职场案例 丨 基础不牢，地动山摇

学员：大大，我的团队学习完后我让他们制定目标，看到他们的目标我很高兴，但是月底检视的时候发现结果跟目标差距很大，我不知道怎么办？

杨sir：当初看到他们的目标，你很高兴，为什么？

学员：因为这些目标定得很高。

杨sir：高到什么程度？

学员：平常目标都是完成7万元，这次他们的目标是20万元以上。

杨sir：所以你很开心？

学员：是的，要是能完成这样的目标，我们的团队就是公司里最好的。

杨sir：但是实际结果是没有完成？

学员：跟目标差距很大，验收结果比平时好一点，没有很大的进步。

杨sir：那你吸取到的教训是什么？

学员：不知道。我觉得他们定的目标高是一件好事，说明他们敢于挑战自己。

杨sir：我觉得你和他们都想一步登天，你觉得会有这样的好事吗？

学员：不能一步登天，起码有进步了，也是好事啊。可惜没有达到一开始制定好的目标。

杨sir：好。当你看到他们制定的目标后，你觉得他们有没有可能完成？

学员：我觉得不太可能，但是想让他们尝试下。

杨sir：仅仅是让他们尝试吗？你还做了什么？

学员：好像什么都没做。

杨sir：你明明知道他们的目标都上天了，你还不指出他们的错误，甚至想和他们一起飞天。

学员：是的。

杨sir：如果你们能完成还好，问题是你们没有完成。

学员：唉，大家都没完成，但是我想让大家达成业绩目标的。

杨sir：看来你是一个务虚的管理者。

学员：我想务实。

杨sir：那你该怎么做？

学员：我不应该陪他们一起疯，而是要培养好他们，帮他们打好基础，然后一步一步做好。

杨sir：现在团队做不好业绩，你觉得问题出在哪里？

学员：团队凝聚力强，状态很好，有可能是业务需要的核心能力不强吧。

杨sir：核心能力是什么？还有其他的吗？

学员：销售能力不足，团队管理不规范。因为团队里全是熟人，业务做得很随意。看来要先打好基础，这样上去才更稳妥。谢谢大大。

现实中没有一步登天的台阶，你只能一步一步往上走。

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