直播带货销售策略及话术

直播带货销售策略及话术1介绍话术如：“欢迎各位小伙伴们来到我的直播间，主播人美歌甜性格好，关注就像捡到宝，小伙伴们走过路过不要错过，喜欢的宝宝在哪里？”2欢迎话术如：“初来乍到，技术不高，手艺不妙，请多关照，亲爱的网友们，今天我命由你不由天，我就属于佳琦直播间”。3邀请关注话术如：“关注主播不迷路”、“刚进来的小伙伴没有关注主播的点上面'点亮我’点亮关注”等。4邀请加入粉丝团话术如：“感谢现在进来的100位观众，还没停吗？我希望可以达到150个。哇哦，200个人了。”5主题活动话术如：“这次活动的力度真的很大，您可以再加一套的，很划算，错过真的很可惜。。”6产品功能话术如：“我们的版型也是专业版师制版，符合宝宝的生长和体形，穿着非常的舒适。”7产品价格话术如：“这次活动的力度真的很大，您可以再加一套的，很划算，错过真的很可惜。”9产品质量话术如："我们的衣服是都是没有加任何添加剂的，对孩子的皮肤不会产生任何刺激。请放心购买使用。"9产品质价值话术如：“感谢你的认可，这款确实很受客户喜欢的，这次优惠太难得了，一定抓住机会啊！”10产品售后话术如：“感谢参与本次直播所有粉丝，有任何问题C粉们可以扫店铺微信二维码，请尽快联系我们的客服。”发布于 05-15赞同 372 条评论分享收藏喜欢收起继续浏览内容知乎发现更大的世界打开Chrome继续我会游泳ma理工男，互联网创业运营免费学习平台cybox.com.cn6 人赞同了该回答以下希望可以给你参考01、问答类直播卖货话术套路问：主播能把这条裙子和刚刚的小西装配一下吗？小个子能穿吗？微胖星人能穿吗？提出这类有针对性的问题，说明用户对你的产品产生了兴趣，一方面要耐心及时第解答，另一方面可以套路性地引导关注。话术：1、这位提问的小姐姐，可以先关注主播，稍等马上为你试穿哦！2、小姐姐方便说一下具体的身高体重吗？这样才能给你比较准确的建议哦！3、体重XX，身高XX的小姐姐们是可以穿的，如果你的身高体重在这个范围就可以4、微胖星人适合穿搭的款还有XXX，我让XX（助理）给大家试穿一下，她的身高体重是XX……问：有什么优惠吗？有秒杀吗？那个XX（产品名）多少钱？有优惠券吗？优惠券怎么领？这种不停问优惠的观众更倾向于购买客单价低的产品，且很有可能会因为物美价廉而常常出现在你的直播间购买产品。所以，你不仅要耐心引导他们去购买客单价低的产品，还要反复强调优惠的力度，以及使用方法。话术：1、提问优惠券的那位小姐姐（最好直接说ID名），XX有优惠券X元，X点可以有秒杀。（然后反复告诉具体的优惠力度及使用方法，确保观众能够在你的指引下正确的使用优惠并下单）2、X优惠券还剩XX（数量），要下单的朋友们赶快领券下单哦，使用优惠券加上折扣，只要XX元（这里就是营造一种抢购的氛围，迫使用户赶紧下单）问：这套衣服和刚刚那条裙子，哪个更好？这件衣服怎么搭配？没有合适的包包/鞋子搭配怎么办？问这类问题的人都是有兴趣，但是犹豫不决，怕下单后悔，不知道什么场合穿，怎么配。针对这类问题，就需要帮助用户下决定，所以你要明确地告诉她怎么选择。话术：1、裙子适合日常穿，小西装适合通勤，日常也可以，如果小姐姐偏爱日常风，或者衣柜里已经有很多通勤款，就直接挑裙子就可以了哦！2、裙子适合XX风格的女生，小套装适合XX风格的女生，如果你是XX风格，就可以直接挑这一款哦（然后试穿展示效果，加深用户对产品的印象）更多参考我会游泳ma：快速上手的实用的直播带货话术！zhuanlan.zhihu.com3大实用的直播带货话术！_创业宝盒丨帮助中国创业者实现梦想，短视频直播运营推广学习平台cybox.com.cn发布于 05-16赞同 6添加评论分享收藏喜欢收起继续浏览内容知乎发现更大的世界打开Chrome继续谈心面朝大海，撒一炮尿，在做短视频8 人赞同了该回答一、开播话术第一次直播好紧张，不知道聊什么、不知道该怎么面对镜头、不知道怎样获得粉丝的好感。万事开头难，我们常常对没有尝试过的事情感到害怕，但做好准备，就能减少恐慌。1、“大家好，我是一名新主播，今天是直播带货第XX天，感谢大家对我的支持。”普通人第一次做直播，可能没有太多的优势和经验，那就大大方方表明自己的真诚和坚持。比如雷军第一次直播，就说自己害怕“翻车”，带了一摞小抄，让粉丝感受到了他的用心。2、“欢迎宝宝们进我们的直播间，今天我们直播间会出一款史无前例巨大优惠的产品哦，一定不要错过了哟！”开播就把大家的注意力吸引到“货”上，并用巨大优惠先“勾”住粉丝，让粉丝有盼头。宝宝是很多主播通用的称呼，像薇娅的粉丝专属昵称是“薇娅的女人”，李佳琦的粉丝专属昵称是“所有女生”，如果你有自己的专属粉丝昵称更好。3、“宝宝们，大家好，我们是厂家直播……没有中间商赚差价，我们会给到你们难以想象的折扣。”第一次开播自我介绍很重要，如果你是厂家，直接亮出自己在价格上的巨大优势。4、“我是一个XX垂类的主播，我深耕XX行业XX年了，有丰富的资源和专业度，所有的产品我都会自己试用过关后再推荐给大家，请大家放心。”现在的直播是冰火两重天。如果你是主播，卖的是第三方的货，那一定要先立住人设。先告诉粉丝你是值得信赖的，你推荐的产品是靠谱的。5、“宝宝们请稍安勿躁，马上我们就来一波抽奖，抽中10位粉丝，我把手里的XX直接送给你！”刚刚开播，人气还没上来，可以先通过抽奖游戏等，先把直播间的氛围炒起来。像薇娅的每场直播开头都是那句“话不多说，我们先来抽波奖。”6、“这是XX山区滞销的农产品，产品特别好就是没销路，我们想给他们帮帮忙，大家动动手，能支持一个就支持一个，感谢大家！”如果有故事可以包装，那在直播开场就快速清晰讲出来，给大家留下印象。二、留人话术直播间是因为有了人，才有了舞台/场，才能带货，才有转化。人是一切的来源，所以要千方百计把直播间粉丝留下。1、“欢迎刚来的宝宝，点击关注主播，等一下关注达到100个人以后我就发红包，或者是右下角点赞到１万的时候我发红包。”很多人是第一次到你的直播间，一定要引导别人去关注你。虽然大家都知道关注很重要，但是大部分的主播只是说一句“欢迎刚来宝宝点击关注哦”，没有利益的吸引，难以留住人。2、“欢迎ＸＸＸ（ID名）来到直播间！”想留住新粉，就要在别人刚进来时第一时间念出他的名字，比如“欢迎ＸＸＸ来到直播间”而不是“欢迎宝宝来到我的直播间”。当粉丝被cue到时，会觉得这个直播间和我有关，想走时就不太好意思。3、“宝宝们，8点半我们有发红包活动，９点半我们有个10元秒杀活动哦！”在直播时公布一下直播关键时间节点。让粉丝知道你在每个点在做什么事情，即使有事走开，也会有个点吸引他回来继续观看。4、“不会搭配的/皮肤黑的姐妹/偏胖的宝宝宝们，可以穿下面这套衣服！”直击粉丝痛点，吸引其留在直播间，如果你刚好属于其中一类，一定想知道怎样的搭配适合你，从而留下来。5、“非常感谢所有还停留在我直播间的粉丝们，我每天的直播时间是XX点~XX点，风雨不改，没点关注的记得点关注，点了关注记得每天准时来哦。”在直播过程中，要穿插播报你的直播时间。一告诉别人你是专业主播，不是三天打鱼两天晒网；二是培养粉丝固定时间看你直播的习惯，尽可能地把粉丝留住。6、“感谢XX的关注哦，是我的美貌还是我卖货的技巧，忍不住让你出手的吧，肯定是，不接受任何反驳。”用有趣的灵魂把粉丝留住。三、互动话术直播最大的魅力就在互动。主播如果只沉迷于讲解产品本身，没有和粉丝互动、解答问题，带货结果肯定也好不到哪去。1、“大家扣1，让我看到你们的热情，热情越高我给的秒杀价越低！”这类型的的话术就是要观众灌水发言，让新进来的游客看到直播间很活跃。很好奇为什么那么多人刷666，主播到底是表演了什么？这就是带节奏。2、“想看X号的刷1，想看XX的刷2。”“换左手这一套衣服的刷1，右手这一套的刷2。”这类型的话术就是给观众抛一个选择题，答案ABCD都可以。发言成本很低，能够迅速让观众参与到直播互动里。3、粉丝问：“有什么优惠吗？有秒杀吗？那个XX（产品名）多少钱？有优惠券吗？优惠券怎么领？”主播答：提问优惠券的那位小姐姐（最好直接说ID名），XX有优惠券X元，X点可以有秒杀。反复告诉具体优惠力度及使用方法，确保观众能够在你的指引下，正确使用优惠并下单。4、粉丝：“怎么不理我？一直不回答我的问题？”主播答：“没有不理哦，弹幕太多刷得太快，我看到一定会回的哦，请不要生气哦！”一定一定要及时安抚。主播在直播间要充当客服角色，粉丝会问很多同样的问题，主播一定要耐心回答。5、“王一博粉丝在不在？”在播明星代言的某个产品时，可以用明星效应为产品造势。6、“感谢XX哥送的100个掌声，还没停吗？150个了，200个了，哇，炫迈牌的掌声完全停不下来！非常感谢。”虽然直播带货的重点是卖货，直播打赏也不容忽视，当粉丝给主播打赏豪华礼物时，主播一定要及时播报，口头感谢XX哥或比心等表达感谢。四、成交话术成交环节，最重要的就是信任。像李佳琦、薇娅、辛巴、罗永浩直播间，粉丝会天然信任他们带的货。而有些人设还不够强的主播，则需要在产品背书上多花些功夫，取得粉丝们宝贵的信任。1、“这款产品之前我们在XX已经卖了10万套！”用销量数据、复购率、好评率、顾客评分等，来证明产品靠谱，告诉粉丝这个产品是爆款，经过市场验证了，打消疑虑，粉丝才愿意深入了解。2、“我自己就在用，已经用了10瓶了，出差也天天带着！真的特别好用！”在直播间展示主播自己的淘宝购买订单，证明某款产品是“自用款”，用“自用款”为产品担保。3、“天猫旗舰店的价格是79.9元一瓶，（旗舰店价格——价格锚点）我们今天晚上，买2瓶直接减80，相当于第1瓶79，第2瓶不要钱（直播低价），再给你多减2块，我再送你们雪花喷雾，这1瓶也要卖79块9毛钱（超值福利，买到就是赚到）。”一层又一层优惠给到你，会让直播间粉丝觉得，“再不买，我简直就是傻子！”不知不觉就下单了。4、“老板你看粉丝这么热情，今天的粉丝都非常信任我们，也非常希望能够多给一点福利。这个产品我们再多送十件行不行，如果行的话，我们就让客服上链接。”主播在直播间砍价，营造为粉丝多争取福利而与老板吵架的氛围，这样粉丝会觉得主播真的是在为自己着想，自己也得到了优惠，有利于达成更多成交。5、“真的是最后2件了，喜欢的宝宝抓紧拍，因为这个系列的以后不做了。”制造产品的稀缺感。有些产品因为技术繁杂、成本高等原因，商家不会接着再生产了，相当于绝版，直播时主播就可以把这点说出来。喜欢但还在犹豫的粉丝就会果断出手。6、“我们直播间比免税店还便宜！”以免税店的价格作为对标，突出直播间的优惠力度。众所周知免税店的东西是最便宜的，这也是代购产生的原因。而找代购要给代购费，找朋友要欠人情，可你在直播间，看中了直接买就好了，还能享受比免税店更低的价格。这点非常戳中粉丝。五、催单话术很多观众在下单时可能会犹豫不决，这个时候我们就需要用催单话术，来刺激用户下单的欲望了。1、“不用想，直接拍，只有我们这里有这样的价格，往后只会越来越贵”。看直播看到这个阶段的粉丝，有很多已经心动了，但在犹豫，这个时候就需要主播发出行动指令，让他们产生紧迫感，快速下单。2、“今天的优惠数量有限，只有100个，这款衣服这个颜色就只有最后**件了，卖完就没有了！”限量，制造稀缺感，告诉粉丝错过就没有了。3、“还有最后三分钟，没有买到的宝宝赶紧下单、赶紧下单。时间到了我们就下架了（恢复原价）！”限时，到点涨价，告诉粉丝，只有这10分钟是这个价格，时间到了就恢复原价。制造一种紧迫感，让粉丝马上下单。4、“今天只限在我的直播间有这个价格，站外都没有这个价格。”限地，低价是直播对粉丝最大的吸引力，主播强调全网最低价，也是让粉丝赶紧下单。5、“这次活动的力度真的很大，您可以再加一套的，很划算，错过真的很可惜。”催单不仅仅是催促下单，还可以引导加购。反复强调产品优势和优惠力度，告诉粉丝真的很划算，再加购一套更赚。6、“宝宝们，我们这次活动的优惠力度是今年最大的了，现在拍能省XX钱，直播间还赠送一个价值XX元的赠品，这个赠品也非常好用。喜欢的宝宝直接拍。”在临门一脚的时候，加赠小礼物，让顾客感觉买到就是赚到，没理由不买。六、下播话术每一个陪你到下播的人都是真爱，每一场直播都要有始有终。临近下播的时候，也不能匆匆走开，而是好好准备一套话术，认认真真给粉丝道谢，道晚安。1、“感谢XX位在线粉丝陪到我下播，更感谢从开播一直陪我到下播的粉丝XXX,XXX（榜单上的一一点名就行），陪伴是最长情的告白，你们的爱意我记在心里了。”对粉丝的陪伴表达感谢。2、“今天的直播接近尾声了，明天晚上XX点~XX点同样时间开播/明天会提早一点播XX点就开了，大家可以点一下关注哦，各位奔走相告吧！/明天休息一天！后天正常开播！”目的是进行直播预告。3、“我马上就要下播了，希望大家睡个好觉做个好梦，明天新的一天好好工作，我们下次见。”给粉丝送去最后的祝福。4、“主播还有20分钟就下播了，非常感谢大家的陪伴，今天和大家度过了非常愉快的时光，主播最后给大家抽个奖好不好？大家记得关注我，下次开播就会收到自动提醒信息，我也会想念大家。”下播前再给粉丝来一波抽奖福利，增加关注。5、“今天直播间一共进入了XXX人，榜单有多少人在帮忙邀请，第一名邀约了XX，比预计的少了一点，我要更努力一点才行了。”目的是总结。6、“轻轻地我走了，正如我轻轻地来，感谢各位的厚爱！其实不想跟大家说再见，不过因为时间关系，这次直播马上要结束了，最后给大家唱/放一首好听的歌曲，让我们结束今天的直播。”表达对粉丝的不舍之情，温情结束直播。发布于 08-29赞同 8添加评论分享收藏喜欢收起继续浏览内容知乎发现更大的世界打开Chrome继续Tableau广告不感兴趣知乎广告介绍一份让HR眼前一亮的简历是什么样的？不妨试试用可视化工具来制作Tableau ——人人可用的数据可视化分析工具，简单拖拉拽，制作高大上的可视化简历，为你的求职助力！查看详情名淘直播销售员1. 优惠券 可以选择全员抢券或分享领券。裂变主要靠分享领券的玩法，即用户邀请一位好友共同领券。但通常用户很难保证好友即时领取，会选择将分享领券链接发到社群和朋友圈。目前来看，美食、美妆、服装三个类目的效果最好。2. 红包 全员抢红包和倒计时红包。全员抢红包和用户互动性强，粉丝要在限时10秒内抢，先到先得，适合定时发放。倒计时红包可以帮助商家留住粉丝，通过设置倒计时红包，增加粉丝停留时长。 3. 助力榜 助力榜是指粉丝邀请进房的总人数榜单，按照人数从高到低排序。很多商家会将助力榜名次和折扣力度挂钩，引导用户分享直播间。4.直播交流群利用微信群来做直播间引流，分享后引导好友来观看购买发布于 07-23赞同添加评论分享收藏喜欢继续浏览内容知乎发现更大的世界打开Chrome继续千可信息咨询已认证的官方账号直播带货悄然崛起，且对于商家而言门槛很低，不少朋友在进行尝试。直播带货作为一种新型网络销售方式，备受买家欢迎。电商平台和短视频平台的合作不仅使互动方式更加多元化，更进一步促进了消费者边看直播边剁手，直播+电商也成为了最能带货的新消费形态。对于淘宝店铺如何做好直播带货，分享几点技巧：1、直播间卖的商品客单价不能太高，一般在50-100元之间比较合适。据淘宝直播数据显示 ，观看直播用户人群多集中在二、三、四、五线城市。用低客单价更容易吸引新客直接购买产品或者深入了解店铺产品。2、利用客户喜欢贪小便宜的购物习惯，在直播卖货的同时附赠一些小礼品，比如买一送X、附赠XX礼品等，除了店铺本有的赠送商品，也可以准备一些特意定制小礼物送给粉丝。用这样的方式，不仅可以促进粉丝购买，也能增进与粉丝间的关系，加强用户粘性。3、主播一定要了解店铺产品，直播过程中多介绍产品的突出优点和优惠价格，其他内容可以由助理在镜头外补充解说。还可进行类似产品进行对比，产品实用模拟，以凸显所售产品的优势，打消粉丝对于产品的顾虑，提升转化率。4、从用户角度思考，多为用户着想。不是一味的推销产品，称赞产品，而是真实的展示。要让用户觉得真实，能够自己做出选择：需要你就买，不需要你就不买。甚至可以劝粉丝不要盲目购买产品，比强势地推销更容易被人接受。并且真实有效的客户购买不易退单，产品真的好还会推荐朋友。5、增加用户留存，用各种抽奖、红包福利等留住用户。例如可以搞一些小活动，关注并转发直播链接到朋友圈等就能参与抽奖或者领红包等。也可以让用户帮你拉一些粉丝，增加用户数和关注量。另外还可以在直播中聊穿插一些生活技巧或者知识性内容，增加直播的话题性，丰富直播间的内容，也可以吸引更多观众到直播间。无论是淘宝直播还是短视频直播，商家的目的就更好的出售商品。为顾客营造出购物的氛围，用心的服务引导消费。以上就是关于店铺直播带货技巧的内容，希望对大家有所帮助。发布于 09-20赞同添加评论分享收藏喜欢收起继续浏览内容知乎发现更大的世界打开Chrome继续小喜跟着小喜，玩转直播间1 人赞同了该回答一、直播开始时1.欢迎每个进入直播间的小伙伴，这个需要大声地说出来粉丝的ID和昵称，让人家觉得进入你的直播间，也可以在粉丝的昵称后面加上宝宝、老铁、亲爱的等称呼，再加上一些语气助词，提高一下音调也是可以的2.进入直播主题之前，你往往需要不断地重复以上欢迎和自我介绍，除此之外需要重复的是引导关注。同时下面弹幕也会提示谁关注了你，这时就要给粉丝表示一下感谢，也是尊重粉丝的一种方式如果直播间有红包、秒杀等活动的时候，还可以引导一下粉丝去分享二、直播中1.直播过程中切忌不用王婆卖瓜自卖自夸，开场前简单地介绍一下今天要卖的产品，除了基本的产品属性描述之外，加上一些自我使用的感受分享。2.直播间的问答是很频繁的，特别是聊天窗口刷出大量信息的时候，如果一个个去回答那是相当累的，还会漏掉一些粉丝的问题，导致粉丝对你不满。建议你还是引导，用一个标准的模版去引导粉丝向你提问，毕竟绝大多数的粉丝是不懂得提问的3.3.直播时遇到翻车的情况，可以稍微停顿一下，或者直接道歉，也可以看一下聊天窗口，找个粉丝的话题接一下茬绕过去，总之不要慌，问题不大。4.介绍完产品到了下单的环节了，不用想的了直接上促销三、直播结束时1.感谢的话还是要用来结尾的2.预告一下下场直播