玩石头的人最喜欢什么样的石商?石友:我喜欢这4种特质的石商!
喜欢石头的人和玩石头的人最爱的是自己的石头,因为玩石头接触最多的人就是石友和石商。石商是经营观赏石生意的人,玩石头的人是他们的主要客源,因此石商也有很多玩石头的老主顾(朋友)。玩石头的人喜欢到熟悉的石商的店里看石头,石商进回来新货也会邀请熟悉的老主顾到店里赏石头。那么玩石头的人喜欢什么样的石商呢?我们下面一起来聊一聊。
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通过和喜欢石头的朋友聊天,我总结出了受石友欢迎的石商是这样的:
1,石友们喜欢待人热情、和气、有耐心的石商。开门做生意,上门的都是客,有人上门,笑脸相迎,这是基本常识。奇石(观赏石)作为一种特殊的商品,它们不像其它商品那样畅销,看的人多,买的人少,石头店里一天卖不出一块石头是一种非常常见的现象。我也喜欢逛石头店,有的店家待客热情,你看石头的时候会替你倒一杯热茶,并会和你攀谈石头相关的内容;你在哪一块石头前停留久了,他也会做适当的介绍;他会问你玩石头多久了,甚至会请求欣赏一下你的藏石;你不问询石头的价格,他也不问你看上哪一块石头;你走的时候,他会说有空来喝茶,方便的话把石头带过来欣赏一下。这样的石商 ,想必大部分石友都喜欢。
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也有这样的石商,不停的问你这个石头怎么样,那个石头怎么样,你如果说好他就会问你要不要带回去,给人的感觉就像是在卖衣服。我碰上这样的店家,我是没心情再看下去了,这样的热情态度是让好多人接受不了的。你如果看的时间久了,店家还会问,这么多石头你就没有看上眼的?这真是一个让人尴尬的问题。
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也有这样的是商,我进店看石头,他就当你不存在,从你进店到你离开,就没和你打一声招呼,他只和熟悉的朋友喝茶聊天。如果是展览馆,这样做是再好不过,但如果是奇石店,这样做好多人就会不喜欢。反正我是不喜欢,我进你家来了,你不搭理我,偶尔一个眼神扫过来,给人一种阴森森被监视的感觉。这样的石商你们喜欢吗?我想大部分人还是和我看法一样的。
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2,石友们喜欢不欺生、不杀熟的石商。有的石头店明码标价,好多的石头店里的石头是没有标价的。如果石头不标价,你如果喜欢的话就会问价,有的石商非常会察言观色,会根据你表情报出一个价格。石头本来没有一个确切的价格,成交的价格就是一个喜欢价,有的石商“欺生”,如果你不懂行情又太喜欢这块石头,那么你就有可能花了“冤枉钱”。有的石商“杀熟”,因为你们熟悉,你对他信任,他把你要买的石头加价过高。
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我认识一个石友跟我讲了一件事,他在他熟人的店里看上了一块石头,就问多少钱?店家说,你要的话我就不报虚假了,3000元钱你拿走。石友当时觉的偏高了,没好意思还价,就说先放在你这里,我有事情求人,有眉目了我来拿,要是有人出价高你就卖了吧,我可不能耽误朋友的生意!他心里一直惦记着那块石头,就让他一个亲友到店里去,看能不能搞一下价钱,两千五把石头买下来。他的亲友到店里去,漫不经心的看石头,装着随口问了一下那块石头的价格,万万没想到,石商的报价才两千,他的亲友也没买石头,回来后把事情给他说了。他给我说,妈的,他听了以后心里就像吃了一个苍蝇!我听了以后也是感到有些无语。
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石友们喜欢不欺生、不杀熟的石商,这样的石商生意也会更好,因为老顾客可以感受到他的真诚,也会帮他转介绍其他的石友,一些新顾客也会变成老顾客。
3,石友们比较喜欢有文化内涵的石商。为什么会这样呢?因为有文化内涵的石商讲起石头来就有趣的多,顾客听他介绍石头就会增长自己的见识。石商见过的好石头比较多,一般情况下石商都是鉴赏高手,如果石商有文化内涵,他就能很好的把自己的见解讲出来。这样的石商我也喜欢,因为聊起石头来,那是真正的赏石交流。
4,石友们比较喜欢爱交朋友的石商。这一点我就不细说了,谁不想自己玩的朋友多一些呢?爱交朋友的人大部分都比较义气,也比较喜欢热闹。
各位石友你们喜欢有以上4种特质的石商吗?你们喜欢的石商有是什么样的呢?欢迎留言讨论补充。
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