工作事杂没经验,没人带成长慢,我该怎么办?
01
你的工作有人带吗?
领导不管我,母校名声在外,不敢随便辜负,那些不懂的工作细节,全靠私下偷偷百度。——某985名校应届生
父母都是农民,文化水平不高,上高中后他们就给不了什么指导了。公司更没有人管,全靠自己瞎摸索。——某工作10年销售经理
很少在工作中遇到“贵人”,大多靠自己去学习。虽然现在也有一些积累,但总觉得不成体系。——某工作3年运营人员
智联招聘也曾发起过一个'谁是你的职场导师'的调查,认为自己需要职场导师的人数比例高达97%。
不光职场新人会有这种需求,工作5年甚至8年的人也有。
似乎人人都需要“贵人相助”。有人引路,会让我们的职业规划更清晰,核心技能更明确,成长路径更完整,好似手里握着指南针和行动路线图;若没有引路人,我们只能像无头苍蝇一样乱撞,成长速度很慢。
大家于是有个“共识”:如果有人带,自己的成长会很快。如果没人带,应该考虑换一个有人带的公司。可是,一个漏水桶,到哪都是漏,不是换个地方就会有人主动帮你修补漏洞。
小公司没人带,大公司就一定有吗?
小公司里没有完善的培训体系,通常一个老员工要管理好几摊事,有人帮你是情分,没人帮你是本分。
大公司虽然有导师制度或培训计划,但导师会不会真的传授你经验,还得看你的表现,你要时常反问自己:我有什么值得让他花费时间指导的呢?
有时候去在行、小得、百度问咖上约见专家老师,感觉老师说的哪句话都对,可后来还是会遇到问题,要是有个人能经常点拨点拨我就好了。
可去哪找一个经常能点拨自己的人呢?人家又凭什么帮我呢?
02
前几天我去参加一个论坛,嘉宾讲完后,一个刚入行的运营小哥哥提问,他说公司的氛围不好,想跳槽,自己好多地方不行,不知道往哪发展,也不知道从哪儿开始学。
嘉宾老师就问了他一个问题:“你觉得如果现在让你去大厂做资深岗,你能做吗?”
男孩坦白说:“我做不了。”
另一位姑娘站起来,自告奋勇地说:“老师,我能!”
在场的人们都笑了。
嘉宾适时化解了尴尬,对那个男孩说:“你看一下你跟大厂岗位之间的差距是什么,那就是你要去学习和弥补的地方。”
可是,差距怎么量化呢?我们知道自己不行,但不知道先学什么、后学什么、重点学什么。
要是有个人能陪着我们边学边指导就好了,但那并不可能。有没有什么方法可以在导师不经常在的情况下,也能把这个差距补上呢?
David Guest在1991年提出了“T型营销人”的概念,意思是“什么都了解一些,同时在一到两个领域有深入研究的人。 IDEO的Tim Brown使这个概念变得广为人知,他说:“从学校刚出来的人,往往是I型的,我们要找到那些有潜力变成T型的人才。”T型人才,是指既有专业深度,又有思维广度。
Growing IO针对这个T型结构总结了一个增长黑客T型技能树。
我们先抛开图中的内容,单看图形结构上看,你有没有发现,这个三横两竖的结构,恰好可以把我们遇到的问题“大卸八块”:将复杂的事情掰简单化,将庞大的问题细节化、指标化。
如果我们把每个格子再匹配上一个指导老师,有他的联系方式可以经常请教,是不是所有问题都能被逐步攻克了呢?
03
我们试着画出自己的T型技能树,拿提问的运营小哥哥举例,他理想的大厂岗位需求填好之后如下图:
第一行:工作中的加分项,这一行中的内容,可能与工作岗位并非直接相关,但如果多加了解,可以让工作从80分提升到100分;
第二行:工作的必做项可以划分成的几大模块;
第三行:对应不同模块的具体工作内容,也就是每天要应对的细节事项。
T 型的一竖“I”部分写什么呢?通常要写该岗位最重要的两个技能。这方面他可以咨询专家老师,也可以询问领导该岗位的主要考核点。
为了加深理解,我们再拿HR和财务人员举例。
某HR岗工作技能树
某财务岗工作技能树
T型技能树填写完之后,你的体系框架更清晰了一些。而且,你会发现,虽然第三行要做的事情很多,但都包含在第二行的几大模块中。
“|”不仅是该岗位最关键的技能,也很可能是你的看家本领。抓住了这两个能力,你就知道自己需要往哪一直使劲了。
画好这份技能树后,你再去咨询行业导师,你就不会乱问一通,毫无重点。比如,你跟他讨论“I”包括的两个领域做核心技能合不合适,你原计划怎么学习,看看导师有没有更好的思路。
日常工作中,即便没人带你,你也可以跟身边的每个同事学习,因为他们都可能是你其中一个小格子中的“贵人”。
在最初的时候,你可能分不清哪个同事可以放到哪个格子里,那可以从以下4个角度去观察:
- 思维:遇到同样的问题,他想到的切入点是什么?他预判的困难在哪里?遇到困难时,他的下意识反应是什么?- 效率:同样的工作任务,他用多久做完,为什么比我快?他使用了什么方法?- 表达:他是怎么陈述自己观点的?在遇到观点不同情况下,他如何说服别人?- 人际:他在职场中的人际关系怎样,有没有主动帮助他呢?他是怎么吸引别人帮助他的?
接下来是最重要的——你要在行动中思考,并且多跟大家反馈你的行动结果,这将激发很多人主动点拨你。(下篇我将分享一个用此方法激发同事点拨的故事:《从0到1600万业绩,她如何靠职场贵人步步为“赢”》)
04
T型技能树可不光能解决工作问题,它其实是个万能工具。
个人技能树:不仅工作要有核心业务能力,还要做一个“硬核”人。
对你自己的全部技能进行梳理,找到你的优势领域。
第一行:写下曾有过一点小成绩的领域;
第二行:写下你的成就领域,成就不大但有大量积累的领域,听别人说过“干得不错”的领域;
第三行:写下关于第二行的拆解,也就是那些能力对应的3个关键是什么。
第一行和第二行的格子如果写不满不要紧,这个梳理过程在于找到你的核心竞争力,即“|”的部分填什么。
当“|”的部分确定后,你会长出一口气,未来3年内,你要做什么,学什么,就特别清晰了。推荐你立刻去试着做,离开混沌的自我定位状态。
新赛道技能树:对一个未知的新领域进行拆解。
某技术销售人员的技能树
我遇到很多咨询对象说:现在的工作我一点都不喜欢,想转行又不知道从哪里开始。这时候你用T型技能树梳理下你想到的每个新领域:
第一行:这个领域有关的理论基础,比如你搞销售不能不了解行为心理学;
第二行:写出这个领域你必须做好哪几类事,有哪些技能模块必须学习;
第三行:写下具体要的事
画完这棵树,你就有了一张“陌生领域学习的框架图”,哪怕身边没人带你,你也不再是一脸茫然了。
改变和提升的重点不在于有多少人带,而在于你有没有全面发动自己行动,还是坐那干想。
技能人脉树:绘制一张人脉地图
每个小模块里填上朋友的名字,这样就会有种“不怕事儿,反正有人能帮我”的踏实感。
他们不必十项全能,只需要在某一点对我们有启发,帮助我们拓展更多可能性,促使我们积极地挑战自我,就够了。
我也经常发现,很多朋友就是个宝库,能帮我的岂止是一个领域。
T型技能地图有广阔的应用领域,它能够帮助我们更好的找出差距,找到入手点,让我们即便在没什么人带的环境下,靠自己主动开辟出一条路来。
最后,送给大家两句话:
不用寄希望于被谁拯救,靠你自己的主动和努力,也能实现草莽的华丽逆袭。
相信时光终将给我们最满意的赞赏。