随叫随到触手可及智慧养老悄然来临
人口老龄化程度持续加剧，高龄和失能老年人数量增加，医养结合的刚性需求不断释放，加之家庭结构的变化……这些都给养老服务体系带来严峻挑战。
适老化改造、日间照料中心、社区老年餐桌、为老服务网点……连日来，山西晚报记者在采访中得知，一件件暖心实事，让幸福养老正在一步步实现。
适老化改造居家安全必不可少
家住太原市万柏林区的张先生，是一位古稀老人。由于行动不便，每次去卫生间，都得有家人在旁照应。对于张先生来说，卫生间的改造是当务之急。工作人员在对他家评估之后，快速为他配备了一把折叠洗浴椅。工作人员还在张先生家卫生间的窗边，装上了一字形扶手，在淋浴和抽水马桶水箱上方安装了L形扶手。改造后的卫生间，让张先生感到了久违的安全感。
家住太原市迎泽区的朱先生，视力不好，日常行走依靠助行器。此次改造，工作人员特意为他安装了很多室内扶手，配备了护理床和智能拐杖。
相关数据统计显示，65岁以上老人30%曾有跌倒经历，80岁以上老人40%至50%曾有跌倒经历。太原市各养老院、老年公寓中安全扶手、助浴设备等适老化设施已十分常见。然而，在很多老年人家中，无障碍设施却大面积空白，这些隐患都可能导致老年人摔倒甚至失能。老年人家庭适老化改造，成为一项迫在眉睫的“刚需性”工程。
为此，太原市民政局下发《关于在全市开展适老化改造项目试点工作的通知》，并逐步对太原市符合适老化改造需要的家庭实施适老化改造，缓解老年人出行困难、居家不便问题。
适老化改造覆盖建筑硬件类、家具家装类、辅助器具类和配备智能化助老服务设施四个方面。适老化改造主要是根据老年人的身体特点及生活习惯，在卫生间、厨房、卧室等空间，以及家具配置、细节保护等方面做一定的调整或改造，方便老年人通行、洗澡、如厕、休息等日常生活，缓解老年人因生理机能变化导致的生活不适应，将环境中发生伤害的风险尽量降低，提升老年人居家养老的安全性、便利性与舒适性。根据不同老年人的居家环境和生活习惯分类改造、量身定制，由专业评估师上门，即便是同类问题，但老人需求不同、家庭环境不同，方案会相应调整，做到“一户一策”。
在下一阶段开展的适老化改造工作中，符合下列条件之一的老年人可以优先申报：长期独居的城市“三无”老年人；城市低保老年人；困难家庭老年人（社区出具证明）；失独家庭老年人；享受国家定期抚恤金的城市老年人；荣获市级及以上劳动模范称号的老年人；因公致残、见义勇为伤残等为社会作出突出贡献的老年人。
此项改造，会有300个楼道和3600户家庭受益。
85岁的陈女士是太原市的一名独居空巢老人，老人说：“别看我一个人生活，但在家养老一样也有人照顾，平时买米、买油、打扫卫生……给12349打个电话就会有人来帮忙。”
太原智慧社区养老服务平台是以“互联网+居家养老服务”形式，运用互联网、物联网、大数据、云计算等技术，建立的智慧社区养老服务信息库，开通了12349社区居家养老服务热线，开展“线上+线下”社区居家养老服务。该平台可为老年人提供紧急救助、生活照料、专业护理、配餐送餐、医疗保健等80余项集中照料和上门服务。
困难老人打个电话就能享受到廉价的上门养老服务，得益于太原市在全省率先建立了困难居家养老服务补贴制度，通过政府购买服务，按照每人每月100元的标准，为全市3.2万名困难、三无、独居空巢、失独家庭等老年人提供了助急、助医、助餐、助洁、助浴、助（购）行六类服务。截至目前，服务人次已突破300万，年派单量居全省之首，实现了城区全覆盖。如今，随叫随到、触手可及的智慧养老已经悄然走进百姓生活。
截至目前，太原市60岁以上老年人口达75.86万人，占全市户籍总人口的19.2%。80周岁以上高龄老人约11.6万人，约占老年人口的16%；失能、半失能老人约11.2万人，约占老年人口的13.8%。
“十三五”期间，太原市通过新、改、扩、转等方式增加社区养老服务供给，建成410个城市社区养老服务机构，每个机构的服务半径可达到800米至2000米，初步形成以居家为基础、社区为依托、机构为补充，覆盖城乡的社区养老服务网络。同时，一批小规模、多功能的嵌入式社区养老服务机构在太原市落地生根，满足了更多独居、空巢、半失能、失能老人涉及医疗保健、文化娱乐等方面的需求。太原市还不断促进社区养老机构的服务功能，使老年人得到更加专业化的养老服务。
“十三五”期间，太原市被确定为全国首批医养结合试点城市，探索建立“医疗护航、健康养老”服务工作机制，构建起以老年人为中心、以基层医疗卫生机构为依托、以养老机构和二级以上医疗机构为支撑的健康养老服务体系。目前，太原市确定了市二院等13个首批医养结合示范单位，包括5所医院、4个基层医疗机构、4个养老机构。太原市组建了132名医护人员的太原市老龄健康专家库，成立了由39名专家组成的太原市老龄健康专家委员会。
太原市还大力开展老年人家庭签约服务和老年人健康管理服务工作，截至2019年底，老年人家庭医生签约率达到79%；全市六成以上的65岁以上老年人享受到了包括健康评估、身体检查和健康指导在内的健康管理服务；预计2020年年底，全市老年人健康管理率将达到70%。
“十三五”期间，太原积极应对人口老龄化，把智慧元素加速融入养老服务业发展中，勾勒出居家、社区、机构相协调，医养、康养相结合的全域养老“同心圆”，让老年人老有所养、老有所乐、老有所医。
来源：太原市民政局【整理摘编：时英平】