对话123看房刘律兴&蔡锫:VR行业凉透了,为什么VR看房却爆火?
五年前,Oculus想要做一款眼镜,去美国的网站kickstarter上发起众筹,一个月就顺利筹集了200多万美元。2014年7月,Facebook宣布以20亿美元的价格收购了Oculus,扎克伯格表示:”从文字到照片、照片到视频、视频到虚拟现实,未来社交网络上的品牌内容必须要让用户越来越有参与感,而 VR——虚拟现实就是未来的科技趋势。”
日益丰富的VR内容资源和持续得到提升的VR硬件产品的应用体验,吸引了越来越多的玩家为VR投入更多的金钱和时间,虚拟现实系统迅速蔓延了如娱乐、军事、航天、设计、生产制造、信息管理、商贸、建筑、医疗保险、教育与培训等诸多领域。尽管在2015年、2016年短暂的火爆后,VR行业日渐趋冷,但仍然有诸多的从业者对虚拟现实广阔应用前景充满了憧憬与兴趣。
在VR所构想的未来,随着VR技术的实力不断增强,虚拟现实与真实世界之间的界线变得越来越模糊,几乎所有真实世界中存在的东西都可以在虚拟现实中模拟。在传统的房地产行业也想用充满想象力的前沿科技,实现更轻快的销售方式。在房产领域贝壳和58集团看到了VR看房的市场,几乎同时推出贝壳如视和临感VR看房,一幅热闹的景象再次上演。
为什么VR看房能迅速引爆行业,怎样在大家竞相入局的领域保持良好竞争优势,行业未来又将是怎样的景象?在百鸣计划的栏目中,58集团临感VR的技术提供方123看房的董事长刘律兴和总经理蔡锫对VR看房的市场进行了剖析。
VR行业趋冷,VR看房逆势爆火,背后原因是什么?
VR能在房地产行业迅速火爆,虽然贝壳、58集团等房产信息平台的造势帮了很大忙,让VR看房的概念受到市场追捧,引发同行竞相入局。但究其根本还是靠VR看房本身具备的价值,才能借力强势的营销席卷行业。
相比于VR影视,目前的VR在看房的应用上更容易实现。VR看房不用考虑采用第一人称还是第三人称的叙事方式、不用担心导演摄像该如何藏身、不用管声音该从上下左右哪里传过来、不需操心感官刺激的节奏和分寸,更不用花心思多个平行的故事同时进行,交互连接。
相比于VR游戏,VR看房不用设计游戏角色的成长数值和五花八门的游戏道具、不用考虑各式各样的玩法搭配、不需要手工绘制模型的贴图、更不用花心力解决千万用户同时在线互动所导致的服务器大规模数据通信。
从这个层面来看,VR看房之所以能快速发范围商业化落地,背后的原因是在内容制作方面相比其他行业门槛相对较低,另一个关键的核心是,VR看房技术在房产中的应用解决了诸多行业痛点。
蔡锫说:“VR技术之所以在房产领域实现突破,关键是解决了行业痛点。我们的技术一是能大幅提高看房效率,二是保证了房源真实性,三是提供了用户需要的尺寸信息。尺寸信息,也是有别于以往VR概念的最大突破。”
蔡锫介绍称,“行业应用与实验室产品的区别,是必须考虑成本和易用性。当几年前行业的先行者美国Matterport公司推出立体激光扫描方案时,我们看到了这个行业应用的巨大潜力,但是也意识到硬件的昂贵和操作的复杂度是落地的巨大障碍。因此,我们走出了一条完全创新的道路,采用拍照加人工智能算法识别房屋结构。创新的结果是,硬件成本降到千元级别,可以普及到房产门店;易用性大幅提高,无需专业摄影师,房产经纪人可以自行拍摄;拍摄简便,一套3室2厅的房子只需要10分钟。这些进步,最终促成了123看房的落地,服务于58集团的千万级别房源。”
VR看房,为了保证房源的真实性,必须把房子的具体信息建模输入到平台。通过室内3D建模,精准获取房间轮廓和尺寸,复原房间之间的位置关系,进而生成户型图,满足了用户眼见为实的心理需求,保证用户知情权的权益,也保证了平台的公平性和真实性。
当买房、租房时不再被虚假信息所欺骗,自然就能提升各方的效率,减少了用户和经纪人不断奔波看房的次数。有数据显示,VR房源的人均停留时间较普通房源提升近4倍,此外人均浏览房源数量也提升到了1.8倍,使用过VR看房功能的用户7日内人均看房效率提升到140%。
VR 看房的实现最大程度地解决了房源信息被过度美化,用户只需轻触手机,就能身临其境走到卧室、厕所、厨房、阳台,精确了解长度、宽度、高度等具体信息,避免了线上盲目选房,看房选房效率显著提高。
当房产经纪不必再把时间和精力完全耗费在东奔西跑上,便集中精力于服务品质。刘律兴说到:未来的房产中介只能靠服务取胜,面对VR的技术阻碍,中介难以再用不实的房屋信息作为营销手段,吸引用户;迫使房产中介只能从服务中获利,持续跟进后续服务,及时进行房屋问题的维修等,大力追求客户对品牌的认可度,保持市场份额。
VR看房成标配,后端技术较量步入深水区
既然VR把传统房产行业的沉疴旧疾一扫而空,那么在这一片想象力广阔的空间里,房产服务平台又是怎么做的呢。贝壳出于敏锐的前瞻性,先一步占领了VR看房的市场,让VR成为用户看房标配,改变传统的线上看房的平面式体验,购房者可以做到通过移动端在房间内点到点行走,对房屋的整体环境和空间感受有了非常准确直观的体验。除此之外,房屋还多了许多深度信息,房屋的周边配套,到房间的三维数据,甚至某件家具的品牌尺寸,都有清楚记录。
刘律兴也表示,”贝壳率先开始了市场布局,现在成都贝壳VR看房的新房覆盖率已达100%,二手房覆盖率达53%以上。而且数据肯定还会持续上升,但是贝壳想要对全国的海量房产信息完成VR建模,将面临难以逾越的成本问题。”而这一点也是VR看房后端技术在未来较量的深水区。
虽然在前端,各家所展现出来的视觉效果相差不大,但背后的技术却有着很大的不同,目前,行业里大多数的解决方案是通过立体激光扫描的方式。局限性比较大,画面中容易出现破损的情况,对于设备及人员方面专业性要求较高,成本也非常高。同时会产生海量的数据不利于存储和处理。有消息称链家已耗资2亿帮助贝壳做VR房源采集。现在贝壳如视团队也一直在寻求技术升级,研发更加低廉、轻便、可工厂化生产的VR拍摄设备。
据刘律兴介绍,123看房在技术层面采用了与目前行业不同的解决方案,其采用的是人工智能3.0时代的3D拍照建模技术,在深度视觉与机器学习的基础上,通过对照片数据的自动处理完成3D模型建立,不依赖激光扫描或其他测距技术,仅通过对室内拍照就可以完成建模。123看房这一技术所用的设备成本降低了10倍以上!甚至任何房产经纪人单独便可以完成房屋信息采集。
而123看房虽然具有领先的技术优势,不过其一直作为一个技术团队,并没有建立起拥有良好流量的平台。刘律兴表示,“123看房是全球首个通过机器视觉/机器学习实现极低成本3D建模的技术提供商,可惜却少了流量入口,在今年8月拿到了58集团的战略投资之后,借助58平台的流量优势,我们这种低价高效的自动3D建模技术真正实现了海量应用。”
技术迭代背后的产业衍生能力:看房之外的家装解决方案
通过与58的合作解决了123看房的流量资源,利用其极端易行的技术优势,将所见即所得的VR真房源迅速向全国范围普及,目前58集团已经在国内39个城市上线了VR/3D房源。在VR看房领域已经毫无桎梏的123看房下一步又要如何发展呢?刘律兴回答:“VR看房的背后可以衍生出更大的市场,我们要做一个桥梁,连接起看房和家装。”
由看房切入家装必属行之有效的一步,2017年中国家装市场产值达到1.9万亿元, 随着装修投入意愿更强的80/90后逐步成为消费主力军,装修客单值有望持续攀升,家装会是一个4万亿级的大市场。而目前家装行业服务链端无比混乱、复杂冗长,从设计到选材到施工到售后,需要经历漫长、繁琐而又专业的流程,需要借助科技创新完成行业变革。
VR的技术对家装设计拥有绝对的优势,第一,让用户切身体会“未来家的真实环境”,迎合了用户的实际需要,大大提高用户体验;第二,在二手房领域,家装企业缺乏一个高效的获客渠道,而123看房在海量3D建模和房源数据的基础上,提供虚拟家装,高效地把看房的流量转化为家装流量,正是家装行业获客的最佳方式。
所以亿万规模的家装市场才是123看房的真正目的地,刘律兴表示:“买房和装修的的人群有极高的重合度,一般我们买完房都要开始装修,但目前这两种服务却是割裂开的,所以我们做一个桥梁将看房、买房的流量导向线上家装平台,帮助大型家装品牌高效获客。”同时,迎合用户偏好的家装风格,也能反助房屋成交。
由VR/3D看房作为起点,发展成VR看房和家装之间的桥梁,结合58集团的房产流量和自身低价易行的技术优势,为巨大的家装市场寻得破冰之道,或许会让123看房很快成为家装行业的新玩家。
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