一位华裔空姐的无奈
1.
去年夏天,我去美国访问学习,当时乘坐的是一家美国航空公司的飞机。
为我们服务的是几位外国空姐以及一位华裔空姐。
在旅途中,我和几位同事都有同样的感受:飞机上的华裔空姐对待外国乘客明显要比对待中国乘客更加客气、更加有耐心。
一开始,我还在心理嘀咕:这位华裔空姐真是崇洋媚外,为什么不对自己的同胞好一点呢?
但是等到这次旅途快要结束的时候,我推翻了自己的看法。
我认为不能只是一味的去怪罪华裔空姐对中国同胞的无礼和偏见。作为一名中国乘客,我们也应该反思自己的行为举止是否出了问题。
2.
飞机刚刚降落底特律大都会机场,还未停稳。
飞机上一直都在循环播放:“飞机还未挺稳,请各位乘客在自己的座位上坐好,不要解开身上的安全带”。
然而,很多中国人都纷纷站起来,急着去取行李。令人感到有些羞愧的是,在违反规定站起来取行李的行列中,我没有看到一个老外。
那位华裔空姐,刚刚跟一个中国人说完“请坐在座位上不要动,等飞机停稳再去取行李”之后,下一个中国人又站起来去取行李。
真是一波未平,一波又起。
到最后,这位华裔空姐终于失去了耐心。她不得不采用一种近乎班主任训小学生的语气来制止急着取行李的中国乘客:
“不要动,请坐好!”
说实话,这句“不要动、请坐好”听起来很刺耳。同为中国人,此时此刻的我感觉有些羞愧和汗颜。
3.
在飞机飞行的过程中我认真的观察过这位华人空姐。
和其他几位不同肤色的空姐相比,她的个人工作效率和沟通能力明显要更高一筹。
在她服务乘客的时候,明显能感觉到她的投入和努力。从分发饮料和食物、到回收垃圾和提醒乘客遵守安全提示等,她都能又快又好的完成。
再加上她同时会讲国语和英语,工作起来效率非常高,很快就能完成自己管辖范围内的乘客服务工作。
另外,这位华人空姐还非常热心,当她完成自己的服务工作之后,还会主动帮助其他空姐为乘客做好服务。
4.
但是请想想看,一位个人能力如此出色的华裔空姐,很可能会因为她的一些同胞并不怎么出色的素质而受到牵连。因而让她对“中国人”这个标签无法产生深深的认同感。
将心比心,这确实是一件让人感到很无奈的事情。虽然她很努力的想要树立良好的个人形象,但是她的一些同胞并不怎么给力,给她拖了后腿。
那一句“不要动,请坐好”里面定是包含了诸多的无奈和压抑许久的情绪。否则她就不会连班主任训话的架势都拿了出来。
5.
记得身边有去美国做过短期旅行的朋友说:刚去美国的时候,见到华人感觉很亲切,就想上前去多聊两句或者想寻求一些帮助。
然而,有不少美国华人对待自己同胞的态度非常冷淡,还不如美国人对待中国人热情。
后来,我们在问路的时候宁肯选择老外,也不选择长得像华人模样的人。
在美国的华人对国人显得有些冷漠,也许和上面提到的这位华裔空姐有相似的原因。
相信每个华人在国外打拼都非常的不容易,然而不少出国旅游的中国人都不太怎么争气。在公共场合大声喧哗、不按秩序排队、乱穿马路等等。
这些不文明的行为举止,都让美国的华人没有办法产生很强烈的民族认同感。
6.
在美国访问学习期间,记得有一次,路上没怎么有车,但我依然坚持在马上旁边等红灯。
这时,身边就有中国人开始冷嘲热讽说:反正你就在美国待几天,偶尔穿穿马路,有谁认识你?
听完这话,感觉心里好凉。
还有一次,因为有急事,我选择了打车。那是我第一次在美国打车。下车时我问美国司机索要发票。
司机显得很无礼,他好像是在试探我一样,给了我一张空白的发票单,并且告诉我说:“你可以填任意的数字,回去就可以找你们中国政府报销了。”
一听这话我很恼火,我告诉司机说:“每个国家都有投机倒把的人,但我不是。我一直在努力做一个好人,请给我一张机打的发票。”
见我态度很硬,司机听完有些不好意思,向我说sorry,并祝我好运。
为什么这位司机会在开始的时候给我一张空白发票,让我任意填写金额?我想一定是之前有中国人曾经要求出租车司机这样做过。
想到这里,感觉很无奈。
7.
国家和母校一样,自己偶尔可以对其发泄不满,但是却听不得别人多说一句不中听的话。
出国之后,这种对国家的归属感愈发强烈。
虽然我们国家的综合国力已经越来越强大,这次在里约奥运会也拿了不少金牌。但是想要提升国家的形象和软实力,却需要每一个人的参与。
如果每个在国外的中国人都能从自我做起,都能严以自律、文明礼貌,后面来国外的中国人就会少受一些偏见,少生一点闷气。
同时,在海外生活的华人就会对祖国更加有归属感,对待同胞的态度也会更加亲切。
希望有一天,那位华裔空姐会为她的肤色而自豪。