《复盘+把经验转化为能力》:复盘,聪明人的经验升值术
为什么我们做错的事情,会一再出错,没有长进呢?
答案是:缺少总结反思的能力。
在联想,选择干部的标准之一是“有很强的总结反思能力”,其基本要求就是“不犯曾经犯过的错误”公司可以给员”,但不能从错误中学习,是不会被认可和重用的。所以,如果不想反复犯错,把一年的工作经验用十年,我们需要养成一个好习惯:复盘。
01、 复盘是什么?为什么我们总是忽略从经验中学习?
复盘指的是从过去的经验、实际工作中进行学习,帮助管理者有效地总结经验、提升能力、实现绩效的改善。
看到这个定义,很多人都会认为复盘=总结,且只适合管理者,但事实上,复盘不但不等于总结,而且适合任何人使用。
总结是对前一阶段的工作进行小结,也就是画个句号,通常以陈述自己的成绩为主,比如做了什么、怎么做的、取得了什么成绩、接下来的工作安排是什么,我们写的周报、月报还有年终总结就是这样的。
复盘是对工作进行详细的回顾,分析找到做得好以及不好的原因,将做的好的经验保留下来,做的不好的地方找到解决方法,更重要是从具体经验归纳出基本规律,指导这一类事件。
所以,相较于总结,复盘是更科学且更有价值的学习过程。谈到学习,我们第一时间想到的就是看书和听课,因为已经成为了习惯。
02、 复盘有什么作用?它是如何帮我们提高成长速度的
1. 获得反馈、抓住机会,帮我们避免失败,获得成功
17世纪,戏剧大师——威廉·莎士比亚在诗歌《维纳斯与阿都尼》中写到:
好花盛开,就该尽先摘,慎莫待美景难再,否则一瞬间,它就要凋零萎谢,落在尘埃。
佛罗里达州立大学教授——安德斯·艾利克森在《刻意练习》中说:
一般而言,不论你在努力做什么事情,都需要反馈来准确辨别你在哪些方面还有不足,以及怎么会存在这些不足。
由此我们能够得出结论:想要避免失败、获得成功,就必须获得反馈、抓住机会。
2. 突破知识盲区,扩大隐西藏,成长为前排的10%
畅销书作家成甲在《好好学习》中强调:想要在某个领域更容易成功,首先要成为身边这个圈的前10%。
比如,你想从事教人演讲的副业,就要先把自己提升到身边演讲圈的前10%,这样才更容易成功。提升的过程,是先找到盲区——我不知道、别人知道的,再扫清它,最后扩大隐西藏——我知道、别人不知道。
复盘能够让我们知道自己的盲区在哪里,需要提升的方向是什么,不断突破盲区,并扩大隐西藏,成为前排的10%。
3.总结基本规律,实现升维思考、降维打击
抖音职场达人大羽总——张羽在《底层逻辑》这本书中说:
思维层次越高,你的价值就越高;底层逻辑越坚固,解决问题的能力越强,发展机会就越多,成就也就越大。
也就是说,你的成就取决于思维层次和底层逻辑。
提高我们的思维层次,就相当于向他人发射了“二向箔”,降低对方的思维层次,实现升维思考、降维打击。
复盘可以从分析一件具体的事情,逐渐上升到其背后基本规律,实现升维思考、降维打击。
03、 如何养成复盘习惯?4个步骤让你体会到肉眼可见的成长
1. 每天只记录一件印象深刻的事情
行为科学领域新一代权威人士肖恩杨在《如何想到又做到》一书中说:
人们总是希望事情很容易做。他们喜欢容易做的事情,也会坚持做那些极度容易的事情。
具体怎么做呢?有两个关键点要注意。
(1) 详细记录事情的来龙去脉
复盘的第一步就是对一件事情进行详细的回顾,包括起因、经过和结果。也就是这件事是怎么引起的;都发生了什么、我是怎么做的;得到了一个什么结果。
(2) 仔细回想过程中的思考以及情绪变化
每个人的行为,都是由思维模式决定,同一件事,不同的思维框架会产生不同的解读。
两个人身处沙漠中,方圆看不到任何人和绿洲,他们身上只剩下半瓶水,看着这半瓶水,一个人说,只有半瓶水了;另一个人却说,还有半瓶水。
找到行为背后的思维模式,有利于我们找到成功或失败的真正原因。
2. 每次只分析一个最重要的问题
享有“思想巨匠”声望的史蒂芬·柯维在《高效能人士的七个习惯》一书中曾说:“有效的管理指的就是要事第一,先做最重要的事情”。二八原则也告诉我们:20%的活动取得80%的成果。
所以,只要关注事情中最重要的问题,分析并解决它,就能得到快速的成长。
做事只会得到两个结果,要么做成、要么没做成。所以,最重要的问题也只有两个:
第一个,做成的关键因素是什么,如何能够做的更好?
事情做成了,并不是结束,还要把成功的经验总结出来,并思考如何能够做的更好。
第二个,失败的原因是什么,今后如何避免?
失败不可怕,可怕的是不知道为什么失败,下次还犯。所以,一定要弄清楚为什么失败 ,不被一个坑玩死。
3. 一次问到底,挖掘底层规律
古代先贤老子在《道德经》中说:
道,是规则、自然法则,上乘。法,是方法、法理,中乘。术,是行为、方式,下乘。
任何一件事情的出现都蕴含着道法术三个方面,用现在的说法是现实层、技术层和底层。
术——现实层是我们能看到的因果,也就是表现。
法——技术层是现实层背后的规律,是表现下的一层。
道——底层,是一种可以广泛适用的规律,是深层次思维模型。
复盘的终极形态就是找到一件事成功或失败的最底层规律,也就是道。
4. 一鼓作气,在实践中不断完善
大诗人陆游在《冬夜读书示子聿》中写道:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”;伟大的领袖毛主席也说过 “坚持实践是检验真理的唯一标准”。
无论是古代先贤还是现代的伟人,都强调实践的重要性。
复盘得到的规律,一定要付诸实践,并在实践中不断完善才能成为最终的能力。所以,得到规律后,要思考它可以用在哪些场景,同时找到一周内就可以用的场景,并列出应用计划。
04总结
古希腊著名哲学家苏格拉底说过"未经反思的生活不值得过"。
这足以说明复盘对我们的人生来说是非常重要的。
那具体如何复盘呢?不妨按照下面4个步骤做:
1、每次只记录一件印象深刻的事,
2、每次只分析一个最重要的问题,
3、一次问到底,挖掘底层规律,
4、一鼓作气,在实践中不断完善。
学会复盘对自己在工作,在学习上有很大的帮助。改变自己,就要学会复盘。