医闹是怎样炼成的?总结归纳医闹的六大特点(建议医护人员收藏)
▼1:多疑猜忌,报复性强的人
特点:性格多疑猜忌,心理阴暗,报复性强
如果医闹要拜祖师爷的话,三国时期的奸雄曹操,应该是当之无愧的。他杀名医华佗,杀好友吕伯奢,杀名士杨修,都充分暴露了曹操多疑猜忌,报复性强的性格特点。他那句“宁肯我负天下人,不可天下人负我”的名言,更可以成为医闹的座右铭。那些杀医生的医闹,和医生同归于尽的医闹,都应该属于这一类人。临床上遇到那些性格多疑,心理阴暗,对你不信任的病人,你一定要小心注意。
▼2:神经质,内向,一根筋的人
特点:性格内向,很少与人交流,神经兮兮,自以为是,一根筋
这样的人往往话很少,但只要他认准的事情,其他人的话根本听不进去。甚至自言自语,也不会主动与他人交流,属于一根筋喜欢钻牛角尖的人。这样的病人不见得他有多坏,但只要你在治疗上有一点没有达到他的要求,他就会整天死缠烂打的闹你,遇到这样的病人,你就自认倒霉吧。
▼3:不孝敬父母的人
特点:对父母不管不顾,自私自利,为图小利不顾一切,兄弟姊妹之间往往关系也很差
孝敬父母的人不一定是好人,但不孝敬父母的人基本没有好人。有临床经验的医生都知道,真正孝敬父母的人,会在父母住院期间,哪些形影不离的父母陪床的人,很少有医闹。但那些把父母送到医院,基本不见人了,偶尔来医院一次,也是对父母或对医生护士骂骂咧咧,好像谁欠他钱一样的人,只要父母病情出现一点意外或者治疗不满意,这样的人一定会闹。他们不是心痛父母,而是因为父母治病花钱了,心痛钱,治疗又没有达到他的目的,于是就开始闹医生,闹医院。这样的医闹最可恨,也最不是东西。
▼4:对社会不满,喜欢打官司的人
特点:对社会上的很多问题都看不惯,遇到一点问题就到处告状,十分清楚司法程序,喜欢打官司
这样人心理比较阴暗,他们无视社会的积极一面总是看到社会阴暗的一面。有一点问题不如意,就会四处告状,自己的单位以及居住的物业公司都有点惧怕他们。因为告状多了,也有经验了,往往能抓住矛盾的要点,置于你死地。他们绝对不会去打横幅闹医院,更不会打砸医生、医院。按说这一类人应该不属于医闹范畴,但由于他们状告医生的依据基本都是不靠谱的,因此也归类于医闹范围。这类医闹更危险,应该引起医生护士的重视。不是有句话吗?流氓不可怕,就怕流氓有文化!
▼5:有点医疗知识或亲戚朋友中有学医的不良医护人员的人
特点:对医疗知识一知半解,但了解病历书写,以及医院的医疗规范,不是针对病情,而是针对你的病历书写缺陷,以及医疗规范找你的失误
把医疗文书当作鉴定医疗事故的重点,本身就是扯淡的事情。医生每天工作那么忙,但一定还要在医疗文书上投入大量的时间与精力。因为没有完善的医疗文书,你给病人治疗疾病措施再得当,在医疗官司上你也会成为一个失败者,这不能不说是我们医护人员的悲哀。虽然你的诊断与治疗都没有问题,但只要你医疗文书不规范,记录不详细,就会被这些多少懂点医疗知识,知道医疗文书规范的病人抓住把柄,要挟你,纠缠你。到了这个时候,你就是有八张嘴,你也说不清了。
▼6:新闻媒体、律师、或者在当地有点小权力牛逼哄哄的人
特点:这类人属于社会的所谓名人,有话语权,能借助不良媒体,扇动群众的情绪以达到自己私利的目的。
总结以前医闹的案例,有很多都属于这部分人挑起的。潍坊纱布门,八毛钱治疗巨结肠症,都是有不良媒体参入的。本身就是媒体人或者律师病人成为医闹的虽然不多,但只要病人有这样朋友与亲戚,成为潜在医闹的可能性就会很大。病人自己并不一定想闹,但这些媒体人或者律师会教唆他们成为医闹。有很多媒体人与律师是唯恐天下不乱的,因为只有乱,他们才能从中渔利,这也是为什么那么些不良媒体,总是与医生护士过不去的主要原因。
总结
除了以上的六点,能成为潜在医闹的群体还有很多,在这里我就不一一列举了。哪些游离于医院与病人之间的专业医闹,也不再这里叙述。因为这样的专业医闹,你根本就防不胜防,他们也不会与医生接触。医生护士预防医闹是摆在我们面前一个很大的问题。只要我们医护人员以精湛的医术,良好的服务态度,抱着一颗医者仁心的态度对待病人,相信碰到医闹的可能性是不大的。但在自己做一个优秀的医护人员的同时,熟悉医闹的特点,遇到这样的病人,尽可能的做出防范或者有防范意识,相信对我们医护人员是有很大帮助的。谢谢您的阅读,有什么不足之处,希望大家提出宝贵意见,为今后创建和谐的医患关系共同努力。
老刘也说两句:2017-02-27
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