周忠演讲丨“新十年、新常态、新赛道、新亚丹”
在过去，我们得失了什么？在未来，我们期待获取什么？2021年，站在新十年的起点上眺望远方，我们更加慎行，也更加自信！2月28日，泛家居圈创始人周忠先生在亚丹家居”黄金新十年“2021年经销商大会上进行了一次”新十年，新亚丹“的主题演讲，在新常态、新赛道下，如何开启新可能、新未来？这是亚丹的思考题，也是所有家居企业的思考题。周忠：尊敬的传喜会长、大校董事长、董事长太太、于总、王漫总以及在座和在线的亚丹家人们，大家下午好！我是泛家居圈周忠，非常荣幸受到大校董事长和王漫总的邀请，在此和大家进行一个分享。今天，我分享的主题是“新十年，新亚丹”，下面将从“新常态，新赛道”和“新可能，新未来”两大方面予以展开。新常态，定制家居行业经过20多年的发展，在我的理解中有一个重要的分水岭——2017年，我把2017年前后分为两个状态，2017年之前是“超常态”发展阶段，2017年后是“新常态”发展阶段。众所周知，2017年全屋定制家居企业涌现了一次辉煌的上市大潮，当年有6家企业上市，此前整个定制家居行业发展也非常快速，因而我称之为“超常态”发展。当时圈内这么调侃，在那几年如果你每年没有一个30-40%的增长，你都不好意思说自己是做定制的，甚至有的定制家居企业达到60-70%的增幅，这是超常态发展阶段的特色。在那时，品牌厂商和经销商都很好过，只要有定制产品产出，就不愁销售，不愁客户。但是2017年以后，特别在2020年，由于受市场环境的特别是新冠疫情的影响，整个定制家居行业的发展不断放缓甚至有的企业发展停滞。当然，行业蛋糕不断在增大，但是行业平均增速放缓、平均净利润下滑，竞争比以往更加激烈，行业处于由蓝海走向红海的状态，相信大家对于这些行业变化是深有体会的。就当前9大定制家居上市公司披露的2020财报相关数据看来，也呈现出冰火两重天的状态，几家欢喜几家愁。譬如，行业龙头欧派家居去年的营收大概是155亿多，同比增长在10%左右；索菲亚大概是80亿多，增长也在5%左右；而尚品宅配的压力就比较大，其去年营收65亿多，同比下降10%左右；志邦家居的业绩较好，38亿多营收，同比增长率接近30%；金牌厨柜26亿多，同比增长25%左右……一直以来，定制家居上市公司的业绩数据都是定制行业发展的风向标，参考意义极大，就去年的情况看来，两极分化比较严重，冰火两重天，大家都面临着更大的挑战和压力，这也将是未来行业发展的一种新常态。新赛道，这是相对于传统赛道而言，是指除了传统的零售渠道之外，电商渠道、工程渠道、整装渠道、拎包渠道、高定渠道等新渠道横空出世，流量入口多元化、碎片化趋势明显，流量争夺日趋激烈，这是当下和未来渠道的一种新的表现形式，全屋定制家居产业已经从“坐商”时代走向了“行商”时代。电商渠道，不仅没有消退，随着去年疫情的影响，愈演愈烈，我们今天的活动采取的就是现场和线上结合的形式，这是一种渠道趋势。电商渠道，能够产生一个强大的引流作用，去年大校董事长也进行了一些直播推广活动，我相信它在定制行业里将发挥着越来越重要的作用。除亚丹外，欧派家居、索菲亚、金牌厨柜等一众家居企业的线上推广也是进行得如火如荼，最终流量也会转化成一定的订单。随着互联网化、数字化浪潮的不断的推进，电商渠道是我们所有定制家居企业必须关注和践行的一个新渠道。工程渠道，随着精装房比例的越来越大，那么工程渠道在整个定制家居行业里的营收占比也会越来越重，欧派、索菲亚、金牌、志邦、皮阿诺等等，据其去年业绩报告披露，工程渠道的占比越来越大，尤其是皮阿诺的工程渠道占比，份额达到36%之高，是其非常重要的一个渠道组成部分。整装渠道，精装房、一站式拎包入住等趋势促使定制家居行业的整装渠道愈演愈烈，2017年底尚品宅配推出整装云，2018年中欧派推出整装大家居，截至去年整装渠道在定制家居行业里的占比不断增大，成为一个重要的流量入口和争夺流量的新渠道制高点。高定赛道，去年中国高定俱乐部办的第一届高定展展取得完满成功，这预示着高定渠道在整个定制行业里，尤其在高端消费层面将成为一个重要的入口，成为家居企业争相开拓的一个新方向。上星期我和大校董事长、王漫总进行了深度对话，主要探讨的内容是“亚丹的黄金新十年”，通过这次对话，我所理解的新亚丹、新可能、新未来包括三个方面：管理制度文化的创新、产品布局的创新、目标确立的创新。管理制度文化的创新，在上次对话当中，我提出了一个问题：亚丹十几年的经验，有什么是最值得去总结和传承的？大校董事长认为是“亚丹的家文化”。对此，我的理解有两个层面：第一，亚丹是一个家庭式企业，亚丹总部和亚丹经销商组成了一个更大的“家庭”，他们十几年来为千家万户提供着优质的产品和服务；第二，大校董事长是大家庭的大家长。在与大校董事长接触过程中，我能感受到他的这种大家长风范、豪气、大气以及义气，而亚丹过往十几年来所取得的市场与行业地位，恰与这种风范密切关联。但是，面对亚丹黄金新十年，我认为需要给亚丹注入更多的新内涵；因此，在2020年，大校董事长就邀请了具有跨国公司经营背景的王漫总加盟亚丹，这是亚丹黄金新十年在管理制度文化创新方面的一个重要驱动。亚丹通过把传统的、具有中国特色的家文化，与面向未来的跨国公司企业文化进行结合，将是亚丹黄金新十年的出发点和基础。产品布局的创新，产品是所有定制家居的一个命脉，亚丹十几年来最成功的一个产品点就在于“环保”。首先，亚丹作为无醛添加最早的倡导者和践行者，在环保路上一直走得很稳，这也为其产品发展奠定了良好基础。其次，在无醛添加领域万华是开创者，而亚丹作为最早和万华进行战略合作的家居企业，在企业层面也是起到了很好的推动作用，期待万华禾香板在新的一年里为亚丹的经销商朋友创造更多的赋能。另外，今天王漫总所提出的“极致收纳，精致生活”，这个点抓得非常好。因为定制家居的成功，就在于定制产品解决了最关键性的产品功能问题，收纳正是功能的核心；在功能基础上同时追求产品的颜值，使亚丹的产品在功能和颜值上达到比翼齐飞。还有一点，即王漫总所提到的“你把空间给我，我把世界还你”，这是关于空间布局非常有想象力的新想法，也是亚丹产品力的体现之一。目标确立的创新，亚丹的目标是利用新的十年实现重回第一阶梯，这个目标我觉得是非常远大。在新的竞争格局下，通过亚丹总部以及所有经销商朋友的努力，我相信亚丹黄金新十年定能实现大校董事长提出的新目标——重返第一梯队，为更多的家庭带去环保的、极致收纳的、自由空间的新居家生活方式与生活品质！
