隐姓亿万富翁：运气只给愿意承担责任的人
4小时前
编者按：本文来自微信公众号“第六个人”（ID:connect_yourself），作者：第六个人，36氪经授权发布。
亿万富翁Glenn 要在真人秀节目中，用90天时间，将100美元尝试变为100万美元。他被节目组随机扔到了美国伊利，一个曾经工业辉煌但已经日渐衰败的城市，白手起家，重新创业。
在隐藏真实身份、0资源人脉的前提下他开始挑战，通过低买高卖销售二手汽车、二手房后，他看上了当地的精酿啤酒业务，并通过先开一家烧烤餐厅（由于精酿业务必须经过严格且漫长的审批流程才能取得相应的营业执照）来曲线救国，实现啤酒创业梦想。
为 了通过开设烧烤餐厅兼顾销售精酿啤酒打入当地市场、参与竞争，Glenn下了一招大棋：在当地著名的「排骨节」上，进驻现场，在展位上烹饪销售排骨等食品，并且希望借此获得美食奖项，为自己的餐厅一炮走红创造势能。
Christine通过了格兰的面试，最终承担主厨工作。然而，这个关系到整个排骨节销售收入、以及这家餐厅生意估值等一系列关键指标的核心人员，最终却被淘汰掉了……
我想，这个结局在所与人料想之中。
如果你观察Christine整个过程中的表现，你会发现：最初，她其实是一个值得被信赖的人。但她是一手好牌被自己打烂了。
Glenn在经过前期生存挑战、解决了基本吃饭和住宿问题之后，考虑的第一个问题是：切入什么样的生意；第二个问题是：如何招募到比自己更专业的人组建团队。
在经过他的得力助手，也是他早期进入伊利市给了他第一份零工的老板 R.J的引荐下，Glenn面试了三名候选人，Chiristie正是其中之一。她掌管过餐厅，有多样菜品的烹饪经验。
Glenn坦言：在自己创业并领导公司前进的过程中，人力资产是最重要的资本，这其中，他雇佣员工最看重的就是：性格。
这一点，Christine还是让格兰有所担心。不过，面试后的接触和沟通中，她表达了很开放的态度，愿意不断精进厨艺，帮助整个团队在排骨节上获得成功。
然而，Chiristine可能是因为经济萧条、个人辞职迫切需要一份新工作，所以，她有可能尝试在「表现某种特质」。在为「排骨节」冲刺准备的节骨眼上，对于烧烤顾问提出的一系列问题：你一次能烤多少肉？最大量是多少？能否应付5万人的人流？你能不能解决这样、那样复杂的问题？
她的态度是：直接弹回，不接受任何意见。
作为领导人，性格温和的Glenn没有强硬下去，而是选择信任自己的团队成员。
然而，这群对精酿啤酒、烧烤生意刚刚上手的「门外汉」却不知，Chiristine的问题显然埋下了祸患。
一群新手，要应付5万食客的美食节人流量，在自己刚刚制造的烧烤架上做出受欢迎的食物，并且尽力提升4天的销售额，这是一个巨大的挑战。
想要获得成功，这个系统指向了一个关键问题：库存管理。
合理预估食物分种类的库存（排骨、牛腩、鸡肉等），按照每种食物烧烤的制作流程做好项目与时间管理（何时如何解冻、如何从当地超市采购足够量的原材料、厨师如何倒班等）都成为成功的关键。
临时抱佛脚带来了很多突发状况。食物在“排骨节”第一天就出现供不应求，快速卖光了。整个团队备受打击，而Chiristine给出的反馈就是：这事我之前没干过，我怎么知道如何预估？客人今天全部点了牛腩，所以没了。
成为主厨，意味着要负责整个食物的制作过程，并控制好所有的库存和材料。断货属于严重失职，但Chiristine给自己找了很多理由，一再强调：不能怪我，我之前没这个经验。
雪上加霜的是，在第二天、第三天，Christine依旧不知道如何去做库存的预估和管理，食物卖一会就没了，或者还没烤出来。这对Glenn冲刺销售额获得好的估值非常不利。
Glenn终于不再能容忍Christine的失职，反复沟通多次：到底如何能保证不缺肉？Chiristine一怒之下甩手走人：她认为，她很忙，很累，她告诉了团队其他很多人要预估，预估，如果断货，这个真的不能怪她。
Christine有一种顽固的视角，在职场中非常常见。这种「因为我没做过所以做得不好跟我没关系」的思维模式，可能是很多人的潜意识。她始终在逃避自己的短板——我如何在「不会」、「不懂」的情况下，做得更出色更好？我如何利用别人的专业和经验来补足自己的短板，不要拖后腿？如果我什么都不知道，我如何把一件事从「不确定」变为「确定」？
这不只是老板要考虑的问题，对于员工，同样是一种修炼。
她始终没有承担起自己的责任，而在内心和情感上，将自己放低到一个非常被动和执行的位置，告知他人——我只是来帮忙的，来执行的，这些不关我的事。
相较而言，阿什利却是个非常典型的例子，她教科书般的操作，值得我们每个人去解读和学习。
在乱成一锅粥的厨房，R.J临时叫来了准备去钓鱼享受周末的妹妹来帮忙。她有过一些餐厅和厨房经验。
在马上要开始第一天营业的时候，团队却遭遇了猛烈一击：因为没有想到一些细节（本质上，这是Christine作为主厨应该提前准备的），他们没有通过卫生检查，差点被要求扔掉连夜烤好的食物。
阿什利主动找到Glenn，提醒他：现在存在严重问题，必须要注意洗手和消毒。而后也给Glenn吃了一个定心丸：我保证一切有序。
尽管是个临时喊来帮忙的“冤大头”，但阿什利融入团队特别顺畅。她没有等着人指挥、或者告诉她该做什么、怎么做，而是自然的“承担”起了一切。
如果你看到这个现场，你会感受到她是如何发光的：指挥、安排、追问一切细节。没有嫌麻烦。
她甚至在最快的速度中，了解了品牌的背景与文化，自己就实践出了这个团队的「团魂」。
在经过Glenn的苦心沟通后，Christine答应暂时干完整个排骨节。但她的情绪还在那儿。
再三拖延后，Glenn才把追踪断货、库存管理的职责移交给阿什利。她愿意前前后后，在前台收银等工作的过程中，每小时跑厨房确认数量。
回顾这个项目的最终负责人，Glenn为什么没有在第一时间解雇Christine？为什么他一而再再而三在反复沟通？我认为，Glenn是一个很好的老板，他愿意倾听，也愿意给下属时间成长：
然而，Christine暴躁易怒的情绪，不愿坦然面对自己的不足，最终让她错失了与亿万富翁Glenn共同学习、乃至改善经济情况的机会。
仍然肯定她过去的付出，Glenn开出了1万美金的支票，来表示对她的感谢。但她一怒之下，甩出狠话：如果你愿意，你可以现在开了我。
但此时，她还不知道Glenn的真实身份，其实是一个亿万富翁。
也许，她自己的那句话用在这里，特别应景：都已经走到这一步了……
作为观众，我为她深深遗憾。Christine前期付出了很多，改善食物口感和口味，和整个团队并肩作战……但是，因为她的暴脾气，因为她极强的自尊心，以及对责任的逃避，她可能错过了这一生最重要的机会。
相比之下，再看看阿什利：这个临时角色，却赢得满堂彩。半路成为黑马，杀出重围。
事实上，阿什利早期参加过面试，Glenn对她的评价不高。
但如今，Glenn却认为：她是骑兵，她带着几个姑娘来帮忙，然后混乱的局面就被控制住了。
阿什利耐心，耐烦，把琐碎的前台事务处理得井井有条，并且在混乱中努力承担起更多责任，眼里有活。最终，Glenn给她发出了正式的offer。
在揭露Glenn真实身份的现场，阿什利当然也是惊呆的。她应该不会想到：自己自然呈现出的表现，被亿万富翁看上了，并且，或许从此改变了她的人生。
Christine和阿什利身上，多多少少都有我们自己的影子。在真人秀的开始，他们都不知道实情……无论中途杀出的黑马，或是熬到最后却生生被淘汰的参与者，如果你想赢得机会，那么，改变职业态度、拥有积极的心态都是必须的。
在职场中，如果你始终认为自己是一个「干活的」，你就永远不可能干好活。
当机会和运气来临的时候，只有那些愿意承担责任，愿意承担更多责任，愿意主动承担责任的人，才能接得住好运！
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