星主邵云蛟
星球旁友圈「PPT 学习」创始人
星球专门帮助
星友提升 PPT 制作能力
星球运营 4 年多
拥有 43000 多名星友
位列知识星球财富榜前 3
在运营星球的 4 年时间里,星主邵云蛟踩过不少坑,也积累了一些经验。
希望他的分享对你有帮助,enjoy:)
星主邵云蛟:这是我在创建「旁友圈」PPT学习社群之初,曾反反复复思考的一个问题。
对于一位星友而言,付费加入一个 PPT 星球,他的目的是什么呢?
相信很多人会说,还能有什么,无非是解决 PPT 制作的相关问题呗。
各位可以看到,星友加入星球的目的很多,但我不可能满足所有需求。就 PPT 模板来说,虽然很多人都需要,但网上分享的,大多是国外的盗版资料,这肯定不能做。对于 PPT 视频教程,星友直接在网课平台订阅观看,体验可能更好。因此,星友加入星球的目的,肯定是:社群的形式,更符合学习需求。
基于这个判断,我对星球的定位,就是以练习为主,老师点评。
当很多人在同一个星球中练习的时候,不仅会更有动手的氛围,而且,大家还能获取更多的设计思路。此外,学习技能,相较于观看视频教程,动手练习的效果高出很多。
星球运营的 2 种策略
星主邵云蛟:这部分主要分享,如何让星球变得活跃起来。
原因,一可能是没有持续的新用户加入,这牵扯到星球的推广。
但随着星球规模扩大,或者星主精力分散,常会导致星球吸引力降低,星友就自然流失了。
不过,所有的原因,基本可以归结为 3 个字「价值感」。
星友觉得星球有价值,就愿意加入,否则就离开。
对此,各位也可以思考下:
你经常进入的星球,是不是因为它的内容,对你有价值呢?
▊ 为不同的人设计不同的学习内容
为了能让每位星友都有收获,我们花了近 3 年的时间,为不同能力阶段的星友,设计了不同的学习内容。
这是我们 4 年来,为星友们更新的,所有学习资料:
就动手练习来说,我们基于不同能力的星友,分成 3 种不同难度的训练。对于基础较差的星友,他们需要手把手地软件功能教学。而这,要求我们在教程中,把学习步骤详细到每一个具体的参数。于是,我们推出了堪称保姆级 PPT 学习栏目——每周 PPT 模仿训练:
精细到每一个按钮的参数调整:
不出所料,这个栏目上线后成为旁友圈里最受欢迎的栏目。
同时,为了帮助星友掌握 PPT 软件操作的能力,我们还制作了 PPT 基础技能手册:
△ 点击领取 PPT 基础技能手册
以及一个 PPT 知识图谱,哪里不会点哪里,即可跳转到对应的知识点:而对于有一定基础的星友,他们已经掌握了操作软件的技能。但他们缺乏设计思路,所以,我们每周会组织一次专题 PPT 作业训练:
对于非常优秀的星友,他们需要的可能是利用技能,获得其他回报。所以,我们会不定期推荐一些商业定制项目,帮助他们实现技能变现。
当然,我也见过一些分享摄影技能的星球,它们也会划分星友类别。比如把星友划分成手机摄影爱好者,和相机摄影爱好者, 并针对不同的群体分享技能。
▊ 让不同的人发挥不同的星球价值
在一个星球内,不管是 100 个人,还是 1 万人。大多数人的常态,常常是保持沉默,只有少数人,愿意分享。
因为对于一个星球来讲,我们需要建立一个良性循环的内容生态。有人生产,也有人消化并反馈。这样,星球内才会不断出现新内容。
对于有输出能力的星友,我们采取 3 个措施:合作,奖励,指导。比如 2020 年,我们开展了近 30 期「旁友圆桌」栏目。通过合作的形式,每期推出一个问题,让星球内优秀的星友分享自己制作 PPT 的经验。
比如星球内的栏目「甲方来袭」,是为了让更多星友参与到练习中,设置的一个奖励机制。
参与活动获得第一名的星友,每页 PPT 奖励 50 元。
如果星友愿意复盘 PPT 的设计思路,我们也会使用自己的曝光渠道,为其宣传。
并且,我们还会直接给予现金奖励:
此外,还有很多小但频率高的奖励。比如, 7 天点亮一颗灵感星球, 1 元 1 赞等项目。
而对于大多数习惯沉默的星友来讲,他们是星球内容的消化者。
心理学上讲,反馈塑造行为。他们的喜好将影响星球内容的创作方向。
所以,对于这群星友来讲,让他们踊跃点赞、投票,是星球运营的重点。
比如星主更新第 1 篇之后,可以说明满 XX 赞,将在 XX 日内,更新下篇;
对于星球日常分享的内容,或举办的活动,设计星友投票机制,按照投票点赞的多少,进行排序。
打造星球品牌内容
星主邵云蛟:分享这部分内容之前,先问各位一个问题:据我的观察来看,对于一个星球的活跃周期来讲,一个星友短则活跃 10 天,长则几个月。一些非常活跃的星友,可能会长达数年,但这毕竟是少数。所以,如果没有新星友加入,那么,星球的活跃度,肯定会越来越低。我的经验是,与其费尽脑汁地推广,不如思考如何提升星球的吸引力。对于星球的成长初期来讲,很多人选择加入星球,往往靠星主的吸引力。
我认识很多公众号作者,在创建星球时,会有很多忠实读者加入。如果想让星球稳定增长,除了有持续曝光的入口,我认为更应该做的是:通过打造品牌内容,增强吸引力。