一点开讲：透过产品看企业经营架构
- 产品是什么？
产品通常指作为商品提供给市场 ，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西，包括有形的物品、无形的服务或它们的组合。
简单来说是“为了满足市场需要，而创建的用于运营的功能及服务”就是产品。
2.产品层次
产品一般可以分为五个层次，即核心产品、基本产品、期望产品、附加产品、潜在产品。
（1）核心产品
指整体产品提供给购买者的直接利益和效用；
（2）基本产品
基本产品即是核心产品的宏观化；
（3）期望产品
期望产品是指顾客在购买产品时，一般会期望得到的一组特性或条件；
（4）附加产品
附加产品是指超过顾客期望的产品；潜在产品指产品或开发物在未来可能产生的改进和变革。
3.什么是互联网产品
互联网产品是在互联网领域中产出而用于经营的商品，即一种满足用户需求和欲望的载体。这个载体是“解决某个问题的东西”，可以概括为一个问题的解决方案。
互联网产品主要以互联网为工具，通过解决用户需求（痛点），为用户创造使用价值而达到商业价值诉求的有形产品或无形服务，都是互联网产品。
4.产品与企业经营架构
产品是公司的核心竞争力，是本质的载体。企业价值的实现，企业经营与发展都仰赖与产品的价值创造，价值传递。
5 . 产品看企业经营架构
（1）企业经营发展
战略： 方向， 愿景
经营：节奏，能力
管理：团队，文化
资本：价值增值，效益增长
（2）产品/产品线/业务线体系
A.产品设计管理体系
B.技术管理体系
C.质量保证管理体系
D.项目管理体系
E.产研对外合作模块
（3）企业内部后勤智能体系
A.人事行政体系
B. 财务体系
（4）市场体系
A.市场体系
B.销售体系
（5）运营体系
（6）客户体系
A.客户管理
B.客户成功
（7）实施与运维体系
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