读书，以及一周工作几点体会

昨晚看书过程中看到了这一页，虽然短短几段文字，但给我的感触颇深。最近作为管理者，特别想把自己负责的事情做成，但也愈发体会到这其中的艰难和挑战。

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在组织内部，现在的特点是分工越来越细化，每个人可能专精某一个部分，能跨界的并不多。如果产品简单，大家分工合作也许也没什么大问题，但随着产品复杂度的提升，这种缺陷可能会加倍放大，很少有那么一个人能站在行业层面和公司层面、对产品整体上把握。

这样的情况，在遇到困难的时候，很容易形成各自为战的局面。我遇到过几次这样的争论，大家在面对面沟通中，谁也说服不了谁，最后只变成了基于立场的沟通，有的时候甚至只有情绪宣泄。

「妥善管理的组织无须束缚组织成员」，这句话其实有一个前提：组织中的成员，一个团队内或者跨团队之间，对事情得有一个共识。这其实比较考验领导力，要在尊重每一个人的前提下，基于事实去进行沟通，而且要让人不觉得是外行瞎指挥内行，这个其实真的挺难的。

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「成就往往需要花好几年时间才能获得」，这句话也深刻引起了我的共鸣。从某个方面来说，个人成功也好，产品开发也好，可能都需要时间的打磨。我们渴望获得成就的同时，能否愿意花时间去等待？

也类似一个问题，在没有真正搞懂之前，不要急于开会或下结论。上周我就忍住没开项目碰头会，就是想给团队一些时间，让问题更明确一些，让他们自己通过实践去找找问题点，以及听听他们对产品的认知。

这个道理也适用于教小孩学习，有段时间针对一个故事我给他讲了很多次，或者反复给他读一首诗，然后让他复述，无论如何都讲不了。后来在某一天，他自己突然就会了，这也是时间的价值之一。

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「不愿意去指责那些带来问题的人，更关注的是解决问题」。因为最近产品推进上有一些问题，上周和团队小伙伴们沟通，他们也遇到了一些困惑。在他们看来，可能其他团队并不是非常配合工作，导致一些不可预料的问题发生。

其实这都是项目合作过程中必然会发生的事情，在面临艰难工作的时候，我们习惯去找一个容易的答案。但我总是在反问自己：有没有更好的解决办法？指责人永远是简单的工作，但如何利用好各自的专业分工把事情超目标推进，则需要花费额外的精力才行。

就像文中开头的那张图片中说，里德利是有脾气的，但从不轻易发，因为他的思维中更关注的点是「解决问题」。

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「里德利自身所带的小团队的士气一直高涨」，士气高涨的原因是「他总能给我们带来新的挑战且乐于把荣誉让给别人，从不自己居功」。这其实是比较难做到的一点。

在团队中，有些人乐于接受新的挑战，他们看到类似的任务总是不顾一切地扑上去。面对这样的人，我们要适时地给予他们一些更难的任务。如果任务完成了，需要帮他们争取一些荣誉；如果任务遇到困难，在节点处也要安排一些鼓励仪式。

在带领团队士气这个方面，我一直做得不是很好。我比较理性，缺乏特别激情的一面。不过从这段文字中也能体会到，士气因人而异，有的人习惯挑战高难度，有的人可能需要一些荣誉。对管理者而言，也许没有一个固定的招式，但

「把荣誉给别人，不自居功」，我想这应该是最值得做的一件事情。