如何让你的表达逻辑更有条理通过“为什么”...
如何让你的表达逻辑更有条理
通过“为什么”、“那又怎样”的思考逻辑避免思维跳跃;巧妙地分类,避免表达重复和遗漏。
在职场里,我们彼此之间沟通是为了解决问题,沟通之后,大家要按照沟通的想法去执行工作,以完成最终的目标。但是很多时候我们会遇到这种情况:你说的话没人听,别人也不愿意去执行,你的工作进度没办法推进,你觉得大家都不喜欢你,这是为什么呢?因为你的沟通方法有问题,调动不了大家的热情,煽动不了大家的情绪。同样是说话,同样的语言同样的文字,不同的人说出来效果就不一样。
书中说到,以下3类话语会引起人们的注意和关心:
首先是对方的姓名,当你呼唤对方的姓名时对方就会听你发言。在工作中如果你是项目的负责人,召开会议时,谈到该谁负责的部分,一定要叫出他的姓名,提醒这是你该注意的部分,你要做哪些事情。
其次是问候和关切的话语,比如早上上班,见面时是否有问别人“早上好”,当别人心情不好的时候,你是否有注意到,适当的关心一下,帮对方做一些事情。
认知阶段之后,就会上升到情感阶段:拉近自己和对方之间的距离。要避免谈一些沉重的话题,比如私下里谈话避免讲沉重的工作话题,选一些对方喜欢的话题,交流时最好是讲一些肯定对方的话语,最容易让人开心的事当然是赞美或者认同,比如谈话当中可以夹杂:“对,说的没错”、“我也有同感”、“真棒”等话语。
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