秉性遗传说,汉迪先生在另一领域秉承父业,以百万之言,完成了遥对于天国的此岸布道。虽说他们领域各异,各抒其趣,可是仍然觉得他与乃父汉迪牧师的布道一样,如此从容操守,善莫大焉。

读完汉迪企业管理学这百万之言,反复浏览自己记下的汉迪先生这八本书的有关摘抄,竟只觉得企业管理学居然也会如此飘渺。

插图/网络

作者简介

张江明,笔名石在自在,老三届老海南老兵老说老话。

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