今天,我们因何而辞职?

最近,某智力密集型企业人力资源总监向我吐槽:他们公司今年上半年人员流失率是往年同期的近3倍。我半开玩笑半认真地和她讲,去年因为疫情,很多辞职“需求”被抑制了,今年上半年刚好一并释放了出来,她说她仔细想来,确实如此,她们公司去年上半年几乎没有人员辞职……

网上有不少“网红式”的辞职理由,类似“世界那么大,我想去看看”、“追逐梦想不想继续后悔”等。在我过去至现在的经历中,收到不少“辞职申请”,书面上离职的原因往往都是“个人原因”。而实际上,据我的观察,离职的原因大概有以下几类:人际关系处理不好(包括与直接上司相处不融洽)、收入不合期望、工作压力大、讨厌某位需要经常共事的同事等。而这些林林总总的原因汇总起来,在我看来90%以上的原因可以归结为:在目前的企业,目前的工作岗位上不能最大程度发挥,或者是已经最大程度上发挥了,但是没有“被看见”(这一种情况极少)。

7月初,我回了趟办公室(今年上半年我大部分时间出差),我突然发现我今年3月份招进来的一位同事满脸焦虑和不开心(和之前不一样,今年由于团队规模扩展,新招进来的同事,我往往将其交给某位负团队负责人,以这位团队负责人为主带他,之后基本就不管他了),于是我和她单独聊了聊,突然发现她的委屈非常大,有和现在的项目经理在很多问题看法上存在分歧的原因,也有很多工作因安排上不满意而做得特别压抑的地方,还有纯粹就是因为前述原因带来的对团组负责人不太满意的情绪在里面……我问她这样的情绪持续多久了,她说有一段时间了,我问她为什么不直接和我反馈,她说因为“你太忙了”,而且觉得“越级”沟通有点像在打小报告……

和她聊下来,我整体感觉她心态放轻松了一点,但是我也隐隐觉得她已经打算放弃这份工作了(放弃做咨询了),因为她似乎已经肯定自己不喜欢、不擅长管理咨询相关工作了,并且似乎也不再愿意花时间去做更多尝试……果然,本周四,她向我递交了辞职申请,要回到她原来的行业去,读到他的辞职信时,我感到特别愧疚。事实上,她在辞职信中主要表达了自己在管理咨询工作上不能很好地发挥,也没有预期中的成就感和获得感……坦率地讲,这是我带团队以来收到的最为“沉重”的一份辞职信。

3月份我代表公司把她招进来,她怀着对广州、对管理咨询美好的期待从另一个城市只身来到广州,加入我们,而我只是把她介绍给了我们的一位项目经理后就基本撒手不管了,4个多月下来,我几乎就没有认真、主动的去关注过她。直到最近见到她时,觉得她情绪不太对劲,才和她有了一次比较深入的面对面沟通……

每一位新同事加入我们团队时,我都会向他提要求:在试用期(3个月)内,不断地去思考、实践并回答自己要不要从事管理咨询工作?两个维度,一是是否喜欢;二是是否擅长。管理咨询是一份外表看上去比较光鲜亮丽,但实际上很辛苦的一个行业,单就高强度、高频率出差这一项就较很多工作要辛苦得多,而且在前两三年基本上也不会有太高的收入,但是,客户要求通常还比较高。在此要求下,我通常会自己带他们做项目、指导他们写专业文章、和他们分享我的点滴经验、甚至也和他们一起各种团建等,大多数情况下,我招进来并带过的同事,即便后面离开了我们现在的公司,他们中多数人依然还是在从事管理咨询工作,部分人员甚至找到了更好的平台。

我听一位在麦肯锡工作的前辈讲,他的工作强度是每周至少工作90小时,连续几天不休息的时候也常有,但是他一直在麦肯锡工作了10年(目前在某上市公司做高管),他总结他坚持的理由有两个,一是这份工作给他成就感,让他感觉到能真正帮助客户解决问题,能够获得尊重和认同;二是他和一群他喜欢的人在共事。在我看来,这两个理由应该是我们大多数人留在工作岗位上最本质的原因。

在与我的这位同事交流过程中,当我感觉到她很可能因为她说的那些缘由而辞职时,我很认真地“提醒”她,要“不忘初心”——要认真思考当初“背井离乡”来到广州、选择做管理咨询的“初心”,要认真去思考我前面提到的喜不喜欢、擅不擅长(事实上,在我看来,这两个问题她现在还没法回答,因为4个月来,她仅是中途参与了两个项目),不要因为觉得不喜欢项目经理(或团组负责人)在某件事上的处理方式,而且就是不喜欢某个人而“草率”辞职。

近些年,有一个理念在企业经营和管理中时常被提及——长期主义,提醒企业要有长远眼光,不要只关注眼前。事实上,在我看来,我们个人做很多事情也应该秉持“长期主义”精神,在这一“长期主义”的指引下,我们才能够更好的去坚持和忍受当前环境下、某个特殊时刻下的种种好艰难和不适,比如,我们要想有一个更健康和身体,就得忍受各种锻炼时的汗水。

所以,今天,我们辞职的本质理由应该是:自己无法在现有的公司、现有的岗位更好的发挥了,而不应该是一些诸如不喜欢某位管理者等“鸡毛蒜皮”的事(高薪被挖走不在今天的讨论范围)。正如鲁迅所讲:“真的猛士,敢于直面惨淡的人生,敢于正视淋漓的鲜血!“也如罗曼罗兰所言:“世界上只有一种英雄主义,就是看清生活的真相之后依然热爱生活”。

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