建立体系

工程是长时间、多要素、多环节、多部门协同才能完成的任务组合，于是工程本身就代表了复杂性。

工程不只是建筑、机电、装饰和景观，工程覆盖面要大得多。

比如夏商周断代被称为工程，探月更是被称作工程——这些工程中，既不打桩、也不浇砼，不做机电、也不做装修，关键就在于复杂。

何来复杂性？

在地产领域里，形成复杂性的只要三个要素就足够：工期、质量和成本。

比如用时36个月、完成一栋百米的清水住宅，达到合格的质量标准，建造成本是4000元，这三个指标一出，于多数人来讲都是一个简单任务。

工期由36个月减为18个月、质量从合格变成为优良甚至鲁班奖，建造成本降低1500元，三个因素迭加上去，就把一个平平常常的项目变成了复杂项目。

事实上作为公司来讲，由于资金的时间成本较高，缩短工期是刚性需求；由于企业追求利润的天性使然，降成本同样是公司第一想到的做法；而提高质量更是需方市场的必然要求，更是企业厚道的体现。

于是，房地产开发中所遇到的问题，通常都会是复杂问题。

时间是一个双重元素，在时间过短时增加时间是有利因素，超过了限度，再增加这变成了不利因素——时间越久，越容易出事情。

复杂性定律告诉我们：工作的复杂程度等于工作步骤之和的平方。横向跨越的部门越多、纵向涉及的环节越多，处理起来就越复杂。

如此，带有主题的开发，如商业、产业园、文旅、养老等等，其复杂程度都要远高纯住宅开发。

破解复杂性

解决复杂性需要系统方法：

第一， 建立体系。有了体系，就可以让所有的部门和人员，随时盯住一个目标，随时关注所要配合的人和配合自己的人；体系是让所有人聚焦的一个核心；

第二， 完善标准。有了质量、进度和成本的标准，就有了检查的标尺，就有了调整和完善的基础。

第三， 形成链接。复杂问题的解决多数不需要特异的超强能力，最需要适度的链接，让资源适时、适量地投入。

由于成本、时间的因素，地产问题通常就是复杂问题，要适应和解决需要工具，咱们的模块化和金鸿表格就是非常好的工具。