聚是一团火,论科室团队建设重要性
团队精神在现代医院中发挥着越来越重要的作用,决定着医院经营的成败。一个医院如果没有团队精神,就会像散沙一样被日益激烈的竞争浪潮所淘汰。在医院科室工作中,团队精神和团队建设历来很少受到重视。加强公立医院的团队建设已迫在眉睫,公立医院采取走可持续的长远发展的办院之路,强化医院管理的规范化与科学化,增强员工的安全感和归属感,稳定员工队伍等措施加强公立医院团队建设已是当务之急。
01
统一思想和行为,
充分认识科室建设的重要意义
科室作为医院中最小的组织单元和重要的构成细胞,其基础地位是不容置疑的。一旦失去了坚固的基础,一切都将成为空中楼阁、海市蜃楼。因此,如何充分认识和发挥科室建设的重要意义和作用就显得格外重要。
首先,科室是医院实现自我发展壮大的有效载体。科室建设搞好了,医院的基础才能够稳固,基础稳固了医院才能够发展,医院发展了职工的收入和生活水平才会水涨船高。
其次,科室是医院孕育、培养、发现各类技术人才和领导干部的重要阵地,是医院职工锻炼提高、展示才华、实现人生价值的舞台。科室建设是提升医院凝聚力和竞争力、实现医院现代化管理的客观要求和前提。只有科室建设的水平提高了,医院的凝聚力和竞争力增强了,医院的现代化管理水平提高了,医院的社会形象和社会效益才能得到最大限度的体现和发挥。
02
克服认识上的误区,端正科室建设的态度
随着我国改革开放的不断深入,医院科室建设的重要性也逐渐被越来越多的人所认识和重视。但在现实生活中,随处可见由于对科室建设产生认识上的误区,而表现出的种种不理解、不积极、不支持等现象的存在:有的职工认为科室建设工作是医院领导、管理部门或科主任的事,与己无关或至少是关系不大,主观上只注重工作任务的完成,而忽视了制度、规范的建设管理;还有的科室或职工,对于科室建设创建工作仅限于做蜻蜓点水式的表面文章,或三天打鱼两天晒网式的敷衍了事,缺乏深入、持久、全面的创建计划、安排和目标,更有甚者,纯粹是为了应付检查,其后果可想而知。因此,我们很有必要从克服种种认识上的误区和端正态度入手,积极教育和引导职工,在提高认识的基础上,转变科室建设的态度,变消极为积极,充分调动和发挥每个职工的积极性和创造性。
03
不断思考和总结,积极探索科室
建设的新途径与新方法
科室建设是一个动态的过程,其内容和标准会随着管理手段的创新和水平的提高而不断完善、更新。这就需要我们用发展的观点来思考、总结科室建设的成绩与不足,大胆尝试和探索新途径和新方法。
首先,要抓好科室人员技能和素质培训。选派骨干医护人员到上级医院进修,定期或不定期地举行各种技能、素质培训班、“三基”考试或技术比武,培养人才、发现人才、提拔人才,将合适的人才用在合适的岗位上,形成一种积极向上的学习风气。其次,建立人人参与的考评机制。将科室建设工作分解、落实到科室的每个成员身上,实行责任考核制,使科室建设事事有人管、人人有事做,调动职工参与的热情和积极性,提高科室建设的水平。
04
如何做好科室建设工作
首先,要培养和选好科主任
要搞好科室建设,科主任的作用异常重要,科主任就是科室医疗经营活动和各项工作的组织群体,是现场的直接指挥者和决策者。
科主任是科室管理的核心人物,是生产和日常管理工作的指挥者和组织者,他们在科室中的地位和作用决定他们必须要具备三种素质,所以在科室建设过程中要努力提高他们的综合素质。
一是政治素质。
作为科室的带头人,要具备强烈的事业心和使命感,自强不息,顽强进取,坚持原则,大胆管理,善于协调干部和职工之间的关系。二是技术业务素质。科主任必须胜任科室的业务领导工作,具有丰富的专业技能和工作经验。三是管理素质。对管辖的人员、设备、物资等做到科学管理,合理使用,使人尽其才,物尽其用。
其次,要强化科室执行规章制度的效能。
强化科主任执行效能是科室保质保量完成生产经营目标任务的依据,是人治走向法制的途径,只有落实各项规章制度,严格执行规程,才能使生产过程中行为规范化、标准化。
此外,专业技术培训要常抓不懈。
在专业技术培训上,要正确处理专业技术和医疗安全之间的辩证关系,技术熟练的程度直接影响着医疗安全工作的进展与效果,这就要求科室经常开展技术培训、技术比武等活动,提高科室成员业务素质,锻炼科室人员应急处理能力,熟知常见危重病症的处理程序,随时做好危重病症的应急预案。
科室管理做到以人定岗。
根据员工的特长合理安排工作岗位,扬长避短。在科室建设中要根据员工的个性特点进行人员的合理搭配,以使员工更好的发挥特长,充分调动员工的工作积极性,保证员工在工作中有一个愉快的心情,减少摩擦。这样才能够保证各项工作任务的如期完成,各项规章制度也才能够的有效实施。
人员管理做到以德留人、以情留人。员工,特别是业务骨干的流失对生产的影响较大,如不及时加以控制,将直接影响医院的发展。对于科室员工,除了要用医院的管理制度去约束他们,还要搞清楚他们在想些什么?他们需要什么?管理者要为他们排忧解难,消除他们的思想顾虑。要认真把握员工的思想动态,及时消除员工的抵触情绪,以提高其工作积极性,激发其工作激情。
小编认为,在医院科室内部团队管理过程中,上下级之间需要一定程度的授权。在日常工作中,领导者如果是各种权力和利益一把抓,就得不得到员工的信任,最终会形成官本位主义和官僚文化,科室员工也会产生互相推托的现象。