海口一健康生活馆涉嫌欺诈老人 销售人员公开发展下线
“4800元买的保健品没啥疗效”
●海口一健康生活馆被指涉嫌欺诈老年人,销售人员公开发展下线代理商●工商部门:保健品不能宣扬治病功效,将进行调查
王女士提供的保健品包装盒
近日,家住海口市灵山镇的王女士向本报反映,其父亲上个月参加了一次保健品宣传会后,听信销售人员“可治疗高血压、糖尿病等疾病”的说法,在××健康生活馆购买了4800元的某品牌系列保健品。然而服用了一个来月之后,其父亲觉得并没有什么疗效,怀疑上当受骗。记者昨日前往××健康生活馆暗访时,销售人员不断向记者描绘发展下线代理商的“事业蓝图”。见习记者林文星文/图
女子反映
父亲花4800元买保健品,可能被骗
王女士告诉记者,其父亲70多岁,患有糖尿病和高血压。上月中旬,其父亲听人说有一种保健品对糖尿病和高血压非常有疗效,并带着她一起前往海口万国大都会参加了一次宣传会。当时会场有上千人,主持人主要讲解了某品牌系列保健品的疗效,并有人现身说法,声称服用过该品牌产品后多年的高血压治好了。
“演讲的人还说,加入销售团队后,只要业绩好月薪上万不是问题。有人加入团队不到一年就买上了宝马车。”王女士认为宣传会上的一些说法太夸张,但其父亲却深信不疑。过了没几天,父亲便在推销人员的推荐下,在位于海口市新大洲大道星云楼大酒店一楼的××健康生活馆,分两次购买了共计4800元的某品牌系列保健品,包括松花钙奶粉、松花果蔬粉、竹菊百合粉等六种。“他们(销售人员)当时称,这些保健品可治疗高血压、糖尿病等疾病。”王女士说,然而其父亲吃了一个来月,高血压和糖尿病未见任何好转。王女士怀疑该销售团队涉嫌欺诈老年消费者。
记者仔细查看王女士提供的上述几种保健品包装盒,只有松花钙奶粉的包装盒上印有“保健食品”标志,批号为“国食健字G20070317”。其余几种则没有“保健食品”标志。
记者暗访
生活馆销售人员热衷发展下线代理商
昨日上午,记者以普通消费者的身份来到××健康生活馆。据一名销售人员吴某菊称,他们是属于新时代健康产业(集团)有限公司的直销人员,团队人员众多,其中有10多名资深代理商。吴某菊介绍,只要在该生活馆购买660元的保健品,便具有了经营权,可以介绍其他人购买保健品或者加入团队,销售额达到6万元或直接投资6万元,则成为一级代理商,可以拿到28%的利润。“我现在是三级代理商,月薪已经2万元了。”吴某菊说,她去年11月加入销售团队,目前她线下的代理商有很多。
“我们的事业前期是多劳少得,中期是多劳多得,后期是少劳多得,再往后就可以不劳也得了。”吴某菊称,“即使退休了,你也可以把你的团队'传承’给你的子女,继续享受下线给你带来的利润。”吴兰菊告诉记者,当天下午4时正好有一堂健康课,由她丈夫主讲,建议记者前去“听课”。
当天健康课结束后,销售人员和听讲人员进行交流,几名销售人员纷纷现身说法,“我之前患有鼻窦炎,跑了很多家医院都没治好,后来吃了咱们保健品才得以康复……”
工商部门
保健品不能宣扬治病功效,将调查
记者随后从新时代健康产业(集团)有限公司海南分公司了解到,××健康生活馆是该公司一名直销员所开的一处经营网点,但暂时还未获得公司授权。该公司的许经理表示,公司将对该网点销售人员进行调查,确认是否有直销员违反直销管理条例。
针对王女士反映的问题,记者昨日采访了海口市工商局公平交易与消费者权益保护处的周处长。周处长告诉记者,保健类产品不能宣扬治病功效,否则有夸大宣传的嫌疑。另外,根据直销管理条例,直销员没有直接招收代理商的资格,更不能从下线代理商中抽取利润。对于记者反映的情况,周处长表示,工商部门将会进行调查。