问政市市场监管局 | 伪科学骗局“水灵子” 营销模式与传销相似 市监局表示严查

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《问政青岛》本期接受问政的是青岛市市场监督管理局，围绕外卖后厨触目惊心、处方药竟能随便买、伪科学产品“水灵子”虚假宣传、降电价红包成“空包”、电梯安全等问题展开问政。

调查：起底神乎其神的“水灵子”

你听说过“水灵子”吗？一个看起来平平无奇的杯子，售价却高达685元。小小的杯子到底有什么神奇之处？

宇宙水灵子的公司主体为“青岛宇宙水灵子生态环境科技有限公司”，公开宣传其产品“使水分子瞬间变成水灵子“、“净化水质”、“生发”、“治疗多种疾病”等，然而经过检测，“水灵子仪”只是普通的304不锈钢水管，并无任何神奇功效，却夸大宣传并且卖出高价。

随着采访逐渐深入，记者还发现，水灵子的销售模式也很可疑。层层所谓的“裂变”之下，水灵子已经号称拥有“百万家人”。记者在不同网络平台发现，很多人尤其是老人对其深信不疑，花大价钱购买各种产品。

这个杯子，按照某些水灵子销售人员的说法，只要用它喝水，水中的灵子三秒钟攻进细胞核，16秒进入全身血液，鼻炎七天见效，白发两个月转黑，洗碗不用洗洁精、洗澡不用沐浴露，甚至用它浇地，还能解决土壤板结问题。

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追问一：

问政员：如果您家的亲朋好友，尤其是老人要买的话，您会怎么跟他说？

局长张杰：这是典型的虚假宣传，坚决不能上当受骗。

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追问二：

问政员：水灵子的虚假宣传为何如此明目张胆，今年因为虚假宣传对水灵子进行过处罚，可怎么就没管住呢？监管是到处罚就结束了吗？

西海岸新区市场监管局局长孙博：我们处罚之后执法不到位，继续监管存在漏洞。

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追问三：

问政员：记者投诉后，咱们的工作人员说，让记者拿证据。可说实话，为了做这个报道，我们的记者连续卧底好几天，做了大量的调查，还找专业机构检测。这么庞大的取证工作量，普通消费者能做到吗？

西海岸新区市场监管局局长孙博：这是不应该的，我们工作人员是失职的。

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追问四：

问政员：“青岛宇宙水灵子”的销售早已不仅仅局限于青岛，对于它这种没人介绍不能买，而且拉人头“裂变”的模式，很多人都认为涉嫌传销，您怎么看？不管是可疑的销售模式，还是虚假宣传，从青岛而起的水灵子，我们青岛的市场监管部门能管好吗？

局长张杰：这种模式涉嫌传销，我们要按照相关规定进行查处，加大办案力度，一定能管好，坚决迅速查处。

问政团代表：我不满意，顶着青岛的名忽悠到全国去了，这不丢青岛的人吗？而且如果全靠老百姓判断、老百姓找证据，还要监管部门干什么呢？

线上观察员杰文津：这样的一个非常可笑的伪科学产品，不可能突然之间涨到这样的规模，在扩张的过程中，一定有很多消费者进行投诉，这些投诉为什么石沉大海了？我们的监管人员以罚代管是不是成为普遍现象？不法商家会把罚款当成保护费，从之前接触的一些案例来看，简单的罚款既可以避免行政责任，又可以证明市场监管是有所作为的。

特邀观察员陈维民：我们的处罚过低、过软，对于这种行为一定要零容忍，防止毒瘤继续毒害社会。

问政短评

保证触犯法律的企业都能被绳之以法，帮助遵守法律的企业始终走在合法经营正轨之上，这是市场监管的重要意义之一。

希望市场监管部门能够把好这道关，让市民不被虚假宣传所扰，也为企业营造公平竞争的良好环境。