邵云蛟:希望星球付费4万人,用这5个技巧

星主邵云蛟

星球旁友圈「PPT 学习」创始人

星球专门帮助

星友提升 PPT 制作能力

星球运营 4 年多

拥有 43000 多名星友

位列知识星球财富榜前 

在运营星球的 4 年时间里,星主邵云蛟踩过不少坑,也积累了一些经验。

希望他的分享对你有帮助,enjoy:)

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明确提供什么服务
星主邵云蛟:这是我在创建「旁友圈」PPT学习社群之初,曾反反复复思考的一个问题。
因为这个问题的对立面,
就是要提供什么样的内容和服务
对于一位星友而言,付费加入一个 PPT 星球,他的目的是什么呢?
相信很多人会说,还能有什么,无非是解决 PPT 制作的相关问题呗。
没错,但这么想就可以了吗?
我曾基于星友需求,列举他们加入星球的动机:
各位可以看到,星友加入星球的目的很多,但我不可能满足所有需求。
所以,要取舍
就 PPT 模板来说,虽然很多人都需要,但网上分享的,大多是国外的盗版资料,这肯定不能做。
对于 PPT 视频教程,星友直接在网课平台订阅观看,体验可能更好。
因此,星友加入星球的目的,肯定是:社群的形式,更符合学习需求。
基于这个判断,我对星球的定位,就是以练习为主,老师点评
当很多人在同一个星球中练习的时候,不仅会更有动手的氛围,而且,大家还能获取更多的设计思路。
这是其他平台不能提供的
此外,学习技能,相较于观看视频教程,动手练习的效果高出很多。
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星球运营的 2 种策略

星主邵云蛟:这部分主要分享,如何让星球变得活跃起来。
但在此之前,你可能更需要了解,星球是怎么死掉的。
我见过很多星球,之所以死掉,常常是 2 个原因:
活跃用户较少,社群慢慢变得沉寂,直至死去。
原因,一可能是没有持续的新用户加入,这牵扯到星球的推广。
二可能是用户没有参与感,这往往是运营出了问题。
还有一个原因,星主精力有限,无法认真打理。
星友加入星球,大多是因为星主。
但随着星球规模扩大,或者星主精力分散,常会导致星球吸引力降低,星友就自然流失了。
或许还有其他原因。
不过,所有的原因,基本可以归结为 3 个字「价值感」。

星友觉得星球有价值,就愿意加入,否则就离开。

对此,各位也可以思考下:

你经常进入的星球,是不是因为它的内容,对你有价值呢?

那么,我的星球旁友圈「PPT学习」,是如何做的?
我的运营思路,两句话概括:
为不同的人设计不同的学习内容,
让不同的人发挥不同的社群价值。

▊ 为不同的人设计不同的学习内容

不同的人学习 PPT ,水平不一致。
为了能让每位星友都有收获,我们花了近 3 年的时间,为不同能力阶段的星友,设计了不同的学习内容。

这是我们 4 年来,为星友们更新的,所有学习资料:

就动手练习来说,我们基于不同能力的星友,分成 3 种不同难度的训练。
对于基础较差的星友,他们需要手把手地软件功能教学。而这,要求我们在教程中,把学习步骤详细到每一个具体的参数。
于是,我们推出了堪称保姆级 PPT 学习栏目——每周 PPT 模仿训练:

精细到每一个按钮的参数调整:

内容规划详细,新星友肯定能学到东西了吧?
不出所料,这个栏目上线后成为旁友圈里最受欢迎的栏目。
目前光更新的课件就有 1600 页:

同时,为了帮助星友掌握 PPT 软件操作的能力,我们还制作了 PPT 基础技能手册:

△ 点击领取 PPT 基础技能手册

以及一个 PPT 知识图谱,哪里不会点哪里,即可跳转到对应的知识点:
而对于有一定基础的星友,他们已经掌握了操作软件的技能。
但他们缺乏设计思路,所以,我们每周会组织一次专题 PPT 作业训练:
针对不同页面类型,专门培训:
对于非常优秀的星友,他们需要的可能是利用技能,获得其他回报。
所以,我们会不定期推荐一些商业定制项目,帮助他们实现技能变现。
去年,我在星球里里发布了 163 笔商业订单。
最低 50 元/页,最高 500 元/页:
帮助不少星友,挣了外快:
总之,针对不同的人群,我们需要提供不同的内容:
△ 旁友圈 2021 年内容规划图
当然,我也见过一些分享摄影技能的星球,它们也会划分星友类别。
比如把星友划分成手机摄影爱好者,和相机摄影爱好者, 并针对不同的群体分享技能。
原理都是一样的。

▊ 让不同的人发挥不同的星球价值

在一个星球内,不管是 100 个人,还是 万人。
大多数人的常态,常常是保持沉默,只有少数人,愿意分享。
但这并不意味着,沉默的星友并没有太大价值。
因为对于一个星球来讲,我们需要建立一个良性循环的内容生态
有人生产,也有人消化并反馈。这样,星球内才会不断出现新内容。
所以,对不同的星友,我们要赋予他们不同的权利。
以星球旁友圈「 PPT 学习」为例。
对于有输出能力的星友,我们采取 3 个措施:合作,奖励,指导。
比如 2020 年,我们开展了近 30 期「旁友圆桌」栏目。
通过合作的形式,每期推出一个问题,让星球内优秀的星友分享自己制作 PPT 的经验。
奖励分成实物奖励虚拟奖励
比如星球内的栏目「甲方来袭」,是为了让更多星友参与到练习中,设置的一个奖励机制。

参与活动获得第一名的星友,每页 PPT 奖励 50 元。

如果星友愿意复盘 PPT 的设计思路,我们也会使用自己的曝光渠道,为其宣传。

并且,我们还会直接给予现金奖励:

此外,还有很多小但频率高的奖励。比如, 7 天点亮一颗灵感星球, 11 赞等项目。

而对于大多数习惯沉默的星友来讲,他们是星球内容的消化者。

心理学上讲,反馈塑造行为。他们的喜好将影响星球内容的创作方向。

所以,对于这群星友来讲,让他们踊跃点赞、投票,是星球运营的重点
那么,如何引导大家点赞?一句话:
赋予「赞同」更大的权利。
我有 2 种常用的运营手法,分别是:
1. 满赞活动
这种方式,适合内容连载型的星球。
它可以成为星主与星友的心理契约。
比如星主更新第 1 篇之后,可以说明满 XX 赞,将在 XX 日内,更新下篇;
或者是满 XX 赞,星主将分享某某主题的内容。
2. 投票评选
对于星球日常分享的内容,或举办的活动,设计星友投票机制,按照投票点赞的多少,进行排序。
大家的投票结果,更能反映星友的真实喜好。
用好这一点,可以帮你创作出更受星友喜欢的内容。
3

打造星球品牌内容

星主邵云蛟:分享这部分内容之前,先问各位一个问题:
你在一个星球内,通常活跃多久?
据我的观察来看,对于一个星球的活跃周期来讲,一个星友短则活跃 10 天,长则几个月。
一些非常活跃的星友,可能会长达数年,但这毕竟是少数。
所以,如果没有新星友加入,那么,星球的活跃度,肯定会越来越低。
那么,该如何去推广星球?
我的经验是,与其费尽脑汁地推广,不如思考如何提升星球的吸引力。
什么意思?
对于星球的成长初期来讲,很多人选择加入星球,往往靠星主的吸引力。
我认识很多公众号作者,在创建星球时,会有很多忠实读者加入。
他们是星球的种子用户。
如果想让星球稳定增长,除了有持续曝光的入口,我认为更应该做的是:通过打造品牌内容,增强吸引力。
这也是一种增加星球价值感的方式。
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