讲话怎么放慢语速
说话时,停顿处理得好,可以有效地控制语速,使话语变得流畅而有节奏,从而能更好地表情达意。停顿的一般规律是:一句话说完要有较小的停顿,一个意思说完要有较大的停顿;有时候,要说的意思比较复杂,句子较长,不能一口气说出来,中间应该按照句子的成分作短暂的停顿;或者为了强调某一个特殊的意思,也要在句中有停顿。
在与人沟通过程中,一定要善于运用停顿。例如,在与客户沟通中,你讲了一分钟的时候,就应该稍微停顿一下,不要一直不停地说下去。否则你讲了很长时间,你也不知道客户是否在听,也不知道客户听了你说的话后究竟有什么样的反应。适当地停顿一下,可以更有效地吸引客户的注意力。客户示意你继续说,就能反映出他是在认真地听你说话。停顿还有另一个好处,就是客户可能有问题要问你,你停顿下来,他才能借你停顿的机会向你提出问题。在一问一答互动的过程中,自然更能加深对你讲话的印象。
再如,教师如果不间断地一直讲课的话,学生就没有思考的余地。恰当、灵活地运用停顿来控制节奏,能够有效地引起学生的注意力,产生明显的刺激对比效应。教师突然停顿,出现的寂静可以紧紧抓住学生的注意力。一般来说,停顿的时间以三秒左右为宜,这样的停顿足以引起学生的注意。当然,停顿时间不可过长,长时间停顿反而会导致学生注意力涣散。
停顿也是导游员讲解中短暂的中止时间,中止时间的长短难以规定秒数。例如,导游讲解时,并不是讲累了需要休息一下,才停顿片刻,而是为了使讲解能收到心理上的反应效果,突然故意把讲话中止。假如你一直滔滔不绝、口若悬河地说个不停,不仅无法集中游客的注意力,而且会使你的讲解变成催眠曲。
反之,如果说话吞吞吐吐,半天说出一句话,或在不该停顿的地方停顿了,不仅涣散游客的注意力,还容易使人产生语言上的歧义。
人际沟通不只是信息交流的过程,也是情感交流过程,而情绪总有一个发生和发展的过程,对方往往是在通过谈话者的叙述后而产生联想,进而产生“情绪波”。如果我们不给对方一个机会,而是一掠而过,就难以有效地激起对方的情绪体验。适当停顿还会使对方认为我们自己也在思考,从而更易于引起共鸣。从实际情况看,自然的心理停顿也是沟通者自身情感的一种表露,也能激发对方的情感。
适时的停顿还能引起听者的好奇、注意、产生悬念,急于知道下文。因为突然的停顿是一种节奏的变化,它很容易引起听者的注意。任何心理活动总是在一定的注意伴随下进行。正如一位心理专家说过一句话:“注意是一座门户,凡是从外界进入心灵的东西,都要通过它。”如果没有对于沟通信息的注意或者不太注意,人们对沟通信息就缺少应有的指向或集中,就不可能把握沟通信息,进而了解并接纳。
停顿作为人际沟通的一种技艺,对于沟通信息的传递、交流以至情感的表达和交流有着多方面的作用,但它毕竟只是人际沟通的一种辅助形式,所以应因地制宜、择机运用。