精益企业的企业教育哲学特征

精益企业的企业教育和人才培养具有一个极为显著的特征，这就是精神与物质同时并举。

精益企业不仅仅对员工进行技术教育，同时也对员工进行思想教育，这种精神与物质同时并举的教育方式在哲学上反映了精神与物质之间的关系，体现了“精神变物质，物质变精神”的哲学辨证。天行健特别要指出的是，精益企业的企业教育更加注重“精神塑造”和思想教育，更加强调精神对物质的作用。

汽车工业是资本、技术密集型工业。大量采用的现代化技术和设备，需要大批的受过相应程度教育的劳动者。对于普通教育和专业技术教育已经非常普及与发达的精益企业来说，招用具有较高文化技术素质的职工是十分容易办到的。

正是因为如此，精益企业更加注重对人的思想教育和精神塑造，更加注重在事业上人的精神作用。一名员工具有一定的学历并掌握一定的技术，这只能表明他具备了做好工作的基本条件，但是并不能表明他就一定能够做好工作。一名员工的技术水平的发挥、创造力的产生以及事业上的不断进取，在很大程度上取决于其精神的作用，其中包括对国家的报效、对企业的忠诚、对事业的追求、对个人成就的欲望等等。特别是在现代产业社会里，分工协作与整体配合所产生的“社会劳动的自然力”，使得单独个体的作用越发显得渺小，而集体的作用则越来越重要。但是，如何使这种由众多个体所组成的集体具有共同一致的价值取向，具有共同一致的行为规范，从而在同一方向上形成合力并维持这种合力，这就是需要解决的一个重要问题。精益企业从精神教育入手，比较成功地解决了这个问题。

精益企业的精神教育建立在 “以和为贵”的文化基础之上，其核心就是一个“和”字。这个“和”字的完整含意就是“团结、和谐、协作”。在这三者中间，“团结”是“和”的基础，“和谐”是“和”的纽带，“协作”是“和”的目的。

在众多人参与的共同事业中，“团结”就成了事业成功的基础，没有团结则一事无成。然而，众所周知，“团结”的形成需要有共同的思想认识和一致的利益追求。对于精益企业来说，这种共同的思想认识和一致的利益追求就是“精益纲领”所体现的企业精神与宗旨。精益企业用这样的纲领来统一企业人员的意识和行为。培养企业人员的使命感。“我们的使命是通过生产社会所需要的汽车，为实现社会的繁荣而做出贡献。我们每一个人所承担的工作都同社会有着重要的和密切的联系。要充分认识到，全世界人们的眼睛都在注视着我们的每一项工作，希望我们当中的每一个人都要对自己的工作认真负责。”这样的使命感使得企业群体中的每一个个体都能以民族与社会繁荣为己任，从而形成了共同的追求和共同的心理特征，为企业的“和”奠定了基础。

仅有群体的团结是不够的，还需要维系这种团结，并使之不断地得到巩固和发展。维系群体的团结主要靠的是“和谐”这条纽带。群体内部缺乏和谐，就会出现分裂，就会破坏团结。“和谐”这条纽带的作用就是在群体内部不断地调整人与人之间和人与组织之间的关系，使得人与人之间和人与组织之间保持一种良好而有效的沟通。其中包括思想及感情的文流、作业方式的交流、工作中各种问题及各种信息的讨论与交流、个人意见的表达等等。这种沟通使得群体中的每一个个体都能够理解群体的意图或群体中其他个体的意图，并有可能担任另一个人的工作，或者同心协力共同完成工作。在一个和谐的群体里，人们彼此之间理解相互的需求，在遇到困难时能够患难与共、同舟共济，并能够意识到自己是群体中的一部分，对群体负有责任。

在这样一种思想认识一致、利益追求相同的团结与和谐的群体中，每一个人都能够满腔热情地、诚心诚意地为共同的事业而工作。在对事业对工作认真负责的基础之上，人与人之间就会有更多的理解，会有相互间的信任，从而有工作中的密切协作。这样的团结、和谐、理解、信任与合作具有相互加强的“叠加效应”，使得“整体比个体之和的力量更大”，使得群体在实现其目标的过程中具有更强的整体功能和更高的效率。

企业人员的“团结协作、为事业献身、以事业报国”的精神对精益企业事业的发展所起到的巨大作用是无法估量的。这种巨大的精神力量是任何现代化的技术和设备所无法替代的。它使得精益企业在技术装备水平与其它公司相差无几的情况下，创造了其它公司无法比拟的高效劳动生产率，这充分体现了精神的巨大威力，说明了“精神变物质”的哲学道理。

这里应特别指出的是，企业人员的“团结、和谐、协作”正是精益企业准时化生产方式所需要的。培养员工的“团结、和谐、协作”的精神是准时化生产体系中的一个极为重要的组成部分。在对企业生产体系的研究中，我们决不可忽视对“企业精神”的研究和对精益企业企业教育体系的研究。