合通机器人：不丢失对法律的敬畏，成为一家法律知识公司丨新兴法律服务业访谈录（6）

律新社丨编辑部出品

新兴法律服务创业者的创新精神在现代法律行业中具有很高的探索价值。自2020年12月1日至12月29日，律新社联合华东政法大学中国新兴法律服务产业研究中心发起了2020年新兴法律服务行业调研行动并推出《中国新兴法律服务业优秀企业访谈录》。

在参与调研的新兴法律服务企业里，北京慧问数据科技有限公司（以下简称“合通机器人”）是专业从事合同机器人的开发和专业化运营的法律AI前沿科技公司，运用其团队的多年法律经验和合同机器人的自动生成工具和技术，为众多企业法务和律师事务所高效率、高质量、低成本地提供合同起草、合同审核和根据中国“外商投资法”的要求为外资企业转化为“公司法”要求的组织形式和治理结构的自动化的法律合同文本和解决方案及咨询服务。

2020年，即使在外部条件很困难的情况下，合通机器人依然进行了很多探索，取得了一些创新成果，先后荣获了“2019中国优秀法律科技企业奖”和“2020年度最具远见法律科技服务公司—新星奖”。合通机器人一直坚守的使命，就是为客户提供顶级的法律知识自动化服务。

LAW

北京慧问数据科技有限公司

（合通机器人）

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贵公司的核心产品和核心竞争力是什么？

 合通机器人  我们有两大产品和一个系统解决方案。

两大产品分别是：写合同——合同定制机器人，用户只需回答简单核心的商业问题，15分钟之内，即可量身定制符合国际标准和本地商业惯例的中英双语合同；审合同——国际合同审核机器人，通过机器学习和自然语言处理技术，2分钟，审核30-50页英文国际贸易合同。

一个解决方案是：外资企业转化工具（E转通）。这是一个系统性的解决方案，旨在帮助中国50万家的外商投资企业，在最新的《中华人民共和国外商投资法》颁布实施后，能够顺利进行实体转化，将每个实体转化为符合《公司法》项下的实体。用户只需登录注册，就可在线进行一系列的转化，也可以选择线上和线下结合的方式，将专业的事情交给专业的我们去做。

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目前贵公司用户量有多少，今年的增长幅度是多少？

 合通机器人  目前公司的用户量为5367个自然人用户或机构用户。自然人用户一般为律师，尤其以涉外律师居多；而机构用户一般为律所整体订阅（管委会统一管理）或企业法务部以部门名义订阅并共同使用。而去年年底的时候，我们的用户量为接近4000个，所以今年我们的增长幅度也是比较可观的，主要是今年的疫情，给整个法律服务、法律科技行业都造成了很大的影响，可以说我们坚持住了，在努力地缓慢增长。

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今年疫情对贵公司主营业务是否有影响，为减少影响做了哪些应对措施？

 合通机器人  坦白说，今年的疫情对我们的业务还是有影响的，尤其是在最紧张的上半年。例如，我们原计划在中国几个主要城市策划市场活动，并联合在FDI领域特别专业的几个律所做几次专业的论坛，以给业界最大的回馈，但这些，都由于疫情而被取消了，导致我们的订阅用户增长速度也较为缓慢；而同时，有些涉外律师也调整了他们的业务方向。

我们立刻行动起来，做了很多事情：

1、我们立刻给所有的现存用户做了延长三个月服务的决定

这一举措，旨在帮助律师事务所和律师们，用好我们的工具，帮助他们的客户来度过难关。我们这个措施，并不是为了宣传我们，而是为了把这份回馈社会、造福工商界的决心和初心，通过这个环节，层层传递下去；同时，也实现了我们自身品牌的溢价和在用户群体中的情感巩固。

2、我们也紧急调整了战略方向

例如在产品研发上，加大了对“精选合同”的开发，所谓“精选合同”就是把我们合通机器人的定制合同工具以单个合同种类、单次使用场景的模式开放，以让风雨飘摇中的中国小微企业和广大外贸类企业能更灵活的使用我们的产品，他们可能由于预算的原因、由于使用频率不够高的原因，不太适合订阅我们的定制机器人的合同包，那么这种单次、单个种类的场景是最符合他们的，这也算是我们紧随社会背景所做的一次调整和产品开发的补增。

3、我们加快了对人力资源合同包的开发进度

旨在缓冲主营业务（涉外）对我们的冲击。人力资源方面的合同市场上已经有很多，但质量大都参差不齐，所以我们联合了业内最顶尖的人力资源专家、人力资源方面的律师，并且与各省市的人力资源方面最顶级的律所合作，正在成立一个专家委员会，我们将会研究每个省市不同的政策法规，旨在奉献给业界一系列最为专业的、中英双语的、符合最新政策的人力资源合同及文档。

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今年贵公司有哪些新的探索和创新成果？

 合通机器人  2020年，即使在外部条件很困难的情况下，我们依然进行了很多探索，取得了一些创新成果。例如：

1、我们尝试了与国内知名的AI研究院合作，成立了转为大型企业提供专业合同平台的项目组

即：为各行各业的大型企业，提供法律知识自动化的平台，将写合同、审合同的专业知识（know-how）与他们的业务场景融合在一起，做一个内嵌系统，涵盖他们业务范围的方方面面，让企业法务真正做到自动化、系统化。

2、将我们“写合同”的技术延伸至某些律所、某些知名律师

为他们服务，将他们多年来的文档积累和专业水平，进行自动化的处理，为他们量身打造一个专属于自己的“写合同、写文档”系统。

3、我们的“E转通（外商投资企业实体转化工具）”是最大的探索并且已经有了创新结果

所以，我们的创新成果就是：E转通（外商投资企业实体转化工具）。

就像我在前面介绍的那样，这是一个系统解决方案，转为在中国的外商投资企业服务，这是前无古人后无来者的事情，但我们做成了，所以感到很骄傲。也想趁此机会呼吁广大的外商投资企业，要加紧步伐，对实体转化这个事情重视起来。越早完成，就越对业务部门和公司整体盈利有利。这是最好的时机。

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明年贵公司工作安排以及创新方向将有哪些？

 合通机器人  2021年，我们将继续围绕我们两大产品和一个系统解决方案，在法律科技和法律服务领域内深耕，同时，会加大在AI领域和自动化领域的进一步创新，具体表现为：

1、我们将会与部分司法部涉外领军人物合作，继续加大我们的产品在涉外领域的深耕，继续加大对跨境并购、外商在华投资、外资企业专项服务等方面的产品投入。

2、我们会与国内顶尖的律所合作，形成各个行业独有的中英文双语合同包，用最优质的产品服务于各行各业。

3、我们还会加大对合同定制化平台的创新投入，计划与3家以上的大型企业（均是行业内的排头兵）进行平台建设的合作。

4、同时，我们还会继续加大对E转通这个解决方案的创新，为更多的外资企业和涉外律师提供更便利的服务。

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您对贵公司所在领域未来发展趋势有什么看法？

 合通机器人  法律科技是大势所趋。坦白说，法律界在拥抱科技的时候，一直是保守的、滞后的、半信半疑的；法律人既想利用好法律科技为自己省事省心，但又担心自己的饭碗即将不保。如今，随着这一两年法律科技界的一些动态和成就，也让很多法律人警觉了。他们明白这是势不可挡的，时代的车轮已经到这一步了。金融科技已经对金融行业造成了天翻地覆的变化；AI已渗透到人类生活的各个领域；不管是全球化还是逆全球化，各行各业都已经无法阻挡信息、技术、各种概念及各种大胆尝试对他们的渗透。

因此，我们非常看好法律科技，未来，法律科技会向更精细化、分类更专业化而发展。例如，法律科技将会推动着法律从业者分工更加明确；而法律从业者和科技概念的结合、各种资本的进入，也将让法律科技产业分工更精细；但同时，不同于金融科技等其他领域，法律科技领域，依然是内容为王、产品至上。这个行业在未来3至5年内，也会大浪淘沙、强势洗牌，唯有真正融合了严肃、精准、综合、分类清晰的法律知识（know-how）的公司、在科技赛道上一路狂奔时没有丢失对法律敬畏的公司才能存活下来并获得好的发展。同时，在未来3-5年内，法律人也将越来越离不开法律科技。

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贵公司2020年有哪些公益事迹，2021年是否有公益规划？

 合通机器人  2020年，由于疫情影响了很多线下活动的举行，我们并没有发起或参与线下的公益活动。但自从新冠疫情开始爆发，我们就立刻做出了免费给部分有需要的企业法务和律师们以三个月免费试用的公益体验，并号召和呼吁他们将这份爱心接力下去，层层传递给他们服务的企业和机构，为经济的复苏和振兴贡献出每个人的一份力量。至于2021年，我们会在平衡发展与盈利之间，做出一些履行社会责任的活动规划。

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