市级融媒体平台要如何建设和运营

当前，媒体融合发展已经上升为国家战略，推动传统媒体与新兴媒体在内容、渠道、平台、经营、管理等方面深度融合已是大势所趋，各大传统媒体都将规划形成立体多样、融合发展的现代传播体系提升到战略高度。

为了实现媒体深度融合，实现业务的创新和发展，大连新闻传媒集团设计建设了融媒体平台，实现内容融合（新闻及资讯的多媒体多渠道采集）、平台融合（共平台一体化生产）、渠道融合（多终端分发）、管理与组织融合（流程再造）。

融媒体平台功能设计与业务流程

大连新闻传媒集团融媒体平台设计了八大业务功能模块，包括生产指挥决策平台、内容统一汇聚、内容库、全媒体融合生产、融媒体内容发布、新媒体互动区、基础服务平台、传播效果评价体系。

技术设计

大连新闻传媒集团融合媒体云平台采用“IaaS+PaaS+SaaS”标准三层云架构，便于未来系统和业务的扩展。采取集中统一规划建设、统一部署、统一运维，集约化管理，建设面向“报台网”全业务融合、全流程再造、共平台一体化生产的融合媒体平台。一期将利用现有新媒体平台、办公网和新闻制播网，增加互联网信息汇聚与指挥调度系统、大屏展示系统，购买新闻舆情和大数据传播效果评价分析公有云服务；二期将建立内容运行体系，构建贯穿“策、采、编、发、评”的统一内容发展业务运行机制。

建设与运营难点

大连新闻传媒集团融媒体平台应用的最大短板是新媒体，需要新媒体技术开发人才、内容策划人才和运营人才，实现精细化编辑，把产品做得精致，有效吸引用户。如果既没有新媒体技术开发人才，又没有可及时提供技术服务的外包团队，那么所建设的网站和APP将很快落伍，甚至连基本的手机适配、操作系统适配、浏览器适配都实现不了。

思考与展望

（1）组织重构和流程再造

建立全媒体记者队伍，设计多源线索管理，高效支撑选题策划，统一调度采访团队，将采访内容统一汇聚到“中央厨房”。

（2）内容建设

汇聚互联网信息，调动网友UGC爆料的积极性，同时充分利用好库存媒体资产，建设便于利用的内容库，为融媒体平台内容生产和发布提供强大支撑。加强策划实施传统媒体与新媒体的互联互动，如互动投票、互动抽奖、互动答题、互动猜谜、广告互动等。

（3）大数据战略

从原来的媒体视角转为用户的视角，实施大数据战略，为用户提供个性化的组合服务，建立强大的用户数据挖掘和分析体系，实现数据的可分析可利用。通过分析及趋势预测，为传统媒体的内容制作提供方向，在新媒体端运营精准广告投放、智能推荐以及增值业务。

（4）智慧城市服务

努力运作智慧城市服务功能，重点打造城市生活资讯服务类手机客户端，分批构建新闻资讯宣传平台、政府信息服务平台、媒体联动互动平台、智慧城市服务平台四大平台。

融媒体发展迅速，建设、运营和商业模式尚不清晰，前行的道路充满艰辛和不确定性，需要我们有创业型的冲动、颠覆式的勇气和革命性的探索，拥抱变化，顺应趋势，注重实际、实用和实战。

本文为节选，全文刊登于《有线电视技术》2019年第12期

作者： 穆军（大连新闻传媒集团）

来源： 广播电视信息