相比AI学习,「开言简单学」的外教视频更有亮点|产品观察
开言简单学更针对入门用户,视频化教学是目前最大的特点,而AI和打通开言英语环节还存在优化空间。
作者 | 张友发
这是「新商业情报NBT」的第105篇产品观察
推出新的教育产品“开言简单学”后,字节跳动的教育产品正在更加丰富与细化。
开言简单学在5月13日上线,产品定位为面向英语初学者的英语在线学习app,主打两大特点:AI智能定制学习计划和北美外教在线教学。
开言简单学开发商为北京点点看看科技有限公司。天眼查数据显示,该公司是北京字节奇点科技有限公司的全资子公司,奇点科技则是字节跳动的全资子公司。点点看看科技公司也是开言英语的开发商。
完成产品的下载,在一段外教出镜的开屏短视频之后,产品首先会为用户进行身份认证。我可以选择上班族、自由职业、中小学和大学四种身份,以及初级、中级、高级和0基础等英语水平。
身份认证结束,开言简单学会提供一次5分钟的测试听说读写能力。测试可以进行三次。由于选定了上班族和初级,测试题十分简单,比如将句子“the cat is on the bed”的后四个单词顺序打乱,让用户找到正确顺序。测试除了正序,还有简单的选择和口语测试。
由于还不太习惯产品使用,在答错两道题后,我被评定为A1初级,和20%的产品用户处于同一起跑线。这个评级标准有词汇、语法、听力、发音和流利度五个维度,分为ABC三档,每档再分1、2两级,之后又被细分为初、中、高三个水准。
评级完成后,我被推荐了专属A1初级专属职场人的英语体验营。产品还在推广期间,作为新用户,我可以获得5天的免费体验,产品还提示,我是从683个剩余名额中获得了这次机会。
除此之外,开言简单学还会发放优惠券和奖学金礼包,每天前一百名完成打卡的用户可以获得这些礼券。
在报名栏,开言简单学再一次宣传了自己的优势,在教学资源上,有1000多位外教的真人实景对话视频,此外则是AI智能分析,能帮助规划复习路径。而在训练营结束后,我可以收获100句实用口语表达和10多个场景的自由对话。
用户还可以通过加班主任微信入群,入群后可以获得优惠券、专属班主任和口语训练。我添加了班主任微信,但可能是试用用户的原因,后续并没将我立刻拉群。
随后正式开始学习,课程先是播放外教的一段教学视频,老师会在视频中教授口语句式,并且提炼知识点。由于定到A1初级,第一句学习的招呼语是Hi和Hello,视频播放后内容会以聊天页面的形式再次重复。
两段视频后,我被布置了16道练习题进行巩固,在聊天页面,我需要根据语音选择听到的句子或者正确的答语,题目结束后会收到简单的评分反馈。学习过程可以退出,再次打开就可继续学习。随后学习变成了对话式,并提醒我AI引擎会帮助我纠正读音。
第一堂课花了十多分钟。之后可以制定我的计划,通过选择每周学习的频率和目标,AI会据此帮我确定学习计划。在选择A2中级的目标和每周四天的学习模式后,系统为我设计的目标是在学习8周后到达A2中级。
我之后进行了第二次测试,这次我仅答错一题,于是顺利被评为A2中级,不同测试之间的差异较大,看上去测试的精度还有待提高。等级提升后,可以更新学习课程,这次显示我的等级已经超过简单学的范围,开言英语的下载页面随即弹出,并显示这是专为高水平用户打造的口语学习App。这个页面在之后打开后会一直存在,我也无法再使用开言简单学的内容。
下载开言英语后可以发现,开言简单学更像是开言英语的辅助App,两个产品共享相同样式的logo,在UI设计和使用方法上也具备明显的继承关系,同样主打情境式对话和AI智能辅助学习,同样的学习打卡返现模式,只不过相比开言简单学,开言英语覆盖的学习体系更加完整,并且有着更加丰富的内容供应。
包括开言简单学在内,近期字节跳动加快了推出教育产品的步伐。今年4月,字节跳动分别推出了2-8岁英语启蒙产品“瓜瓜龙英语”和数学思维学习平台“瓜瓜龙思维”,开言英语则在4月20日正式发布5.0版本,也就是目前开言简单学所参照的版本。
英语教学显然是开拓的重点,开言英语对标的是市占率更高的口语教学产品流利说,视频化的外教对话场景则是开言英语强调的优势。根据开言简单学的使用来看,视频化的教学内容确实让学习不那么枯燥,竖屏的形式更贴近手机使用习惯,并且可以快进看学习要点。
至于AI的作用在使用中并没有特别凸显。使用开言简单学甚至让我回忆起大学英语机房测试和中学时用学习机学英语的体验。AI主要的作用是帮助制定学习计划、进行打分以及纠正读音。
就我看来,这些应用都还处在比较初级的阶段。相比AI,视频化的外教内容是这个产品使用中更大的亮点。
在产品定位上,开言简单学的内容丰富度和进阶范围都比较短,作为独立的产品还有很大的研发空间。另一个需要思考的问题是产品面向的人群,无论是职场人群还是中学、大学用户,开言简单学展示出来的内容都过于简单,这些人基本不需要学习“hello”和“hi”。
当然在教学过程中,简单的知识点里也能发现一些应试教育不能覆盖的盲区。但是目前开言简单学对这些内容的挖掘显然还不够,包括对于发音的纠正和口语要点的教学,都还不是特别的凸显。这可能是AI和大数据的用武之地。
如果只是从引流的角度。目前开言简单学和开言英语也还没有完全打通,我在开言简单学的引导下下载开言英语后,又再次需要测试英语水平。如果能够将两个产品的数据做更好的打通,甚至因此沉淀两个产品用户的社交关系,可能会让开言简单学的发展更有想象力。
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