遇到喜欢抢功劳又爱甩锅的同事,我该怎么办?

这是我的第359篇原创

今日主题:同事相处
Ray先森说✎
在职场遇到不靠谱的同事,简直和情侣之间时不时闹矛盾一样平常。
有问题,很正常,难就难在有人不知道怎么解决。
最近一位前同事就我和吐槽她们公司一个部门,完全就是“抢功甩锅磨洋工”的一把好手:
一个VI设计做了1年半还没完成,她花了一个星期就给解决了;
工作时间看视频,做不完的设计就甩交给这位同事帮她做;
前同事经常一个人通宵赶项目,设计拍摄剪辑全包结果功劳她抢了;
这活脱脱就是一个职场老油条的形象,反正有新人给自己干,为什么不偷偷懒享个清闲?
同情归同情,但我也想聊下这个职场经典话题:
 
遇到喜欢抢功劳又不做事的同事,除了吐槽,还能做什么?

1

这世上没有绝对的公平

职场也是

这位同事的问题,让我想起了去年闹得沸沸扬扬的“厦门国际银行员工事件”。
这两件事之间都有一个非常相似的共同点,也就是:
遭遇了职场上的不平等和不公正对待。
厦门国际银行的同事因为不和领导喝酒,被当众辱骂打耳光;
前同事因为没有提出异议,接二连三被老员工甩锅抢功劳。
 
本质上,都是一方手握权力或话语权对另一方进行霸凌或压制。
这本身就是一种不公平,但在职场想要完全严谨、公平地切分工作成果,几乎是不可能的事。
职场根本做不到严格分工,每个人的工作几乎都涉及团队协作。
而且,当一个人努力想要被看见的时候,确实很容易忽略别人的感受,比如我那位前同事的同事,就是拿别人的成果当自己的业绩,完全不顾他人的辛苦付出。
需要提醒你的是,如果这位同事经常抢功,但是领导依旧比较器重他,你一定要客观地分析这位同事的优点。
 
可能他一直和领导保持了良好的信息同步,也可能他在关键节点发挥了重要的推进作用,还有可能就是你所处的环境恰恰培养了她这样的人。
在这里给你分享一个故事,在电影《不成问题的问题》中,范伟饰演的丁主任就是一个典型的职场老油条角色,在抗战时期,丁主任受人所雇管理一家农场,看起来场里一团和气,实际上早已亏空。
丁主任每天挂在嘴边的一句话就是“不成问题”:
时不时送些农场产的水果和鸡鸭给农场的老板的太太们;
带着农场的股东小姐们游园,请她们过来随便玩;
看到园丁工作时间打牌也不管,还亲自下场赌一把。
丁主任确实将“厚黑学”玩的熟练至极,反正谁也不得罪,反正谁看了都说他好,但至于场子赚不赚钱亏不亏空,
丁主任心知肚明,却从不明说。
后来,我也是在前同事的口中才得知,她们公司同事经常做副业,同事之间互相卖货,她的同事经常买公司大领导的货,两千多块钱一套的代餐粉,眼睛都不眨一下就买了。
至于有没有上下级之间的利益输送我不知道,但这种赤裸裸的现实就是这么构建起来的。
能干活的总是比不过会搞关系的吗?
不知道这部电影是不是一种对于现实的讽刺,还是本身就是现实的折射。
我不是教你怎么搞关系,也不是让你学着溜须拍马,而是想让你明白:
作为我们职场中的每一个份子,应该理应认清这份现实。
当你看清问题的本质之后,才能更深入的解决问题。
2

你要做的是

尽量学会保护自己

有时候,在职场中遇到不靠谱的同事,这种概率简直就像出门不是晴天就是雨天一样,非常正常。

你最需要注意的问题不是如何与他相处,而是别让他耽误你的工作。

想清楚这一点,你关注的重点就变成了:

在保护好自己的情况下,如何推动事情顺利发展。

就像侦探查案一样,在整个过程中最重要的就是不断的收集和整理,对案件有利的证据。

而在职场上要做到保护自己,最重要的一件事就是:

让沟通始终处在一种曝光的状态下。

比如往来事项交接要有邮件,或者其他书面材料。

不靠谱的同事有一个典型的特征,那就是嘴上说的特别好,但是交给他的事往往跟着跟着就没了,建议你跟他在发生业务往来的时候,保存好邮件,同步抄送给双方的上级。

如果在和他的合作中,遇到了他抢功劳,或者把黑锅甩给你背的情况,我非常建议你积极主动的找你的上级说明情况。在这个沟通的过程中,不要夸大,不要扭曲,你所做的,只是把事实呈现在上级面前,是非功过由他来评述。

这个沟通的过程,你表现的越强势,越激动,反而越得不到上级的信任。上级天然会认为一个巴掌拍不响。

你要做的就是客观,客观,客观,出示证据材料,点到为止。

当滑头的同事把本来属于自己的工作交给你时,你要敢于说不。如果不太好拒绝,你可以邀请他一起到老板那边去请示,由老板把工作布置给你。否则做好了功劳是他的,做错了责任是你的,很可能这个过程中上级根本不知道来龙去脉。

在推进工作之前,试着和这位同事进行一次真诚的沟通,了解他这些行为,表现背后的原因,看看中间有没有误会的可能性存在。比如对方可能对新的职责划分不清楚、对你的权力边界不清楚等等。

可能有不少小伙伴会说,自己就是来公司上个班而已,没必要搞这么复杂吧?

是的,你是这么想,但给你甩锅的人却没有这么友善。

毕竟,有人的地方就有江湖。

不学会保护自己,又何谈行走江湖?

3

遇到一个习惯性甩锅的领导

该怎么办

有时候,遇到鸡贼的同事都是小事,最怕遇到习惯性甩锅给下属的领导,让自己无故受累变成给别人擦手的职场抹布,这才是最可怕的。

为什么职场上会频频出现甩锅的现象,其实说到底就是因为:

很多时候很多地方,存在权责不明、沟通不畅、信息不对称的情况。

比如这个事是你在做,但是汇报这个事情的执行人却是你的领导;又比如你发现了问题,向上级汇报,但你的上级却没有向他的上级汇报。

时间一久,你会发现,并不是你事情没做好,而是有一大部分原因是因为交接和沟通的节奏和时间不对准,最终导致一步错步步错,反正总有一个人来背锅。

这时候,你直属领导一看,你的职级最低权利最小,那就你来吧。

在这里,给出一个具体的解题思路,关于如何面对上司甩锅的问题,供你参考:

1.甩锅现场无论如何不要当场反驳,接受所有上司的说辞。

2.会后跟上司进行私下沟通,了解上司甩锅给你的原因。如果是做事习惯,就明确提醒他,让他有意识避免。如果发现上司在搪塞,就不要再继续沟通了。

3.对于所有上司安排的工作内容,通过邮件的方式对工作要求,内容,关联方,预期结果等细节进行清晰的确认

4.在做事过程中,与上司保持高频度沟通。每一个环节和步骤,都在获得老板的认同后,再继续推进。

5.与上司的上司建立沟通渠道。利用沟通的机会将工作情况也同步给上司的上司,了解他对目前执行方法,执行进度,以及预期结果的想法。确保目前所为能同时满足上司和上司的上司的要求。

6.当发现上司和上司的上司意见有分歧的时候,创造三方对话的机会,让大家把要求拉齐,避免自己夹在中间无法满足两位领导的要求。

7.当预见到可能出问题的时候,同时向上司和上司的上司进行问题预警,对于可能出现的问题进行汇报,根据两位上级给的反馈执行。

8.在出现问题后,第一时间进行问题的归因总结,避免被再次甩锅。抢在上司给出结论前,给上司和上司的上司进行汇报,保证对这件事出现问题的原因大家认知一致。

9.在平时与其他同事的沟通中,千万不要抱怨被甩锅,把重点放在讲述自己的处理方案和思考,建立好口碑。以后你再被甩锅的时候,大家会基于对你能力的了解,去判断真实的责任人。

10.注意保存所有会议记录,沟通记录。以确保在被甩锅后,可以通过历史文档,数据进行责任追溯,也让甩锅给你的人有所忌惮。

11.关注公司内其他部门的类似岗位,寻找机会,摆脱喜欢甩锅的上司

简单归纳总结下,就是沟通清楚、保留证据、保持同频、建立三方证明、提前预判及汇报、不抱怨只做事、寻找机会脱离环境。

写在最后:

其实被人抢功劳没什么可怕的,只要功劳是你产生的,那就是那个不可或缺的角色。

你要做的是,练好吃饭的本事,这样一来,去到哪里你都是能产出功劳的那个人。

而那些习惯性抢功劳的人,在身边无人可抢的时候,

最终还是会被现实扯下最后一块遮羞布。

Ray先森(Rayzhang1993):36氪、领英签约作者,专注和你分享职场工作及感悟,主要内容涉及:职场认知、个人成长、职业技能等方面内容。

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